0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка 3194 при восстановлении iphone 5

Содержание

Ошибки 3194 и 17 или сообщение «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки»

Если компьютеру не удается установить соединение с сервером обновлений ПО Apple, может появиться одно из следующих сообщений.

  • Ошибка 17
  • Ошибка 1639
  • Ошибки 3000–3020
  • Ошибка 3194
  • Ошибки 3100–3999
  • Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки

Если отображается одно из этих сообщений и вам требуется помощь в обновлении или восстановлении устройства iOS или iPadOS, убедитесь, что на компьютере Mac установлена актуальная версия ОС. Если вы используете iTunes, обновите ее до последней версии и снова попробуйте обновить устройство или восстановить его данные. Если все равно не удается обновить или восстановить устройство, следуйте инструкциям ниже.

Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности

Если на вашем компьютере настроена фильтрация адресов TCP/IP, установлен брандмауэр или ПО безопасности, выполните следующие действия.

  1. Настройте или временно удалите ПО безопасности.
  2. Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету. Перейдите на веб-сайт www.apple.com или обратитесь к своему интернет-провайдеру за помощью.
  3. Установите прямое соединение с Интернетом в обход маршрутизатора. Некоторые маршрутизаторы блокируют доступ iTunes к серверу обновлений. Если вы используете маршрутизатор стороннего производителя (не Apple), выполните следующие действия.
  • Отключитесь от проводного или беспроводного маршрутизатора и воспользуйтесь кабелем Ethernet, чтобы подключить компьютер напрямую к модему.
  • Перезагрузите компьютер и модем. Получите у своего интернет-провайдера инструкции по использованию модема.

Убедившись в наличии подключения к Интернету, попробуйте снова обновить или восстановить устройство iOS либо iPadOS.

Восстановление или обновление с другого компьютера

Попробуйте выполнить восстановление или обновление на другом компьютере, использующем другое интернет-соединение. Так вы убедитесь, что на вашем компьютере ничто не блокирует доступ к серверу обновлений.

Иногда ошибки 1639, 3000–3020 и 3100–3999 (за исключением ошибки 3194) могут быть связаны с настройками сети. Если ваш компьютер подключен к управляемой сети, обратитесь к сетевому администратору. Эти ошибки могут также возникать вследствие использования прокси-серверов, брандмауэров и других средств обеспечения безопасности сети. При необходимости подключитесь к другой сети, чтобы восстановить настройки устройства. Например, выполните восстановление не на рабочем месте, а дома либо на компьютере и в сети друга.

Проверка файла hosts

После обновления компьютера Mac или программы iTunes до последней версии проверьте файл hosts, чтобы убедиться, что компьютер может подключаться к серверу обновлений.

Компьютер с Windows

Если вы используете компьютер с Windows, следуйте инструкциям на веб-сайте службы поддержки Майкрософт. Сброс файла hosts влияет на службы программного обеспечения, зависящие от перенаправления файлов hosts. Если Windows используется на рабочем компьютере, уточните в ИТ-отделе, не повлияет ли сброс файла hosts на работу программ на компьютере.

Компьютер Mac

Если вы используете компьютер Mac, следуйте этим инструкциям.

1. В программе Finder выберите меню «Программы» > «Утилиты».

2. Откройте программу «Терминал».

3. Введите следующую команду и нажмите клавишу «Ввод»:

4. Введите пароль, используемый для входа в систему, и нажмите клавишу «Ввод». При вводе пароля в окне программы «Терминал» текст отображаться не будет.

5. В программе «Терминал» отобразится файл hosts. Если не отображается окно, аналогичное представленному ниже, убедитесь, что используется непустой пароль администратора.

6. Используя клавиши со стрелками, перейдите к записи, содержащей адрес gs.apple.com.

Если запись с адресом gs.apple.com не отображается, файл hosts не имеет отношения к проблеме. Закройте программу «Терминал» и перейдите в раздел Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности этой статьи.

7. В начале этой записи добавьте символ # и пробел (# ).

8. Сохраните файл, нажав клавиши Control-O.

9. При появлении запроса с просьбой указать имя файла нажмите клавишу «Ввод».

10. Выйдите из редактора, нажав клавиши Control-X.

11. Перезагрузите компьютер Mac.

Перезагрузив компьютер, попробуйте снова обновить или восстановить устройство iOS либо iPadOS.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Ошибка 3194 при восстановлении iPhone

Пользователи iPhone и iPad достаточно редко подключают свои устройства к компьютеру и синхронизируют с iTunes. Чаще всего необходимость в этом возникает, когда требуется перепрошить iPhone. Процесс восстановления устройства достаточно простой, как в обычном, так и в DFU-режиме, но только в том случае, если не возникнет никаких ошибок.

Одной из неисправностей, которая может встретиться при обновлении или восстановлении iPhone при помощи iTunes, является ошибка 3194. При ее возникновении iTunes сообщит, что не удалось обновить или восстановить устройство, при этом софт от компании Apple не сообщает, что нужно сделать, чтобы устранить неизвестную ошибку 3194.

Из-за чего возникает ошибка 3194 в iTunes

Перед тем как приступать к способам устранения ошибки обновления или восстановления iPhone, нужно понять из-за чего возникает проблема. Проще всего это сделать, если рассмотреть, как происходит процесс обновления устройства от компании Apple:

    При нажатии необходимых кнопок в iTunes компьютер соединяется с серверами Apple, куда направляется запрос на загрузку прошивки для конкретной модели устройства, подключенной к компьютеру;

Если на этапе восстановления iPhone компьютер отсылает на сервера Apple информацию об устройстве, но ответ не приходит, iTunes уведомляет о возникновении неизвестной ошибки 3194. Также данная ошибка может возникать непосредственно при установке программного обеспечения на устройство.

Причины ошибки 3194 при обновлении iPhone или iPad

Наблюдая за процессом обновление iPhone, можно определить причину возникновения ошибки 3194, которая зависит от того, в какой момент времени возникает проблема.

Если ошибка 3194 появляется сразу после начала процесса восстановления, то есть в момент, когда на экране устройства возникает «яблоко» и отображается строка состояния процесса, то неисправность связана с программными сбоями.

Если ошибка 3194 возникает, когда процесс восстановления подходит к концу (полоса состояния находится примерно на уровне в 80%), ошибка связана с аппаратными проблемами.

Что делать, если произошла ошибка 3194 при восстановлении iPhone

Когда проблема связана с аппаратной составляющей устройства, решить ее можно только в сервисном центре. Возникает неисправность из-за проблем с модемом iPhone. Это может быть как полный выход элемента из строя, так и его отсоединение от платы устройства. В сервисном центре специалисты могут припаять модем на место или заменить его, если решить проблему иным образом нельзя.

Читать еще:  Как восстановить звук на компьютере если удалили

В ситуации, когда неизвестная ошибка 3194 происходит из-за аппаратных проблем, устранить их пользователь может самостоятельно. Чтобы исправить ошибку 3194 необходимо:

  • Отключите антивирусы. Не исключено, что связаться с серверами Apple мешают по некоторым причинам антивирусы. В такой ситуации нужно отключить все средства защиты от нежелательного ПО, которые имеются на компьютере, в том числе и «родные» средства Windows;
  • Отказаться от фильтрации TCP/IP. Если в настройках роутера, к которому подключен компьютер, включена фильтрация TCP/IP, необходимо ее отключить. Идеальным решение будет исключение роутера из цепочки поступления интернета на компьютер. Иными словами, нужно воткнуть провод Ethernet напрямую в компьютер, с которого выполняется обновление iPhone.
  • Выполнив все описанные выше рекомендации, удастся избавиться от ошибки 3194 при установке прошивки, если проблема не связана с аппаратной частью iPhone.

    Ошибка 3194 в iTunes при обновлении и даунгрейде iPhone, iPod touch и iPad

    Иногда при восстановлении официальной или кастомной прошивки на iPhone, iPad или iPod touch возникает ошибка 3194 в iTunes. Данная проблема вызвана тем, что программа, отправляя запрос на подпись IPSW-прошивки сертификатом ECID (SHSH blobs), не может получить от Apple ответ.

    Причин этому может быть несколько. Во-первых, это модификация системного файла host, произведенная вами с целью использования кэширующих серверов Cydia. Кроме того Apple могла попросту перестать подписывать старые прошивки.

    Как исправить ошибку 3194 в iTunes

    Как исправить ошибку 3194 в iTunes при восстановлении прошивки (обновлении)?

    Метод 1:

    • Установите последнюю версию iTunes. Скачать iTunes вы можете с официального сайта Apple здесь.
    • Попробуйте восстановить прошивку.

    Метод 2:

    • Скачайте TinyUmbrella отсюда. Запустите программу и во вкладке Advanced снимите галочку Set Hosts to Cydia on Exit, которая позволяет iTunes подключаться к кэширующим серверам Cydia вместо Apple.
    • Попробуйте восстановить прошивку.

    Метод 3:

    • Закройте iTunes.
    • Найдите системный файл hosts:
      Для Mac OS X: зайдите в папку /etc/ через команду Переход –> Переход к папке в Finder.
      Для Windows: откройте C:WindowsSystem32driversetc и найдите host.
    • Откройте файл host в Блокноте с правами администратора (для Windows) или TextEdit (для Mac OS X) и удалите из него следующу строку и сохраните файл.
      74.208.105.171 gs.apple.com
    • Подключите iOS-устройство к компьютеру.
    • Запустите iTunes.
    • Попробуйте восстановить прошивку.

    Как исправить ошибку 3194 в iTunes при даунгрейде iPhone, iPad и iPod touch?

    Метод 1:

    • Установите последнюю версию iTunes. Скачать iTunes вы можете с официального сайта Apple здесь.
    • Попробуйте восстановить прошивку.

    Метод 2:

    • Скачайте TinyUmbrella отсюда. Запустите программу и во вкладке Advanced снимите галочку Set Hosts to Cydia on Exit, которая позволяет iTunes подключаться к кэширующим серверам Cydia вместо Apple.
    • Переведите iPhone, iPad и iPod touch в режим DFU. Для этого удерживайте кнопку блокировки 3 секунды. Не отпуская кнопку блокировки, нажмите главную кнопку на 10 секунд. Удерживая главную кнопку, отпустите кнопку блокировки. Продолжайте удерживать кнопку 30 секунд, после чего утилита начнет процедуру. Когда вы увидите серый фон на экране, кнопку можно отпускать. iTunes выдаст предупреждение о том, что iOS-устройство находится в режиме DFU.
    • Попробуйте восстановить прошивку.

    Исправляем ошибку 3194 в iTunes при восстановлении прошивки

    Если при восстановлении прошивки в iTunes ваш компьютер или смартфон выдает неизвестную ошибку (3194) не спешите отчаиваться. Дочитав наш материал до конца, вы узнаете, как справится с неполадками для разных операционных систем.

    Что означает «ошибка 3194» в iTunes

    При восстановлении прошивки вашего мобильного гаджета iPhone или iPad могут возникнуть ошибки, которые невозможно устранить привычными нами путями. Откат на работающую резервную версию не происходит или не решает проблемы, новую iOS скачать не получается, да и порой вход в систему может быть заблокирован. Такая проблема происходит, если вы пытались установить iOS без цифровой подписи Apple или каким-то образом (например, с помощью джейлбрейка) хотели получить root-права для вашей операционной системы.

    Конечно, главным решением проблемы будет установка только актуальных и лицензированных версий iOS. Но что же делать, если проблема уже есть и ее надо исправлять – читайте далее.

    Этап 1. Обновление приложения iTunes на ПК

    Если вашему десктопу не удается соединиться с сервером обновлений программного обеспечения Apple, а на экране выдается «ошибка 3194», то для начала обновите компьютерную версию программы iTunes до актуальной. Затем снова обновите ваш мобильный гаджет и восстановите его данные.

    Как обновить iTunes до последней версии на Mac

    1. На десктопе откройте приложение App Store.
    2. Кликните на кнопку «Обновления» в верхней части окна.
    3. В открывшемся списке будут указаны доступные обновления для программ. Если они есть для «iTunes», то напротив будет стоять кнопка «Установить» — нажмите ее.

    Как обновить iTunes до последней версии на Windows

    Если ваш iTunes был загружен из Microsoft Store, то магазин сам автоматически делает обновления. Если же приложение скачивалось с веб-сайта Apple, то действуйте так:

    1. Зайдите в приложение iTunes.
    2. В верхней строке в меню «Справка» запустите опцию «Проверить наличие обновлений». Этот пункт может отсутствовать, если вы при установке пользовались Microsoft Store.
    3. Далее следуйте подсказкам по загрузке обновлений.

    Как правило, эти действия решают большинство проблем с «ошибкой 3194» при восстановлении прошивки. Если же это не помогло, то переходите к следующему этапу.

    Этап 2. Восстановление и обновление iOS с другого компьютера

    Возникновение ошибок при восстановлении прошивки может быть из-за настроек Сети и системы. Чтобы не вникать во все тонкости, попробуйте сделать обновление мобильной ОС с другого компьютера, на котором такой проблемы не возникает. Если обновления прошли успешно, то так вы поймете, что именно на вашем ПК что-то блокирует подключение к серверу обновлений. Что это может быть разберемся далее.

    Этап 3. Исключение ошибок из-за ПО безопасности или блокировки роутером соединений с сервером обновлений

    Возможно «ошибка 3194» в iTunes при восстановлении прошивки связана с конфликтом компьютера на базе Windows или маршрутизатора с сервером обновлений Apple. Чтобы исключить такую вероятность, проверяем настройки фильтрации адресов TCP/IP, работы брандмауэра и ПО безопасности Windows.

    Для начала убедитесь, что ОС и программы безопасности обновлены до последней версии, дата и время выставлены корректно, а вход в систему выполнен через учетную запись администратора. Иногда даже эти простые действия решают проблему.

    Файл hosts и блокировка подключения к серверу обновлений.

    • Для ОС Windows. Нам нужно удалить или закомментировать ограничение в файле hosts. Для этого открываем его (обычно он расположен по этому пути: C:/Windows/System32/drivers/etc/ ) с помощью любого редактора, например, «Блокнот». Опускаемся в самый низ и смотрим ограничения. Если есть строка с информацией «208.105.171 gs.apple.com», то она как раз и блокирует соединение. Удалите ее или закомментируйте, поставив в начале строки хештег (#). Сохраните файл hosts, перезапустите iTunes и снова попробуйте обновить мобильную ОС для iPhone или iPad
    • Для ОС Mac. Откройте Finder и войдите в «Программы» — «Утилиты». Там откройте «Терминал» и пропишите такую команду: < sudo nano /private/etc/hosts >. Система запросит ваш пароль – введите его. Так вы запустите файл hosts. Если он не запустился, то возможно вы используете пустой пароль администратора, что не подходит для команды «sudo». Установите пароль и заново запустите «Терминал». Управление файлом hosts в Маке осуществляется с помощью комбинации стрелок и букв, и все они указаны внизу файла. Находим строку с адресом сайта «gs.apple.com» и закомментируем ее, установив в начале строки хештег (#) с пробелом. Для применения изменений нажимаем «Control-O», на запрос имени файла жмем на «Ввод», а для закрытия «Control-X». Обязательно перезагрузите систему, и только потом обновляйте устройство iOS.

    Блокировка антивирусной программой

    Иногда ПО безопасности может запрещать соединение с сервером обновлений. Попробуйте отключить на время антивирусник и попробовать обновить ОС iPhone или iPad. Возможно потребуется полное удаление программы. Обратите внимание, что такие программы удаляются специальными утилитами. Иногда конфликт может возникнуть, если вы использовали другой антивирусник и не удалили его до конца.

    Читать еще:  Как восстановить папку загрузки в windows 10

    Блокировка брандмауэром Windows

    Программа iTunes должна быть добавлена в исключающий список брандмауэра, иначе она будет блокироваться. Чтобы проверить ограничения брандмауэра, запустите меню «Пуск», а строке поиска введите «firewall.cpl». Откроется окно брандмауэра, где нужно выбрать пункт разрешений для приложений или компонентов. Точное название этого пункта разница у Windows 10, 8 и 7, но смысл один. Найдите iTunes и установите галочки для домашних, рабочих и публичных сетей, а для приложения «Bonjour» — напротив частных.

    Если обоих приложений нет в перечне, то нажмите ниже клавишу «Разрешить другую программу». Перед вами откроется список доступных вариантов, если их нет и там, то через опцию «Обзор» найдите их в папке « C:Program Files ». Добавьте iTunes и Bonjour в разрешения и сохраните изменения.

    Проверка подключения к сети и установление соединения в обход маршрутизатора

    Иногда причина кроется в банальном – «ошибка 3194» в iTunes при восстановлении прошивки возникает из-за отсутствия соединения с Интернетом. Проверьте подключение, и если Сеть все-же есть, то возможно дело в роутере. Если маршрутизатор сделан не компанией Apple, то иногда случаются сбои доступа iTunes к серверу. Чтобы исключить этот вариант, подключите свой компьютер к Сети через кабель в обход роутера. Перезагрузите десктоп и вновь попробуйте обновить устройство iOS. Если причина крылась в маршрутизаторе, то устранить блокировку можно. Для этого вам нужно обратиться к своему Интернет-провайдеру и инструкции к роутеру.

    Справиться с ошибкой 3194 в iTunes при восстановлении прошивки – вполне реальная задача. Но если причина была достаточно серьезной, и вам пришлось для ее разрешения лезть в настройки программ безопасности, то это уже повод забеспокоится. Любые неестественные вмешательства в работу вашего компьютера только вредят системе. Так что постарайтесь использовать только лицензионные и актуальные версии приложений и операционных систем.

    5 способ избежать ошибки 3194 при работе в iTunes

    Практически каждый владелец телефонов компании Apple сталкивался с неизвестными сбоями в ITunes. Среди них самой распространенной является ошибка 3194 при восстановлении iPhone 4s. Она может вылетать при попытке восстановления потерянных данных телефона из бэкапа или обновления ОС.

    Если данная неисправность возникла, то не стоит сразу отдавать смартфон в сервисный центр. Проблему можно решить самостоятельно, не переплачивая денег. Неполадка не критична и решается довольно несложно.

    Общая информация об ошибке 3194 в iTunes

    От глюков в работе Айтюнс не застрахован никто. Они могут возникать с определенной периодичностью, но это не значит, что айфон имеет дефекты или неправильно эксплуатируется. Неисправности могут возникать из-за нарушения передачи данных через ПК и сбоя настроек маршрутизатора.

    Ошибка 3194 при восстановлении iPhone 5s и других моделей линейки чаще возникает в двух случаях – во время восстановления устройства, подключенного к компьютеру, и при скачивании или установке обновления системы.

    На экране ПК при этом появляется предупреждение с текстом «Could not be restored. An unknown error occured (3194)». Если проблема возникает в момент обновления iOS, текст предупреждения будет аналогичным.

    Причины возникновения

    Все причины, что приводят к ошибке 3194, условно разделяют на два вида – программные и аппаратные.

    Понять источник появления сбоя просто, достаточно будет начать процесс восстановления iPhone. Для этого с официального сайта нужно скачать прошивку (IPSW) и распаковать архив. Затем в смартфоне проводится проверка доступных обновлений. Прошивка должна начаться, после чего будет активирован процесс восстановления устройства, появятся логотип и строка состояния.

    Точный «диагноз» можно поставить по моменту появления неисправности:

    • если код проявляется до момента появления фирменного логотипа и строки состояния, то его относят к программным;
    • неполадка считается аппаратной, если она появляется где-то во время процесса прошивки телефона.

    Если проблема заключается в самом аппарате (например, у него есть трудности с питанием или работоспособностью), то решить ее в домашних условиях не получиться, без проведения дополнительной диагностики. К программным причинам относят и неполадки устаревшей версии iTunes.

    Программные неисправности устранить проще, но стоит учитывать, что любые манипуляции со смартфоном могут привести к непредсказуемым последствиям.

    Программные и аппаратные причины

    Сбои программного характера решаемы даже начинающими пользователем iPhone. Наиболее распространенными из них являются такие неполадки:

    • версия iTunes на компьютере устарела и нуждается в обновлении;
    • системный файл hosts переадресовывает запросы официальной программы, подменяя адрес;
    • в ПК дала сбой система безопасности (антивирус).

    Если на экране высвечивается сообщение «Не удалось восстановить айфон. Ошибка 3194», то источник сбоя скрывается в действиях самого пользователя ПК. Например, если он пытался сменить операционную систему телефона на более старую версию. Старые прошивки iOS не всегда нормально работают с новыми, современными аппаратами.

    Если iTunes не «видит» смартфон, то причина заключается в аппаратных сбоях. К ним относят технические повреждения модема и перебои с питанием.

    Как исправить

    Способы устранения неисправности зависят от причин, по которым она появилась. Если причина аппаратного характера, то смартфон нужно отнести в сервисный центр для подробной диагностики. Ни для кого не секрет, что техника компании Apple плохо поддается ремонту, так как детали часто бывают недоступны для покупки.

    В случае если неполадки связаны с модемом, то придется оплатить его полную замену или пайку контактных соединений. Специалисты из сервисного центра могут запросить высокую цену.

    Если виной неисправности стали программные сбои, то можно попытаться исправить их следующими способами.

    Проверка Интернета

    Первое что необходимо сделать – проверить наличие интернет соединения. iTunes активно использует сеть в процессе своей работы, поэтому, продолжаем пробовать остальные варианты, только после проверки доступности любого сайта. Если нет связи, перезагружаем роутер и пробуем снова или уточняем у своего провайдера, в связи с чем нет доступа во всемирную паутину.

    Проверка файла hosts

    Для удаления ошибки 3194 при восстановлении или прошивке iPhone нужно зайти в файл hosts. В него программа заносит все изменения и SHSH-хэш автоматически без ведома компьютера. Отключаем аппарат от компьютера и полностью выходим из программы iTunes. Файл открываем при помощи правой кнопки мыши «Открыть с помощью…», «Текстовый редактор».

    Перед пользователем возникает диалоговое окно, в котором нужно найти строку, заканчивающуюся на «.gs.apple.com». Именно это обозначение блокирует доступ к программам. Всю строку удаляем, оставляя вместо нее знак #.

    Нажимаем кнопку Файл – Сохранить. После этого необходима перегрузка всего персонального компьютера. После загрузки нужно попробовать подключить телефон к ПК и запустить Айтюнз.

    Обновление iTunes

    Программный сбой может скрываться и в самом официальном приложении. В этом случае его нужно обновить. Сделать это можно при помощи кнопки меню Справка – Обновление. Программа самостоятельно проверит наличие обновлений и предложит пользователю. В большинстве случаев после этого сбой исчезает.

    Программа TinyUmbrella

    Если при восстановлении аппарата не удалось избежать ошибки 3194, то устранить ее поможет данная утилита. Для этого ее нужно скачать и установить. После этого нужно найти вкладку Advanced и убрать флажок, который стоит напротив строки «Установить хосты для Cydia на выходе».

    Антивирусы

    Одной из причин 3194 может быть установленный антивирусник, блокирующий передачу данных. Попробуйте выключить антивирусные программы на ПК и проверьте, исчезает ли ошибка. Может также помочь отключение фильтрации протоколов роутером. Если компьютер подключен к Интернет по вай-фай соединению, по возможности подключите его к сети напрямую — через кабель ethernet.

    Заключение

    Если все вышеуказанные методы борьбы с кодом 3194 оказались бессильны, то верным решением станет отнести аппарат в сервисный центр. Диагностика может обойтись недешево, но в результате владелец телефона получит развернутый ответ обо всех неполадках в телефоне.

    Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении и обновлении iPhone или iPad: причины, как исправить

    Практически каждый обладатель iPhone и iPad хотя бы раз, но сталкивался с неизвестными ошибками в iTunes, возникающими при восстановлении или обновлении прошивки устройства, в частности с ошибкой 3194. Если при попытке восстановить iPhone или обновить iOS у вас возникла данная ошибка, не спешите бежать в сервисный центр, исправить ситуацию можно самостоятельно в домашних условиях и совершенно бесплатно.

    Читать еще:  Восстановление загрузки windows 10 без установочного диска

    Прежде всего, хотелось бы отметить, что от ошибок в iTunes не застрахован абсолютно никто, и если они возникают, это вовсе не означает, что ваш аппарат поврежден или вы что-то делаете не так. Иногда ошибки возникают из-за работы программного обеспечения безопасности вашего компьютера, иногда связаны с настройками маршрутизатора или и вовсе с проблемами на серверах Apple.

    Общая информация об ошибке 3194 в iTunes

    Возникает данная ошибка в самых разных случаях, в большинстве своем связана она с работой программного обеспечения, но и это не всегда.

    Ошибка 3194 в iTunes возникает при:

    В случае, если ошибка возникает при восстановлении устройства, на экране вашего компьютера в iTunes вы увидите предупреждение: «Не удалось восстановить iPhone (iPad). Произошла неизвестная ошибка (3194)».

    Если же она возникла при обновлении, сообщение будет аналогичным: «Не удалось обновить iPhone (iPad). Произошла неизвестная ошибка (3194)».

    Причины возникновения

    Для понимания причин появления ошибки рассмотрим процесс восстановления iPhone поэтапно:

      Загрузка iTunes файла прошивки (IPSW) с сервера Apple.

    Подготовка iPhone к восстановлению (перевод в Recovery Mode).

  • Проверка обновления iPhone с Apple. Запрос iTunes на сервер обновлений Apple на подпись файла прошивки (IPSW) сертификатом ECID (он же хеш SHSH, уникален для каждого устройства).
  • После подписи прошивки запускается процесс восстановления. При этом на экране устройства отображается логотип Apple и строка состояния процесса.

    Если после отправки iTunes запроса на подпись прошивки уникальным сертификатом от сервера обновлений не приходит ответ, как раз и возникает неизвестная ошибка 3194.

    Причины возникновения ошибки 3194 в iTunes делятся на категории:

    Диагностировать причину ошибки можно по моменту ее возникновения:

    1. Если ошибка возникает до того момента, когда на экране iPhone или iPad появляется логотип Apple и строка состояния, или в самом начале ее заполнения, причина программная.
    2. Если ошибка 3194 возникает в процессе прошивки примерно на 75% (2/3 заполнения строки) — причина аппаратная.

    Программные причины ошибки 3194

    Причинами, по которым данная ошибка возникает в случае программных неполадок, являются:

      На компьютере установлена не актуальная версия iTunes.

    Файл hosts содержит переадресации запросов iTunes на сторонние сервера (кэширующие сервера Cydia).

  • Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности (антивирус).
  • Аппаратные причины ошибки 3194

    К сожалению, ошибка 3194 возникает не только при программных неполадках. Если она появляется при заполнении строки состояния на 2/3 (75%), с вероятностью в 99% можно утверждать, что причина в неполадках с модемом девайса или его питанием.

    Как исправить ошибку 3194 в iTunes

    Способ устранения ошибки зависит от причины ее появления. Если причина аппаратная, вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр. Техника Apple тяжело поддается ремонту и, в частности, ремонт iPhone 6 — процесс кропотливый и сложный, ремонтопригодность iPhone 5s ребята из iFixit оценили всего в 6 баллов из 10. Поэтому крайне не советуем браться за ремонт iPhone или iPad своими руками.

    Для исправления ошибки при неполадках с модемом может потребоваться либо его полная замена, либо восстановление контактных соединений. Конечно, специалисты сервисного центра «разведут» вас на полную замену модема, но деваться не куда.

    Как исправить ошибку 3194 самостоятельно

    Если неизвестная ошибка 3194 возникла по причине программных неполадок, исправить ее можно самостоятельно, не выходя из дома.

    Обновление iTunes до актуальной версии

    Иногда, правда очень редко, ошибка 3194 возникает в iTunes не актуальной версии. Все, что вам нужно сделать для ее исправления, ну или первым делом попытаться это сделать: обновите iTunes до самой последней версии.

    Загружайте программу для вашей операционной системы только из проверенных источников, либо с нашего сайта, либо с официального сайта Apple.

    Обращаю ваше внимание на то, что установщик iTunes (.exe) содержит не только саму программу, но и все необходимые драйвера.

    Еще один совет: для удаления текущей версии iTunes используйте деинсталляторы, лично я пользуюсь Uninstall Tool.

    Проверка файла hosts

    Возникает вопрос: каким образом в файл hosts добавляются записи, содержащие «gs.apple.com» без участия пользователя?

    Если вы хотя бы раз запускали утилиту TinyUmbrella, которая позволяет выгружать с сервера Apple цифровые подписи (SHSH-хеш) iPhone и iPad для актуальной iOS, программа вносит изменения в hosts автоматически, без вашего ведома. Все последующие за модификацией файла запросы от iTunes, на сервер обновлений Apple не поступают, а следовательно и ответов не отправляют.

    Первым делом, проверьте содержимое файла hosts, если он содержит строку или стоки вида: «ххх.ххх.ххх.ххх gs.apple.com» перед данной строкой (строками) добавьте символ игнорирования «#», либо полностью ее/их удалите. Для этого:

      Запустите «Компьютер» и перейдите по пути:

    Найдите файл hosts (не имеет расширения) и откройте его с помощью простейшего текстового редактора «Блокнот», или любого другого.

  • Найдите строку «ххх.ххх.ххх.ххх gs.apple.com» и вставьте перед ней символ «#» (диез), либо полностью ее удалите. Если таких строк несколько, нужно удалить их все, либо перед каждой вставить «диез».
  • Для того, чтобы изменения вступили в силу, рекомендуется перезагрузить компьютер.
  • На компьютерах Mac в среде OS X (решение Apple):

    1. В программе Finder выберите «Программы -> Утилиты».
    2. Запустите «Терминал».
    3. Введите команду:

    и нажмите «Ввод» (Enter).

    Введите пароль, используемый для входа в ваш компьютер, затем нажмите «Ввод». При вводе пароля в «Терминал» текст отображаться не будет. Обязательно используйте непустой пароль администратора.

    В «Терминале» отобразится содержимое файла hosts. Используя клавиши со стрелками, перейдите к записи, содержащей адрес «gs.apple.com».

    В начале строки добавьте символ # и пробел (# ).

  • Сохраните файл, нажав сочетание клавиш Control-O. При появлении запроса имени файла нажмите клавишу «Ввод», а затем воспользуйтесь сочетанием клавиш Control-X, чтобы закрыть редактор.
  • Перезагрузите компьютер.
  • После выполнения описанных выше действий, повторите попытку восстановления, данный метод помогает исправить ошибку в 70% случаев.

    Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности (антивирус)

    В ряде случаев, хотя и довольно редко, ответы на запросы iTunes от серверов Apple не поступают на компьютер из-за некорректной работы программного обеспечения безопасности (антивирусы, брандмауэр), а также из-за фильтрации протоколов TCP/IP сетевыми маршрутизаторами, через которые компьютер подключается к сети Интернет.

    Однозначно сказать, что послужило причиной ошибки, трудно, здесь необходимо действовать радикально, а именно:

    1. Полностью отключить ПО безопасности на время восстановления.
    2. Отключить фильтрацию TCP/IP в настройках маршрутизатора (роутер) или модема.
    3. Исключить маршрутизатор (роутер) из цепочки «Компьютер-Интернет», т.е. подключить компьютер к интернету напрямую (если у вас проводной доступ).

    Как вывести iPhone из Recovery Mode после появления ошибки 3194 в iTunes

    Если из-за ошибки 3194 в iTunes, iPhone включен в режиме восстановления, но процесс перепрошивки еще не начался (ошибка возникла до начала заполнения строки состояния), вернуть его в исходное состояние (нормальный режим) достаточно просто:

    1. Запустите утилиту TinyUmbrella.
    2. После того, как программа распознает подключенный iPhone (в окне «Edit» в разделе «Recovery Devices» вы увидите вопросительный знак с набором цифр), нажмите на сроке со знаком вопроса и цифрами левой кнопкой мыши, а затем на кнопке «Exit Recovery» (Выйти из режима восстановления).

    Если iPhone или iPad попал в режим восстановления после появления ошибки в iTunes, принудительная перезагрузка устройства не поможет вывести его из Recovery Mode.

    Как вы могли убедиться, ошибку 3194 в iTunes, в большинстве случаев исправить можно самостоятельно, нет в этом ничего сложного.

    Если у вас возникли вопросы, дополнения или приведенные способы не помогают решить проблему, пишите в комментариях, мы постараемся вам помочь.

    Если статья была вам полезна и у вас получилось решить ошибку 3194 и благополучно восстановить iPhone или обновить iOS, мы будем благодарны за ссылку на статью на вашей странице в социальных сетях!

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector