61 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка 2009 при восстановлении iphone 5

Способы устранения ошибки 2009 в iTunes

Ошибка с кодом 2009 может появиться на экране пользователя при выполнении процедуры восстановления или обновления. Как правило, подобная ошибка указывает пользователю на то, что при работе с iTunes возникли проблемы с подключением по USB. Соответственно, все наши последующие действия будут направлены на решение данной проблемы.

Способы решения ошибки 2009

Способ 1: замените USB-кабель

В большинстве случаев ошибка 2009 возникает из-за используемого вами USB-кабеля.

Если вы используете неоригинальный (и даже сертифицированный Apple) кабель USB, то следует обязательно заменить его на оригинальный. Если же на вашем оригинальном кабеле имеются любые повреждения – скрутки, перегибы, окисления – следует также произвести замену кабеля на оригинальный и обязательно целый.

Способ 2: подключите устройство к другому USB-порту

Довольно часто конфликт между устройством и компьютером может возникнуть из-за порта USB.

В данном случае, чтобы решить проблему, вам следует попробовать подключить устройство к другому USB-порту. Например, если у вас стационарный компьютер, то лучше выбирать USB-порт с обратной стороны системного блока, но лучше не использовать USB 3.0 (он выделяется синим цветом).

Если вы подключаете устройство к дополнительным устройствам с USB (встроенный порт в клавиатуру или USB-хаб), то также следует отказаться от их использования, отдав предпочтение прямому подключению устройства к компьютеру.

Способ 3: отключите все подключенные устройства к USB

Если в тот момент, когда iTunes выдает ошибку 2009, к компьютеру подключены и другие устройства к USB-портам (за исключением клавиатуры и мыши), то обязательно отключите их, оставив подключенным лишь Apple-устройство.

Способ 4: восстановление устройства через режим DFU

Если ни один из способов, приведенных выше, так и не смог помочь устранить ошибку 2009, стоит попробовать выполнить восстановление устройства через специальный режим восстановления (DFU).

Для этого полностью выключите устройство, а затем подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes. Поскольку устройство отключено, оно не определится iTunes до тех пор, пока мы не введем гаджет в режим DFU.

Чтобы ввести ваше Apple-устройство в режим DFU, зажмите на гаджете физическую кнопку включения и держите на протяжении трех секунд. После того, не отпуская кнопку включения, зажмите кнопку «Домой» и держите обе клавиши зажатыми 10 секунд. В завершение отпустите кнопку включения, продолжая удерживать «Домой» до тех пор, пока ваше устройство не определится iTunes.

Вы ввели устройство в режим восстановления, а значит, вам доступна лишь эта функция. Для этого щелкните по кнопке «Восстановить iPhone».

Запустив процедуру восстановления, дождитесь того момента, пока на экране не отобразится ошибка 2009. После этого закройте iTunes и запустите программу снова (Apple-устройство от компьютера отключать не следует). Снова запустите процедуру восстановления. Как правило, после выполнения данных действий восстановление устройства завершается без появления ошибок.

Способ 5: подключите Apple-устройство к другому компьютеру

Итак, если ошибка 2009 так и не была устранена, а восстановить устройство вам необходимо, тогда вам следует попробовать завершить начатое на другом компьютере с установленной программой iTunes.

Если у вас есть свои рекомендации, которые позволят устранить ошибку с кодом 2009, расскажите о них в комментариях.

Способы устранения ошибки 2009 в программе iTunes

Программа iTunes значительно упрощает жизнь владельцам Айфонов и прочих устройств, работающих на платформе iOS. Широкий спектр возможностей сервиса делает его полезным помощником в каждодневных решениях любых задач. Это и воспроизведение музыкальных и видео форматов с возможностью конвертации и редактирования, синхронизация устройств, создание и обновление резервных копий, покупка контента, восстановление прошивки и другие важные функции. Несмотря на массу преимуществ использования iTunes, работа сервиса периодически омрачается появлением сообщений об ошибках, возникающих в процессе каких-либо действий. Перечень сбоев Айтюнс достаточно длинный, при этом каждому из них присвоен собственный код, помогающий распознать источник проблемы. Особенно доставляют неудобства ошибки, возникающие при восстановлении iPhone 5s и других версий, ведь в присутствии сбоя продолжение процедуры становится невозможным. В таком случае, чтобы восстановить дальнейшее взаимодействие «яблочного» устройства с компьютером требуется выполнить устранение неполадок. Одной из распространённых ошибок, которые можно наблюдать при обновлении или восстановлении iPhone 5s или других «яблок», является сбой с кодом 2009. Существует множество возможных причин возникновения проблемы, суть решения и заключается в устранении источника неисправностей.

Варианты устранения ошибки 2009 в iTunes.

Методы устранения ошибки 2009 в iTunes

Как и все ошибки, связанные с восстановлением или обновлением iPhone, а также прочих «яблок», сбой под кодом 2009 имеет несколько путей разрешения проблемы. Уведомление об ошибке 2009 в iTunes часто вызвано неисправностью USB-кабеля, разъёмов или может информировать о неполадках в компьютере. В любом случае необходимо начать исправление ситуации с простых шагов, постепенно переходя к более серьёзным действиям, если проблема не исчезает.

Способ 1. Замена USB-кабеля

Сначала нужно проверить контакт шнура с устройством и разъёмом. Использовать рекомендуется оригинальный кабель, поставляемый в комплекте Apple. Кроме того, следует изучить его на предмет повреждений, поскольку любые незначительные деформации или окисления могут оказаться виновниками ошибки 2009 в iTunes. При обнаружении дефектов нужно обязательно заменить кабель исправным и оригинальным.

Способ 2. Подключение к другому USB-порту

Часто проблема заключается в неисправности разъёма. Чтобы решить вопрос или исключить вероятность появления ошибки по этой причине, нужно подключить кабель в другой USB-порт, избегая при этом порт 3.0, стандартно отличающийся внешне от остальных синим цветом. Подключение должно быть выполнено напрямую к компьютеру, без посреднических элементов. Также необходимо отключить другие подключённые устройства, кроме iPhone 5s или того, с которым ведётся работа. Исключение составляют мышь и клавиатура.

Способ 3. Перезагрузка устройств

Стоит попробовать перезагрузку компа или ноутбука, а также перезапуск iOS-устройства (принудительное отключение). Как ни странно, часто такие простые действия решают вопрос в считанные минуты.

Способ 4. Обновление iTunes

На компьютере должна быть установлена свежая версия приложения, поэтому необходимо обновить программу до последнего из доступных вариантов на официальном сайте, после чего снова пробовать запустить процесс восстановления iPhone.

Читать еще:  Восстановить контакты из google на android

Способ 5. Переустановка iTunes

Иногда эффективно решает вопрос борьбы с ошибками процедура удаления и последующей инсталляции Айтюнс. Для ликвидации файлов программы нужно перейти в «Панель управления» из меню «Пуск», где найти раздел с установленным ПО. Здесь нужно выбрать iTunes и удалить, а затем загрузить инсталлятор свежей версии приложения из официального источника и установить сервис заново.

Способ 6. Режим DFU

Разработчиками Apple предусмотрительно подготовлены пути отхода в случае невозможности действий по обновлению или восстановлению прошивки стандартными методами. Один из таких инструментов – аварийный режим DFU. Чтобы погрузить iPhone в такое состояние необходимо следующее:

  • выключаем «яблоко»;
  • подключаем устройство к ПК или ноутбуку с помощью USB-кабеля;
  • запускаем iTunes;
  • зажимаем кнопку «Power» и удерживаем 3 секунды;
  • затем, не отпуская кнопки питания, жмём «Home»;
  • по истечении 10 секунд отпускаем «Power»;
  • при этом кнопку «Home» удерживаем и дальше, пока программа не определит устройство в режиме DFU.

После произведённых манипуляций доступно будет только одно действие по восстановлению, но мы этого и добивались. Нужно нажать кнопку «Восстановить iPhone» и следовать инструкциям на экране.

Способ 7. Использование другого компьютера

Если предыдущие способы оказались бессильны, можно попробовать выполнить работу при помощи другого компьютера с имеющейся установленной программой Айтюнс, что может принести плоды в случае исправности Айфона.

В ситуации, где не подействовал ни один из вышеперечисленных методов, возможно, провоцируют появление ошибки 2009 аппаратные проблемы, тогда следует обратиться за помощью в сервис.

Ошибки обновления и восстановления iOS

В этой статье описывается, как устранять ошибки обновления и восстановления iOS.

Первоочередные действия

  1. Убедитесь, что на компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 используется последняя версия программного обеспечения. Если используется компьютер Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо компьютер с Windows, убедитесь, что на нем установлена последняя версия программы iTunes.
  2. Если устройство не удается восстановить и появляется сообщение «Произошла неизвестная ошибка [номер ошибки]», выполните инструкции в этой статье.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, попробуйте выполнить следующие действия.

Выбор номера ошибки или сообщения об ошибке

Выберите возникающую ошибку, чтобы просмотреть инструкции по ее устранению.

Обновите программное обеспечение на своем Mac или ПК

При выводе ошибки 10 ваше устройство iOS может иметь более новую версию iOS, чем поддерживает ваш компьютер. Вам необходимо обновить программное обеспечение на своем Mac или iTunes с ОС Windows перед обновлением или восстановлением устройства iOS.

macOS 10.11 и более поздних версий:

  1. Отключите и повторно подключите свое устройство iOS к компьютеру. Возможно, придется разблокировать устройство iOS, прежде чем оно будет распознано компьютером Mac.
  2. Если выводится сообщение «Требуется обновление программного обеспечения для подключения к вашему устройству iOS», нажмите «Установить» для загрузки и установки программного обеспечения, чтобы компьютер Mac мог обновить или восстановить устройство iOS.

Если продолжает отображаться ошибка 10 или не открывается диалоговое окно с запросом обновления программного обеспечения на вашем компьютере Mac, обратитесь в службу поддержки Apple.

Убедитесь, что устройство подключается к серверам Apple.

Появление ошибки 1671 означает, что компьютер загружает необходимое программное обеспечение. Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку.

Появление сообщения об одной из перечисленных ниже ошибок может означать, что компьютеру не удается подключиться к серверам Apple либо устройству iPhone, iPad или iPod touch.

  • 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
  • «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
  • «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Выполните следующие действия:

Появление ошибки 4037 означает, что обновить устройство с помощью компьютера невозможно, так как оно защищено паролем и не было разблокировано для проведения обновления или восстановления. Разблокируйте устройство и повторите попытку. Узнайте, что делать, если вы не помните пароль.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Сообщение о сбое сотового обновления или недоступности Apple Pay

Проверка ПО для обеспечения безопасности

  • Если появляется сообщение об ошибке 9, выполните инструкции в этой статье.
  • Если появляется сообщение об ошибке 2, 4, 6 или 1611, проверьте ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности. Затем проверьте подключение через USB.
  • Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка подключений через USB

Если появляется сообщение об ошибке 4005, 4013 или 4014, выполните инструкции в этой статье.

Если появляется сообщение об одной из ошибок, перечисленных ниже, проверьте подключение через USB, USB-кабель, USB-порт или компьютер:

  • 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
  • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
  • Сообщение об ошибке со словами «недопустимый ответ»

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

  1. Подсоедините USB-кабель из комплекта поставки устройства. Если он отсутствует, воспользуйтесь другим USB-кабелем производства Apple.
  2. Подключите устройство к другому USB-порту компьютера. Это не должен быть порт на клавиатуре.
  3. Подключите устройство к USB-порту на другом компьютере.
  4. Если сообщение об ошибке продолжает появляться, проверьте наличие других проблем с USB, ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности, а затем аппаратное обеспечение.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка аппаратного обеспечения

Если появляется сообщение об ошибке 53, выполните инструкции в этой статье.

Появление одной из перечисленных ниже ошибок может указывать на наличие проблемы с аппаратным обеспечением.

  • 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка на предмет устаревшего или измененного программного обеспечения

Появление ошибки 1015 или сообщения «Не удается найти требуемый ресурс» может указывать на наличие несанкционированных модификаций ПО (взлом прошивки). Это также может означать, что выполняется попытка установить более раннюю версию iOS (понижение версии).

Чтобы восстановить устройство с последней версией ПО, активируйте режим восстановления.

Читать еще:  Как восстановить мак из резервной копии

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Ошибка 2009 при восстановлении iPhone 4s 5s 6s

Сегодня разберем ошибку 2009 которая появляется при восстановлении iPhone 4s 5s 6s. Данная ошибка может быть, как программной, так и аппаратной в первом случаи можно обойтись своими силам во втором нужно обращаться в сервис центр.

Банальные решения ошибки 2009 на iPhone 4s 5s 6s

  1. В первую очередь советую отключить все USB устройства с компьютера.
  2. Потом перезагружаем компьютер и iPhone ( для профилактики).
  3. Советую использовать проверенный оригинальный USB кабель (разницу между китайским кабелем и оригинальным можете посмотреть здесь). Проверяем целостность используемого USB порта. Желательно использовать порт USB 2.0 (он черного цвета)
  4. Пробуем обновить iTunes если это не поможет удаляем и заново устанавливаем. Перейдите в меню «Пуск» выберите опцию «Панель управления» «Программы и компоненты» найдите там «iTunes» и удалите его. Потом скачиваем iTunes с официального сайта и устанавливаем.
  5. Отключаем Антивирус это не критично, но бывает он мешает восстановлению.
  6. Отключаем iTunes помощник. Запускаем диспетчер задач переходим на вкладку процессы ищем там «iTunes Helper» и завершить процесс.
  7. Также нужно зайти в диспетчер устройств и там посмотреть нет ли жёлтого треугольника возле Apple Mobile Device USB Driver если есть, то нужно переустановить драйвера.

Восстновление через iPhone 4s 5s 6s через Dr.fone

Скачиваем программу устанавливаем запускаем открывается вот такое окно

Подключает iPhone к компьютеру как толь она определится программой нажимаем на пункт Repair

Открывается окно, в котором есть два способа восстановления iPhone первый Standard Mode восстановление без потери данных второй Advanced Mode при этом все данные стираются. В начале стоит использовать первый пункт если не поможет, то второй.

Дальше система попросит скачать прошивку нажимаем Download потом нажимаем Fix и программа начнет процесс восстановления iPhone 4s 5s 6s

Решение ошибки 2009 через PhoneRescue

PhoneRescue – это программа для восстановления данных, но в нем есть также пункт для восстановления системы.

Скачиваем PhoneRescue запускаем откроется такое окно

Подключаем iPhone к компьютеру дальше выбираем пункт iOS Repair Tools откроется следующее окно

В котором есть два режима восстановления iPhone, как и в прошлом случаи первый не удаляет данные второй удаляет. Выбираете нужный для вас и нажимаете стрелку.

Далее PhoneRescue автоматически определит модель и версию iOS подключенного к компьютеру устройства. Если этого не произошло, потребуется вручную указать тип устройства (iPhone, iPad или iPod touch), модель, номер модели и версию установленного ПО. Номер модели вашего мобильного устройства можно узнать на его задней крышке.

После того, как данные об устройстве будут верно введены (автоматически или вручную), нажмите Download для начала загрузки актуальной прошивки, на которую будет выполнено восстановление. Дождитесь окончания загрузки.

Сразу после того, как прошивка загрузится, начнется восстановление вашего iOS-устройства. Дождитесь ее окончания. Важно! До завершения процесса восстановления не отключайте iPhone от компьютера.

Аппаратное решение ошибки 2009 iPhone 4s 5s 6s

Внизу перечислены основные компоненты iPhone из-за которого может появится ошибка 2009.

  1. В первую очередь это nand flash чип памяти в которой хранится сама iOS и вся ваша информация со временем в данном чипе появляются не считываемые блоки из-за чего при восстанолении и выскакивает ошибка 2009. Так же может быть не хороший контакт данного чипа с платой.
  2. В некоторых случаях это может быть из-за контролера питания.
  3. Процессор в редких случаях, но тоже может выйти из строя.

Как видно проблема может крыться где угодно так что нужно обращаться к проверенным специалистам. Пожалуй, на этом все если есть вопросы задаем в комментариях или в сообществе в ВК.


Ошибка 2009 iPhone

Если Вы ищите качество, надежность, многофункциональность и удобство использования в смартфоне, тогда аппарат Айфон именно для Вас. Объединив в себе функции многих электронных помощников современного делового человека, смартфоны Apple становятся популярными, а каждая новая модель доказывает, что конструкторы и разработчики постоянно занимаются совершенствованием этих устройств.

Но, не смотря на современные технологии и высокое качество производства, проблемы при функционировании Айфонов все же возникают. Это является результатом того, что большинство из них неофициальные модели или приобретены за границей. Соответственно требуют определенных процедур, которые дадут возможность использовать Айфон в полной мере. Это прошивка, разлочка или разблокировка. Чтобы эти операции дали положительный результат, совершать их можно доверить исключительно профессионалам. В противном случае Вы можете столкнуться с ситуацией, когда при прошивке произошла неизвестная ошибка 2009 iPhone 4, 4s.

Такого рода ошибки в первую очередь свидетельствуют о том, что операция была произведена либо с использованием нелицензированных программных продуктов, либо при несоблюдении правил. Для того чтобы при прошивке ошибка 2009 Айфон 4, 4s Вас не побеспокоила, за подобными услугами стоит обращаться исключительно к профессионалам. То есть к нам!

Наш специализированный сервисный центр занимается ремонтом, прошивкой, разлочкой и просто профилактическими процедурами. К нам могут обращаться владельцы всех моделей: 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S. В кратчайшие сроки мы выясним, из-за чего появилась при прошивке ошибка 2009 iPhone, а также устраним эту неприятность.

В большинстве случаев, если при восстановлении выдает неизвестная ошибка 2009 iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, можно предположить, что аппарат был подвергнут неквалифицированной прошивке. Если Вы являетесь владельцем неофициальной модели, эти процедуры следует производить только под присмотром специалистов.

Если же Вы все-таки совершили прошивку самостоятельно, после чего при синхронизации и обновлении выдает неизвестная 2009 ошибка iPhone 4, 4s, можете попытаться совершить следующие действия. Проверьте, стоит ли последняя у вас версия Itunes. Если нет, рекомендуем ее обновить. Также при необходимости обновлению стоит подвергнуть операционную систему Windows. И напоследок, попробуйте перезагрузить компьютер и переключить Айфон в другой порт USB.

Если после этого ошибка 2009 iPhone не пропала, Вам следует как можно быстрее обратиться в сервисный центр. Здесь наши мастера совершат первичную диагностику, по результатам которой станет понятно, что именно вызвало появление имеющейся неприятности. Мы используем специальное современное оборудование, лицензированные программные продукты и оригинальные комплектующие. Поэтому Вам не придется надолго расставаться со своим Айфоном. А качество отвечает политике качества компании Apple.

Читать еще:  Восстановление реестра windows 10 утилита

Как правило, появление ошибок при прошивке касается только неофициальных моделей. Оригинальные Айфоны выходят из строя в основном при механическом или физическом негативном воздействии. Но для выяснения фактора появления сбоя в этом случае также Вам понадобится профессиональная диагностика.

Итак, если у Вас при подключении и прошивке выдает неизвестная ошибка 2009 Айфон 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, просто приходите к нам! Наш сервис удобен, выгоден и качественный! С нами Вы будете эксплуатировать Ваш Айфон бесперебойно и долго!

До окончания акции осталось
2 недели !

• Экран iPhone 6 – 6900 3290
• Экран iPhone 5 – 2890 1890
• Экр. iPhone 5S/SE/5C – 2890 1890
• Экран iPhone 4/4S – 2114 1510
• Стекло iPhone 3 – 1900 890
• Установка – 680
(оригинал + 1 год гарантия)
Далее .

Замена деталей на iPhone:
• Динамик – 900 650
• Микрофон – 900 650
• Кнопка Home – 1100 520
• Кнопка вкл. – 1400 510
• Камера – 1680 1200
• Антенна WiFi – 900 650
• Установка – 680
Еще скидки .

Ошибки обновления и восстановления iOS

В этой статье описывается, как устранять ошибки обновления и восстановления iOS.

Первоочередные действия

  1. Убедитесь, что на компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 используется последняя версия программного обеспечения. Если используется компьютер Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо компьютер с Windows, убедитесь, что на нем установлена последняя версия программы iTunes.
  2. Если устройство не удается восстановить и появляется сообщение «Произошла неизвестная ошибка [номер ошибки]», выполните инструкции в этой статье.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, попробуйте выполнить следующие действия.

Выбор номера ошибки или сообщения об ошибке

Выберите возникающую ошибку, чтобы просмотреть инструкции по ее устранению.

Обновите программное обеспечение на своем Mac или ПК

При выводе ошибки 10 ваше устройство iOS может иметь более новую версию iOS, чем поддерживает ваш компьютер. Вам необходимо обновить программное обеспечение на своем Mac или iTunes с ОС Windows перед обновлением или восстановлением устройства iOS.

macOS 10.11 и более поздних версий:

  1. Отключите и повторно подключите свое устройство iOS к компьютеру. Возможно, придется разблокировать устройство iOS, прежде чем оно будет распознано компьютером Mac.
  2. Если выводится сообщение «Требуется обновление программного обеспечения для подключения к вашему устройству iOS», нажмите «Установить» для загрузки и установки программного обеспечения, чтобы компьютер Mac мог обновить или восстановить устройство iOS.

Если продолжает отображаться ошибка 10 или не открывается диалоговое окно с запросом обновления программного обеспечения на вашем компьютере Mac, обратитесь в службу поддержки Apple.

Убедитесь, что устройство подключается к серверам Apple.

Появление ошибки 1671 означает, что компьютер загружает необходимое программное обеспечение. Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку.

Появление сообщения об одной из перечисленных ниже ошибок может означать, что компьютеру не удается подключиться к серверам Apple либо устройству iPhone, iPad или iPod touch.

  • 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
  • «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
  • «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Выполните следующие действия:

Появление ошибки 4037 означает, что обновить устройство с помощью компьютера невозможно, так как оно защищено паролем и не было разблокировано для проведения обновления или восстановления. Разблокируйте устройство и повторите попытку. Узнайте, что делать, если вы не помните пароль.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Сообщение о сбое сотового обновления или недоступности Apple Pay

Проверка ПО для обеспечения безопасности

  • Если появляется сообщение об ошибке 9, выполните инструкции в этой статье.
  • Если появляется сообщение об ошибке 2, 4, 6 или 1611, проверьте ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности. Затем проверьте подключение через USB.
  • Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка подключений через USB

Если появляется сообщение об ошибке 4005, 4013 или 4014, выполните инструкции в этой статье.

Если появляется сообщение об одной из ошибок, перечисленных ниже, проверьте подключение через USB, USB-кабель, USB-порт или компьютер:

  • 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
  • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
  • Сообщение об ошибке со словами «недопустимый ответ»

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

  1. Подсоедините USB-кабель из комплекта поставки устройства. Если он отсутствует, воспользуйтесь другим USB-кабелем производства Apple.
  2. Подключите устройство к другому USB-порту компьютера. Это не должен быть порт на клавиатуре.
  3. Подключите устройство к USB-порту на другом компьютере.
  4. Если сообщение об ошибке продолжает появляться, проверьте наличие других проблем с USB, ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности, а затем аппаратное обеспечение.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка аппаратного обеспечения

Если появляется сообщение об ошибке 53, выполните инструкции в этой статье.

Появление одной из перечисленных ниже ошибок может указывать на наличие проблемы с аппаратным обеспечением.

  • 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка на предмет устаревшего или измененного программного обеспечения

Появление ошибки 1015 или сообщения «Не удается найти требуемый ресурс» может указывать на наличие несанкционированных модификаций ПО (взлом прошивки). Это также может означать, что выполняется попытка установить более раннюю версию iOS (понижение версии).

Чтобы восстановить устройство с последней версией ПО, активируйте режим восстановления.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов: