1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Код ошибки 961 при установке приложения

Содержание

Что значит «Ошибка 961» в Play market и как её исправить?

Магазин Play Market в операционной системе Android не всегда работает бесперебойно, время от времени появляются проблемы, отображающиеся в виде ошибок. Одной из распространённых неполадок является «Ошибка 961», которая появляется при сбое загрузки. Давайте разберёмся, что делать при возникновении ошибки и как её исправить, чтобы установить ту или иную программу.

В Плей Маркет возникает множество ошибок, но все они решаются самостоятельно

Как устранить ошибку 961?

Первое, что важно знать — если сообщение о сбое загрузки появилось при скачивании платного приложения, необходимо в течение четверти часа сразу же обратиться в сервис поддержки Play Market. Вам необходимо сразу же вернуть средства, которые вы потратили на приобретение игры, иначе проблему вы исправите, но деньги назад не получите.

Теперь у вас есть несколько способов решить неполадку «Ошибка 961». Первый способ состоит в следующем — попробуйте просто перезагрузить своё устройство на Андроиде. Такое действие является самым простым, но в большинстве случаев помогает практически всем пользователям.

Если чуда не произошло, и вы по-прежнему не можете скачать приложение, сотрите кэш Play Market при помощи таких действий:

  • Зайдите в параметры вашего оборудования, раздел приложений;
  • В списке найдите программу и в появившемся окне конфигураций выберите кнопку «Очистить кэш».

Не помогло?

Тогда нужно стереть данные программы. В том же окне выберите меню Память, где есть соответствующая кнопка. Используйте её, а затем попробуйте снова скачать то, что вам нужно.

Повторный вход в аккаунт

В некоторых случаях, если очистка данных и перезагрузка не помогли, решить проблему возникающего кода 961 можно при помощи выхода из учётной записи Google.

Это делается так:

  • Зайдите в настройки оборудования Андроид, раздел системных параметров;
  • В разделе Аккаунты выполните удаление учётной записи;
  • Вернитесь в главное меню, откройте список приложений, найдите среди них Google Play, Download Manager, Service Framework;
  • Поочерёдно остановите работу каждого из них, очистите кэш и данные;
  • Перезагрузите устройство, откройте настройки и заново войдите в свой аккаунт;
  • Перезапустите Play Market и обновите программы на оборудовании.

Вам не стоит беспокоиться о сохранности своей информации — при выходе и повторном входе в учётную запись все содержимое карты памяти будет сохранено.

Вышеперечисленные советы помогут вам устранить ошибку 961, чтобы вы могли беспрепятственно скачать любое приложение или игру в магазине платформы Android.

Ошибка Play Market с кодом 961 — почему возникает и как бороться

Вступление

Если во время работы вашего Android-девайса вы сталкиваетесь с ошибкой 961 при попытке загрузить или обновить программное обеспечение с Play Market, и вы не знаете, как избавиться от неё, это статья будет для вас очень кстати и вовремя. Мы подробнее разберём, из-за чего происходит сбой в работе магазина приложений Google, в результате которого система выдаёт ошибку 961, а также подскажем способы решения.

Почему случается ошибка 961 Play Market

Причин может быть несколько. В принципе, все ошибки в чём-то схожи между собой, так как могут иметь общие корни проблем. Самым популярным и наиболее часто встречающимся источником неполадки является сбой в работе сервисов Google или самого приложения Play Market. В результате непрерывной работы различных приложений Google может произойти сбой в их работе, в частности, из-за нестабильного интернет-соединения может произойти потеря связи с удалённым сервером Google. Кроме того, данные учётной записи хранятся локально на вашем устройстве в виде специальных зашифрованных файлов в системном разделе. Если в результате программного сбоя они повреждаются, может появиться ошибка 961.

Также проблема может быть вызвана некорректной работой синхронизации учётной записи с удалёнными серверами компании. Кроме того, ошибка 961 может появиться из-за ошибок в функционировании dalvik-cache. Это виртуальная среда Java, при помощи которой запускаются все приложения на вашем мобильном устройстве.

Так как причин несколько, методов решения также несколько. Разберём каждый из них подробнее.

Методы решения

Метод 1. Удаление и повторное подключение аккаунта Google

Этот метод наверняка является самым распространённым и стандартным, подходящим под большинство известных ошибок. Чтобы воспользоваться им, выполните следующие шаги:

  1. В меню Android перейдите в Настройки — Аккаунты — Google.
  2. Нажмите на адрес своей электронной почты, в результате чего вы увидите список сервисов, синхронизация которых выполняется на вашем устройстве.
  3. Нажмите на кнопку меню на вашем планшете или смартфоне (обычно это правая кнопка под экраном или в самом низу экрана) и выберите «Удалить учётную запись».

После удаления снова подключите учетную запись

Если по каким-то причинам первый способ вам никак не помог, и ошибка 961 продолжает надоедать и мешать работать, воспользуйтесь следующим методом.

Метод 2. Очистка кэша в режиме Recovery

Каждое устройство оснащено режимом рекавери, который позволяет выполнять некоторые функции без загрузки операционной системы. Существует как стандартный, так и кастомный рекавери. Возможности первого довольно ограничены, тогда как второй имеет весьма продвинутый функционал. Из наиболее популярных можно отметить ClockworkMod Recovery (более известен как CWM) и TWRP. CWM имеет внешний вид меню как в стандартном рекавери, тогда как TWRP управляется через сенсорный дисплей, а подтверждение действий осуществляется через свайп кнопки подтверждения.

Многие разработчики оснащают смартфоны и планшеты довольно продвинутым Recovery. По крайней мере, очистить кэш в нём можно без проблем. Ну а если вам недостаёт возможностей встроенной версии, воспользуйтесь одним из кастомных. Для этого вам придётся получить root-права и установить сторонний рекавери, прошив его через компьютер или воспользовавшись специальной утилитой на Android. Универсального способа, подходящего абсолютно на все модели, не существует, поэтому ищите информацию на специализированных форумах в разделах, посвящённых вашей модели.

Если же вы уже обзавелись сторонним Recovery или считаете, что возможностей встроенного вам вполне достаточно, можно приступать к очистке данных. Для этого:

  1. Войдите в режим восстановления, зажав кнопку питания и кнопку громкости вверх или вниз (можете поэкспериментировать, так как комбинация кнопок зависит от производителя и модели девайса).
  2. В стандартном и CWM: Wipe cache partition — Advanced — Wipe Dalvik Cache.

Очистите кэш вашего устройства в Рекавери-режиме

В TWRP: Очистка — Дополнительно — dalvik-cache.

  1. Перезагрузитесь в систему и попробуйте ещё раз скачать программку с Play Market.

Метод 3. Сброс параметров системы

Если ничего не помогло, выполните сброс всех параметров операционной системы. Для этого перейдите в Настройки — Сброс и восстановление — Сброс настроек. Правда, при этом вы потеряете все данные.

Заключение

Надеемся, что наша инструкция оказалась для вас полезной и вы смогли самостоятельно решить ошибку 961 Play Market. Если вы желаете дополнить информацию другими данными, оставляйте комментарии.

Код ошибки 961 при установке приложения

Что значит «Ошибка 961» в Play market и как её исправить?

Магазин Play Market в операционной системе Android не всегда работает бесперебойно, время от времени появляются проблемы, отображающиеся в виде ошибок. Одной из распространённых неполадок является «Ошибка 961», которая появляется при сбое загрузки. Давайте разберёмся, что делать при возникновении ошибки и как её исправить, чтобы установить ту или иную программу.

В Плей Маркет возникает множество ошибок, но все они решаются самостоятельно

Как устранить ошибку 961?

Первое, что важно знать — если сообщение о сбое загрузки появилось при скачивании платного приложения, необходимо в течение четверти часа сразу же обратиться в сервис поддержки Play Market. Вам необходимо сразу же вернуть средства, которые вы потратили на приобретение игры, иначе проблему вы исправите, но деньги назад не получите.

Теперь у вас есть несколько способов решить неполадку «Ошибка 961». Первый способ состоит в следующем — попробуйте просто перезагрузить своё устройство на Андроиде. Такое действие является самым простым, но в большинстве случаев помогает практически всем пользователям.

Если чуда не произошло, и вы по-прежнему не можете скачать приложение, сотрите кэш Play Market при помощи таких действий:

  • Зайдите в параметры вашего оборудования, раздел приложений;
  • В списке найдите программу и в появившемся окне конфигураций выберите кнопку «Очистить кэш».

Не помогло?

Тогда нужно стереть данные программы. В том же окне выберите меню Память, где есть соответствующая кнопка. Используйте её, а затем попробуйте снова скачать то, что вам нужно.

Повторный вход в аккаунт

В некоторых случаях, если очистка данных и перезагрузка не помогли, решить проблему возникающего кода 961 можно при помощи выхода из учётной записи Google.

Это делается так:

  • Зайдите в настройки оборудования Андроид, раздел системных параметров;
  • В разделе Аккаунты выполните удаление учётной записи;
  • Вернитесь в главное меню, откройте список приложений, найдите среди них Google Play, Download Manager, Service Framework;
  • Поочерёдно остановите работу каждого из них, очистите кэш и данные;
  • Перезагрузите устройство, откройте настройки и заново войдите в свой аккаунт;
  • Перезапустите Play Market и обновите программы на оборудовании.

Вам не стоит беспокоиться о сохранности своей информации — при выходе и повторном входе в учётную запись все содержимое карты памяти будет сохранено.

Вышеперечисленные советы помогут вам устранить ошибку 961, чтобы вы могли беспрепятственно скачать любое приложение или игру в магазине платформы Android.

Ошибка Play Market с кодом 961 — почему возникает и как бороться

Вступление

Если во время работы вашего Android-девайса вы сталкиваетесь с ошибкой 961 при попытке загрузить или обновить программное обеспечение с Play Market, и вы не знаете, как избавиться от неё, это статья будет для вас очень кстати и вовремя. Мы подробнее разберём, из-за чего происходит сбой в работе магазина приложений Google, в результате которого система выдаёт ошибку 961, а также подскажем способы решения.

Почему случается ошибка 961 Play Market

Причин может быть несколько. В принципе, все ошибки в чём-то схожи между собой, так как могут иметь общие корни проблем. Самым популярным и наиболее часто встречающимся источником неполадки является сбой в работе сервисов Google или самого приложения Play Market. В результате непрерывной работы различных приложений Google может произойти сбой в их работе, в частности, из-за нестабильного интернет-соединения может произойти потеря связи с удалённым сервером Google. Кроме того, данные учётной записи хранятся локально на вашем устройстве в виде специальных зашифрованных файлов в системном разделе. Если в результате программного сбоя они повреждаются, может появиться ошибка 961.

Также проблема может быть вызвана некорректной работой синхронизации учётной записи с удалёнными серверами компании. Кроме того, ошибка 961 может появиться из-за ошибок в функционировании dalvik-cache. Это виртуальная среда Java, при помощи которой запускаются все приложения на вашем мобильном устройстве.

Так как причин несколько, методов решения также несколько. Разберём каждый из них подробнее.

Методы решения

Метод 1. Удаление и повторное подключение аккаунта Google

Этот метод наверняка является самым распространённым и стандартным, подходящим под большинство известных ошибок. Чтобы воспользоваться им, выполните следующие шаги:

  1. В меню Android перейдите в Настройки — Аккаунты — Google.
  2. Нажмите на адрес своей электронной почты, в результате чего вы увидите список сервисов, синхронизация которых выполняется на вашем устройстве.
  3. Нажмите на кнопку меню на вашем планшете или смартфоне (обычно это правая кнопка под экраном или в самом низу экрана) и выберите «Удалить учётную запись».

После удаления снова подключите учетную запись

Если по каким-то причинам первый способ вам никак не помог, и ошибка 961 продолжает надоедать и мешать работать, воспользуйтесь следующим методом.

Метод 2. Очистка кэша в режиме Recovery

Каждое устройство оснащено режимом рекавери, который позволяет выполнять некоторые функции без загрузки операционной системы. Существует как стандартный, так и кастомный рекавери. Возможности первого довольно ограничены, тогда как второй имеет весьма продвинутый функционал. Из наиболее популярных можно отметить ClockworkMod Recovery (более известен как CWM) и TWRP. CWM имеет внешний вид меню как в стандартном рекавери, тогда как TWRP управляется через сенсорный дисплей, а подтверждение действий осуществляется через свайп кнопки подтверждения.

Многие разработчики оснащают смартфоны и планшеты довольно продвинутым Recovery. По крайней мере, очистить кэш в нём можно без проблем. Ну а если вам недостаёт возможностей встроенной версии, воспользуйтесь одним из кастомных. Для этого вам придётся получить root-права и установить сторонний рекавери, прошив его через компьютер или воспользовавшись специальной утилитой на Android. Универсального способа, подходящего абсолютно на все модели, не существует, поэтому ищите информацию на специализированных форумах в разделах, посвящённых вашей модели.

Если же вы уже обзавелись сторонним Recovery или считаете, что возможностей встроенного вам вполне достаточно, можно приступать к очистке данных. Для этого:

  1. Войдите в режим восстановления, зажав кнопку питания и кнопку громкости вверх или вниз (можете поэкспериментировать, так как комбинация кнопок зависит от производителя и модели девайса).
  2. В стандартном и CWM: Wipe cache partition — Advanced — Wipe Dalvik Cache.

В TWRP: Очистка — Дополнительно — dalvik-cache.

  1. Перезагрузитесь в систему и попробуйте ещё раз скачать программку с Play Market.

Метод 3. Сброс параметров системы

Если ничего не помогло, выполните сброс всех параметров операционной системы. Для этого перейдите в Настройки — Сброс и восстановление — Сброс настроек. Правда, при этом вы потеряете все данные.

Заключение

Надеемся, что наша инструкция оказалась для вас полезной и вы смогли самостоятельно решить ошибку 961 Play Market. Если вы желаете дополнить информацию другими данными, оставляйте комментарии.

Устранение ошибок при установке приложений из Google Play Маркета

При загрузке приложений Office из Google Play Маркета может возникнуть ошибка с произвольным номером. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее решением. Однако если вы все-таки получили сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте использовать предложенные обходные пути.

Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.

Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:

Исправление ошибок Google Play Маркета

Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.

Очистка кэша Google Play Маркета

На своем устройстве откройте меню Настройки.

Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

Нажмите кнопку Очистить кэш.

Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.

Попробуйте повторно скачать приложение.

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:

На своем устройстве откройте меню Настройки.

Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

Нажмите кнопку Стереть данные.

После очистки кэша и удаления данных ошибка Google Play Маркета должна исчезнуть. Если проблема все-таки не решилась, перейдите к следующему шагу.

Удаление и повторное создание учетной записи Google

Если после очистки кэша и удаления данных снова появляется сообщение об ошибке, удалите с устройства свою учетную запись Google, перезагрузите его и добавьте учетную запись еще раз.

На своем устройстве откройте меню Настройки.

В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.

Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.

Выберите команду Удалить аккаунт.

Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.

Дополнительная справка

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам:

Код ошибки 961 при установке приложения

Что значит «Ошибка 961» в Play market и как её исправить?

Магазин Play Market в операционной системе Android не всегда работает бесперебойно, время от времени появляются проблемы, отображающиеся в виде ошибок. Одной из распространённых неполадок является «Ошибка 961», которая появляется при сбое загрузки. Давайте разберёмся, что делать при возникновении ошибки и как её исправить, чтобы установить ту или иную программу.

В Плей Маркет возникает множество ошибок, но все они решаются самостоятельно

Как устранить ошибку 961?

Первое, что важно знать — если сообщение о сбое загрузки появилось при скачивании платного приложения, необходимо в течение четверти часа сразу же обратиться в сервис поддержки Play Market. Вам необходимо сразу же вернуть средства, которые вы потратили на приобретение игры, иначе проблему вы исправите, но деньги назад не получите.

Теперь у вас есть несколько способов решить неполадку «Ошибка 961». Первый способ состоит в следующем — попробуйте просто перезагрузить своё устройство на Андроиде. Такое действие является самым простым, но в большинстве случаев помогает практически всем пользователям.

Если чуда не произошло, и вы по-прежнему не можете скачать приложение, сотрите кэш Play Market при помощи таких действий:

  • Зайдите в параметры вашего оборудования, раздел приложений;
  • В списке найдите программу и в появившемся окне конфигураций выберите кнопку «Очистить кэш».

Не помогло?

Тогда нужно стереть данные программы. В том же окне выберите меню Память, где есть соответствующая кнопка. Используйте её, а затем попробуйте снова скачать то, что вам нужно.

Повторный вход в аккаунт

В некоторых случаях, если очистка данных и перезагрузка не помогли, решить проблему возникающего кода 961 можно при помощи выхода из учётной записи Google.

Это делается так:

  • Зайдите в настройки оборудования Андроид, раздел системных параметров;
  • В разделе Аккаунты выполните удаление учётной записи;
  • Вернитесь в главное меню, откройте список приложений, найдите среди них Google Play, Download Manager, Service Framework;
  • Поочерёдно остановите работу каждого из них, очистите кэш и данные;
  • Перезагрузите устройство, откройте настройки и заново войдите в свой аккаунт;
  • Перезапустите Play Market и обновите программы на оборудовании.

Вам не стоит беспокоиться о сохранности своей информации — при выходе и повторном входе в учётную запись все содержимое карты памяти будет сохранено.

Вышеперечисленные советы помогут вам устранить ошибку 961, чтобы вы могли беспрепятственно скачать любое приложение или игру в магазине платформы Android.

Ошибка Play Market с кодом 961 — почему возникает и как бороться

Вступление

Если во время работы вашего Android-девайса вы сталкиваетесь с ошибкой 961 при попытке загрузить или обновить программное обеспечение с Play Market, и вы не знаете, как избавиться от неё, это статья будет для вас очень кстати и вовремя. Мы подробнее разберём, из-за чего происходит сбой в работе магазина приложений Google, в результате которого система выдаёт ошибку 961, а также подскажем способы решения.

Почему случается ошибка 961 Play Market

Причин может быть несколько. В принципе, все ошибки в чём-то схожи между собой, так как могут иметь общие корни проблем. Самым популярным и наиболее часто встречающимся источником неполадки является сбой в работе сервисов Google или самого приложения Play Market. В результате непрерывной работы различных приложений Google может произойти сбой в их работе, в частности, из-за нестабильного интернет-соединения может произойти потеря связи с удалённым сервером Google. Кроме того, данные учётной записи хранятся локально на вашем устройстве в виде специальных зашифрованных файлов в системном разделе. Если в результате программного сбоя они повреждаются, может появиться ошибка 961.

Также проблема может быть вызвана некорректной работой синхронизации учётной записи с удалёнными серверами компании. Кроме того, ошибка 961 может появиться из-за ошибок в функционировании dalvik-cache. Это виртуальная среда Java, при помощи которой запускаются все приложения на вашем мобильном устройстве.

Так как причин несколько, методов решения также несколько. Разберём каждый из них подробнее.

Методы решения

Метод 1. Удаление и повторное подключение аккаунта Google

Этот метод наверняка является самым распространённым и стандартным, подходящим под большинство известных ошибок. Чтобы воспользоваться им, выполните следующие шаги:

  1. В меню Android перейдите в Настройки — Аккаунты — Google.
  2. Нажмите на адрес своей электронной почты, в результате чего вы увидите список сервисов, синхронизация которых выполняется на вашем устройстве.
  3. Нажмите на кнопку меню на вашем планшете или смартфоне (обычно это правая кнопка под экраном или в самом низу экрана) и выберите «Удалить учётную запись».

После удаления снова подключите учетную запись

Если по каким-то причинам первый способ вам никак не помог, и ошибка 961 продолжает надоедать и мешать работать, воспользуйтесь следующим методом.

Метод 2. Очистка кэша в режиме Recovery

Каждое устройство оснащено режимом рекавери, который позволяет выполнять некоторые функции без загрузки операционной системы. Существует как стандартный, так и кастомный рекавери. Возможности первого довольно ограничены, тогда как второй имеет весьма продвинутый функционал. Из наиболее популярных можно отметить ClockworkMod Recovery (более известен как CWM) и TWRP. CWM имеет внешний вид меню как в стандартном рекавери, тогда как TWRP управляется через сенсорный дисплей, а подтверждение действий осуществляется через свайп кнопки подтверждения.

Многие разработчики оснащают смартфоны и планшеты довольно продвинутым Recovery. По крайней мере, очистить кэш в нём можно без проблем. Ну а если вам недостаёт возможностей встроенной версии, воспользуйтесь одним из кастомных. Для этого вам придётся получить root-права и установить сторонний рекавери, прошив его через компьютер или воспользовавшись специальной утилитой на Android. Универсального способа, подходящего абсолютно на все модели, не существует, поэтому ищите информацию на специализированных форумах в разделах, посвящённых вашей модели.

Если же вы уже обзавелись сторонним Recovery или считаете, что возможностей встроенного вам вполне достаточно, можно приступать к очистке данных. Для этого:

  1. Войдите в режим восстановления, зажав кнопку питания и кнопку громкости вверх или вниз (можете поэкспериментировать, так как комбинация кнопок зависит от производителя и модели девайса).
  2. В стандартном и CWM: Wipe cache partition — Advanced — Wipe Dalvik Cache.

В TWRP: Очистка — Дополнительно — dalvik-cache.

  1. Перезагрузитесь в систему и попробуйте ещё раз скачать программку с Play Market.

Метод 3. Сброс параметров системы

Если ничего не помогло, выполните сброс всех параметров операционной системы. Для этого перейдите в Настройки — Сброс и восстановление — Сброс настроек. Правда, при этом вы потеряете все данные.

Заключение

Надеемся, что наша инструкция оказалась для вас полезной и вы смогли самостоятельно решить ошибку 961 Play Market. Если вы желаете дополнить информацию другими данными, оставляйте комментарии.

Устранение ошибок при установке приложений из Google Play Маркета

При загрузке приложений Office из Google Play Маркета может возникнуть ошибка с произвольным номером. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее решением. Однако если вы все-таки получили сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте использовать предложенные обходные пути.

Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.

Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:

Исправление ошибок Google Play Маркета

Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.

Очистка кэша Google Play Маркета

На своем устройстве откройте меню Настройки.

Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

Нажмите кнопку Очистить кэш.

Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.

Попробуйте повторно скачать приложение.

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:

На своем устройстве откройте меню Настройки.

Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

Нажмите кнопку Стереть данные.

После очистки кэша и удаления данных ошибка Google Play Маркета должна исчезнуть. Если проблема все-таки не решилась, перейдите к следующему шагу.

Удаление и повторное создание учетной записи Google

Если после очистки кэша и удаления данных снова появляется сообщение об ошибке, удалите с устройства свою учетную запись Google, перезагрузите его и добавьте учетную запись еще раз.

На своем устройстве откройте меню Настройки.

В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.

Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.

Выберите команду Удалить аккаунт.

Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.

Дополнительная справка

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам:

Что значит ошибка 910 в google play?

Сейчас очень многие справишают про то как исправить код ошибки 910, как всегда Google что то намудрил в новой версии Play Marketa. Исправить можно удалив кеш в приложениях Google Play и Сервисы Google Play (не забудьте после удаления кеша — перезагрузить) есть еще вариант пеерместить приложение на внутреннюю память Android устройства. Впрочем, есть еще много вариантов кторые могут помочь, посмотрите вот тут https://tvoy-android.com/kak-ispravit-kod-oshibki-910/ Может как то вам точно и поможет исправить ошибку.

К сожалению такую ошибку не встречал, а вот ошибка 911 довольно частая «история». При такой ошибке нет возможности загрузки приложений из маркета. Решение — заходим в меню смартфона > приложения > Google Play > очистка памяти приложения.

Как исправить ошибку сервисов Google Play?

Мне помогло следующие:
Отключить Google Services Framework
Путь по которому я прошел:
Настройки — Приложения — Сервисы Google Play- Память (в самом низу)
Открылось новое окно
О приложении
Google Services Framework
Нажимаем «отключить»
И всё сообщения больше не появляется.
У меня планшет на Android 6.0

Почему не работает Play Market?

Play Market — не часть операционной системы Android, а обычное приложение, поэтому для него характерны те же самые ошибки, что и для любого другого приложения на Android. В частности это могут быть: поставленный вами запрет на автоматическое обновление приложений, блокирование функционала Play Market другими приложениями (Freedom, например), а также банальное отсутствие интернета и ошибочно настроенное время на смартфоне.

Что делать, если в приложении com.android.phone произошла ошибка?

В зависимости от того чем вызвана проблема, Вам должно помочь что-то из этого:

1) Перезагрузите ваш аппарат

2) Очистите кэш и данные приложений «Телефон» и «Sim Toolkit»

3) Выключите получение даты и времени по сети

4) Если ошибка «В приложении com.android.phone произошла ошибка» начала возникать после загрузки на аппарат каких-либо новых приложений, тогда попробуйте удалить недавно установленные на ваш телефон приложения. Вполне возможно, что у них наблюдается программный конфликт с приложением «Телефон»;

5) Проверьте ваш аппарат на вирус

6) Если ничего из указанного не помогло, сбросьте ваш телефон к заводским настройкам (переходим в «Настройки», выбираем «Восстановление и сброс», а в нём – «Сброс настроек»). При этом учтите, что при сбросе будут потеряны ваши данные на смартфоне (включая, к примеру, вашу адресную книгу);

Android: Не устанавливаются приложения

На своем телефоне Zopo 900 столкнулся с тем, что перестали устанавливаться приложения.

Наблюдается проблема так: захожу в гугл маркет и пытаюсь установить приложение, вижу как бегает полоса загрузки, но при этом процент выполнения не пишется и объем скачанной информации не отображается. Такое впечатление что закачка не может стартовать.

или получаю сообщение:

Не удалось загрузить недостаточно места в памяти устройства.

Первым делом полез в гугл читать решения проблем. В основном советуют очистить кеш, перегрузить телефон и если не помогло — сбросить до заводских настроек, что естественно меня не устраивало. А оказалась — все просто.

Советы

Начну с простых советов:

  • Убедитесь что у вас достаточно свободного места. Посмотреть это можно в «настройки -> память». Если внутренней доступной памяти менее 50 МБ, то переместите приложения на карточку (системные лучше не перемещать).
  • Перегрузите телефон.
  • Очистите кеш приложения Google Маркета, удалите его обновления.
  • Настройки — Память — Очистить внутреннюю память (удаляет все данные, например музыку и фотографии) — этот вариант более жесткий, но все-таки установленные приложения остаются, это не сброс до заводских настроек. А фотографии, музыку и прочие документы заранее перенесите на карточку.
  • Перенесите ВСЕ приложения на SD-карточку: Настройки — приложения — вкладка SD-карта — кликаем на приложения которые без галочки и жмем на кнопку переместить на SD-карта. Стоит знать что виджеты приложений которые перемещены на карточку часто перестают работать, такие приложения можно не перемещать.
  • Очистите кеш и данные (теряются настройки приложения) в приложениях: Настройки — приложения — кликаем на приложение — кнопки «Стереть данные» и «Очистить кеш»
  • Удалите обновления в маловостребованных системных приложениях, например: «Синтезатор речи Google» — это поможет выиграть несколько десятков мегабайт.
  • Укажите предпочитаемое место установки: Настройки — память — предпочитаемое место установки — SD-карта

А теперь то, что мне помогло:

  • Зайдите в маркет и посмотрите установлены ли у вас обновления для ваших приложений: нажимаем в Маркете кнопку настроек (у меня левая сенсорная кнопка) и выбираем пункт меню «Мои приложения». Если есть неустановленные обновления, то ставим их по порядку. Обновления там могут накапливаться даже если вы ставили галочку «Автоматически обновляться». Это связано с тем, что иногда новое обновления требует новых прав, и оно не установиться до тех пор, пока вы с этим не согласитесь. Если у вас накопилось таких обновлений достаточно много, то возможно вам придется некоторые приложения удалить и потом лишь после того, как разгребете очередь обновлений, можно будет пробовать устанавливать приложение по новой. Я так и сделал, попробовал установить обновления, по выписывал на листочек названия тех приложений которые не удалось обновить и удалил их. Потом снова попробовал установить обновления для системных приложений которые не удаляются (например Гугл Карты) и они поставились. И лишь после этого начал устанавливать удаленные приложения — все заработало.
  • НО! Когда я начал устанавливать удаленные приложения всплыл еще один глюк — одно из приложений все так же не хотело устанавливаться. И тут помог другой совет: выключите телефон, вытащите sd карточку и попробуйте установить приложение. Только перед тем, как вытаскивать карточку, убедитесь что вам хватит свободного места для установки этого приложения в основную (внутреннюю память). Можно попробовать изменить параметр в «Настройки — Память — Предпочитаемое место установки» с «SD-карта» на «Внутренняя память устройства», тогда возможно даже не нужно будет вытаскивать sd-карту, но это я уже сообразил после решения проблемы.

Советы на будущее:

  • Следите за тем, чтоб ваши приложения обновлялись. За этим можно следить в гугл-маркете.
  • Следите за объемом доступной внутренней памяти: если ее меньше 30-50 МБ, то могут возникать проблемы.

Разъяснение по поводу «внутренней памяти»:

Не важно насколько большая карточка на вашем телефоне или сколько вообще в нем карточек. Внутренняя память всегда будет иметь 500 МБ.

Если грубо привести аналогию с обычным компьютером: карточка (встроенная или дополнительная) — это как винчестер в компьютере. А внутренняя память — это как системный логический диск C: на винчестере в компьютере. Только в android это не логический диск, а папка /data/ и для этой папки ВСЕГДА выделено всего-лишь 500 мб.

Повторяюсь: не важно на сколько у вас навороченный телефон или планшет, купили ли вы его за 30$ или 3000$, есть ли в нем 1 гб или 64 гб встроенной памяти, у android по умолчанию ВНУТРЕННЯЯ память всегда имеет 500 мб. Есть конечно специальные программки с помощью которых можно увеличить (переразбить) эту память, но это уже отдельная история.

И даже если хранить все приложения не во внутренней памяти, а на карточке, то все равно некоторые данные от этих приложений буду храниться во внутренней памяти, например: настройки приложения, сохранения игр, кеш приложений, кеш самого android и тд. и тп. Рано или поздно остаточный мусор от установленных и удаленных когда-то давно приложений забивает внутреннюю память и возникает проблема нехватки этой памяти, даже если сама карточка в целом будет пустая.

Какие файлы можно удалить и какие приложения могут помочь читайте в статье «Android: освобождение дискового пространства»

Переразбивка памяти

Идем на такие ресурсы как 4pda и ищем там тему, посвященную Вашей модели телефона. В теме ищем информацию о способах и патчах которые переразбивают память на Вашем телефоне. Для моего телефона Zopo 900 эта информация находится тут: 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=393306 в шапке темы под спойлером «Патчи».

В большинстве случаев переразбивка подразумевает обнуление телефона, то есть придется телефон настраивать с нуля — устанавливать приложения и тд. и тп. (или восстанавливать из резервной копии), то есть данные на нем затираются.

Ошибки Android и их устранение

Ошибка «Не удалось установить на USB-накопитель или SD-карту»:

Также сталкивался и с ошибкой, которая была явно указана: при попытке обновить приложение google маркет отвечал «Не удалось установить на USB-накопитель или SD-карту». В этом случае мне помогла банальная перезагрузка устройства + отключение от bluetooth наушников и зарядки (на всякий случай). Но есть и другой совет, если вдруг перезагрузка не поможет: удалить временный файл .android_secure/smdl2tmp1.asec. Файл защищен системой, поэтому нужно подключить телефон к компьютеру как usb-носитель и удалить файл через компьютер или запустить какой-либо файловый менеджер с root доступом, например ES-проводник и удалить файл по адресу /mnt/secure/asec/smdl2tmp1.asec

Сообщение: «Уровень фильтрации контента не позволяет выполнить загрузку»

У устанавливаемого приложения есть ограничение по возрасту, в настройках вашего приложение «Google Play Маркет» нужно разрешить все возрастные категории: Google Play Маркет — Настройки — Настроить фильтр, установите галочки напротив всех приложений. После нажатия кнопки «Ок» запросит придуматьввести PIN-код контента, для того, чтоб никто кроме вас не мог изменять эти настройки. У меня все галочки были установлены, а вот у девушки нет и пин-код не просило придумать, а просило его ввести будто он был уже кем-то установлен, подошел стандартный пинкод — 1234.

Ошибки «sd карта заполнена», «поврежденная карта sd», «подключить sd-карту»

Эти ошибки возможно действительно говорят о том, что Ваша карта повреждена, бывает и такое. Подключите карту к компьютеру через кардридер, попытайтесь скопировать все файлы, чтобы их не потерять. Попытайтесь что-либо записать на карту, сделайте проверку диска (карты) на ошибки (windows командой chkdsk), в крайнем случае попытайтесь ее отформатировать. Если карта не ожила, найдите вторую любую другую карту и убедитесь что телефон с ней работает нормально и не выдает те же ошибки, если так — то скорее всего старая карта повреждена и придется покупать новую.

Android ошибка 961

Пробуем сделать следующее:

  1. Переходим в настройки, открываем приложения, находим приложение «Google Play Маркет»
  2. Нажимаем на иконку и жмем на кнопку «Очистить кэш»
  3. Если проблема не решилась там же, возле кнопки «очистить кэш» жмем на кнопку «стереть данные»
  4. Если проблема не решилась также чистим кэш и данные в приложениях «Google Service Framework» и «Диспетчер загрузки» (он же «Download Manager»)
  5. Перезагружаем Android
  6. Если не помогло то, удаляем Google аккаунт: у меня это «Настройки» — «Учетные записи и синхронизация» или «Настройки» — «Аккаунты» — «Google»
  7. Также переходим в «Настройки» — «Приложения» — «Google Play Маркет» и жмем «Удалить обновления»
  8. Перезагружаем android

Ошибка «Неизвестный код ошибки во время установки приложения 24»

Если при установке приложения у вас выскакивает ошибка -24, то скорее всего раньше это приложение у вас уже было установлено на вашем android-устройстве, но после удаления удалились не все файлы. Зайдите в системную папку /data/data/ и удалите в ней папку связанную с приложением которое не может установится. Для просмотра папок в /data/ понадобится root-доступ и такое приложение как ES проводник.

Читать еще:  Wermgr exe ошибка приложения как устранить
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector