Device management что это за приложение

Android для чайников №13. Android Device Manager: что делать, если потеряли смартфон?

Павел Крижепольский

Я думаю, практически каждый человек хотя бы пару раз попадал в ситуацию, когда не мог вспомнить, куда положил свой смартфон. Обычно, выход в этой ситуация очень простой – нужно просто позвонить на него с любого другого телефона. Но что делать, если на потерянном смартфоне включен беззвучный режим?

Именно такая история и приключилась со мной буквально на днях. Мне нужно было срочно доделать одно важное дело, из-за чего я засиделся за компьютером до трех часов ночи. Время от времени я переписывался с коллегами по почте и скайпу и, чтобы не разбудить домашних постоянными сообщениями о новых письмах, отключил на смартфоне звук. Закончив с делами я лег спать, так и не включив звук на смартфоне. А утром понял, что не могу вспомнить, куда же я его дел.

Вот тут то на помощь и пришел сервис Android Device Manager от компании Google, с которым до этого я был практически незнаком.

Android Device Manager

Как и у всех остальных сервисов Google, у Android Device Manager есть удобный веб интерфейс. Расположен он по адресу https://www.google.com/android/devicemanager

Отдельной регистрации в нем не требуется, для входа достаточно ввести логин и пароль от аккаунта Google.

Google сразу же попытается связаться с вашим устройством и отобразить его местоположение на карте. Если с первой попытки найти телефон не удалось, чуть позже можно попробовать запустить поиск вручную, нажав на иконку «Определение местоположения».

Если вы владелец нескольких Android аппаратов, то нужное устройство можно выбрать нажав на серую стрелочку. А чтобы в дальнейшем избежать путаницы с названиями смартфонов, их лучше сразу изменить на более понятные для вас варианты. Например, «Основной», «Рабочий» или «Семейный планшет».

Итак, благодаря Android Device Manager я узнал, что мой телефон находится где-то в квартире. Но, как вы понимаете, мою задачу это не сильно облегчило. В том, что телефон не мог самостоятельно убежать из дома, я и так не сильно сомневался.

Ситуацию спасла кнопка с надписью «Прозвонить». При нажатии на нее выбранный смартфон зазвонит на максимальной громкости даже в том случае, если находится в беззвучном режиме. Продолжительность звонка – 5 минут. Отключить его раньше можно нажав на клавишу питания телефона.

В моем случае поиски телефона на этом успешно закончились. Но что делать тем, кто забыл свой смартфон в маршрутке или кафе?

Именно для таких случаев Android Device Manager позволяет удаленно заблокировать экран смартфона либо удалить с него все личные данные. Есть только один момент – включить эти функции нужно на своем смартфоне заранее. Сделать это несложно. Достаточно нажать на кнопку «Настроить блокировку и удаление данных», а затем выбрать вариант «Отправить».

В панели уведомлений вашего смартфона должен будет появится специальный значок, после нажатия на который откроется меню настроек. Остается только нажать на кнопку «Активировать» и убедиться, что стоят обе галочки.

Теперь в Android Device Manager рядом с кнопкой «Прозвонить» появились две дополнительные кнопки – «Блокировать» и «Очистить».

Кнопка «Блокировать» позволяет удаленно заблокировать экран смартфона, установив на него цифровой пароль. Кроме того, можно ввести дополнительное сообщение, которое будет отображаться на экране телефона, и ввести номер, на который можно будет позвонить даже не разблокируя аппарат.

С помощью кнопки «Очистить» можно полностью удалить все данные со своего телефона. После этого он вернется к тому состоянию, в котором вы первый раз достали его из коробки.

Для удаленного управления своим смартфоном Google позволяет использовать не только веб интерфейс Android Device Manager, но и специальное приложение. Подробно останавливается на нем не буду, по сути, от веб интерфейса оно ничем не отличается.

Итоги

Android Device Manager – простой, но очень полезный инструмент, который однажды может спасти вам кучу времени, денег и сил. Помнить о его наличии стоит каждому владельцу Android смартфона. Конечно, в случае кражи шансов успешно вернуть телефон в любом случае не очень много. Хотя такие случаи тоже были. Об одном из Эльдар Муртазин не так давно писал в «Бирюльках».

Но даже в этом случае вы сможете заблокировать экран телефона или удалить с него все личные данные, что может спасти вас от многих дополнительных проблем. Например, от звонков с вашего номера друзьям и коллегам, с просьбой перевести деньги на счет или взлома аккаунта в социальной сети.

А вот в случае потери телефона шансы его вернуть заметно возрастут. Во-первых, можно быстро узнать, где именно вы его забыли. Во-вторых, от греха подальше заблокировать экран, написав для нашедшего сообщение о вознаграждении и указав контактный номер телефона. Так и помочь вам будет проще, и соблазна оставить телефон у себя все же меньше.

Так же стоит отметить, что некоторые производители Android смартфонов предлагают для своих аппаратов аналогичные сервисы, часто с более широкими возможностями. К примеру, с обзором фирменного сервиса SamsungDive от компании Samsung вы можете ознакомится по ссылке ниже.

Кроме того, в Google Play существует множество программ со схожими функциями. В качестве примера приведу сервис Norton Mobile Security, обзор которого также есть на нашем сайте.

Какой бы сервис и какую бы программу вы не выбрали, помните, что задуматься о возможной потере или краже смартфона в любом случае нужно заранее. Вы не сможете заблокировать экран утерянного телефона или удалить с него конфиденциальные данные если не активировали эти возможности в его настройках. И тем более, не сможете воспользоваться каким-то сторонним приложением, если заранее не установили его на свой телефон.

Device management что это за приложение

Для термина «MDM» см. также другие значения.

Управление мобильными устройствами (англ.Mobile device management, MDM) — набор сервисов и технологий, обеспечивающих контроль и защиту мобильных устройств, используемых организацией и её сотрудниками. Понятие «мобильные устройства» в данном случае подразумевает смартфоны, планшеты и специализированные компьютеры, такие как терминалы сбора данных или мобильные платежные системы.

Управление мобильными устройствами

Управление мобильными устройствами преследует две основные задачи: обеспечение безопасности корпоративных данных на устройствах, находящихся вне сетевой инфраструктуры, а также контроль состояния самих устройств.

Обычно MDM-решение состоит из двух частей: контрольного центра и клиентского программного обеспечения. Клиентское программное обеспечение может включать средства шифрования, позволяющие обеспечить конфиденциальность рабочих данных независимо от личной информации пользователя, а также ряд инструментов, предназначенных для удалённого мониторинга и управления устройством. Среди часто встречающихся функций удалённого управления — возможность дистанционного стирания данных, установка приложений и обновлений, всплывающие оповещения и набор инструментов «анти-вор» (включающий отслеживание географического положения устройства, его блокировку и фотографирование окружающей похитителя обстановки).

MDM-системы могут обладать встроенным антивирусным решением, также могут являться частью мультиплатформенной системы информационной безопасности. Решения по управлению мобильными устройствами существуют для большинства популярных мобильных платформ (Android, iOS, Windows Phone, Blackberry, Symbian). Однако набор доступных функций, в зависимости от операционной системы, может заметно отличаться. Это обусловлено различиями в идеологии платформ — и, как следствие, в различном уровне доступа к данным для разработчиков MDM-решений [1] .

Примечания

Литература

1. Michael Johnson. Mobile Device Management: What You Need to Know for It Operations Management. — Emereo Pty Limited, 2011. — 476 p. — ISBN 9781743042151.
2. Heinrich Kersten, Gerhard Klett. Mobile Device Management. — Hüthig Jehle Rehm, 2012. — 233 p. — ISBN 9783826692147.

Complete mobile device management.

Oversee and control corporate and employee-owned devices on your network. Efficiently manage all iOS, Android, and Windows Phone devices from procurement to retirement.

Instant and automated enrollment.

Enroll your organization’s fleet of devices with platform-specific enrollment practices including Apple DEP, Samsung KNOX, and Android NFC.

Enforce maximum mobile security.

Maximize security with device authentication, strong passcodes, and containerization of BYOD data. Protect devices and corporate data with remote device lock, full or selective data wipe, and geotracking of lost assets.

Manage app life cycles.

Control the life cycle of corporate apps from deployment to retirement. Push business apps to devices silently, manage volume licensing, and black list apps that aren’t enterprise-approved.

Securely access emails.

Access corporate emails safely by collaborating with email platforms such as Office 365 and Exchange ActiveSync.

Управление мобильными устройствами и ПК из облака

Enhance security with content encryption and control mail data access by other apps.

Regularly audit devices and apps.

Generate detailed reports on all mobile assets and their app inventories. Routinely check for compliance status and report lost, jail-broken, or rooted devices.

Стартовая страница > Файлы > DeviceManager.exe — Что это такое?

Как удалить DeviceManager

Подлинный файл является одним из компонентов программного обеспечения DeviceManager Application, разработанного Koninklijke Philips Electronics N.V.

DeviceManager.exe — это исполняемый файл (программа) для Windows. Расширение имени файла .exe — это аббревиатура от англ. слова executable — исполнимый. Необходимо запускать исполняемые файлы от проверенных производителей программ, потому что исполняемые файлы могут потенциально изменить настройки компьютера или нанести вред вашему компьютеру. Бесплатный форум с информацией о файлах может помочь вам разобраться является ли DeviceManager.exe вирусом, трояном, программой-шпионом, рекламой, которую вы можете удалить, или файл принадлежит системе Windows или приложению, которому можно доверять.

Вот так, вы сможете исправить ошибки, связанные с DeviceManager.exe

1. Используйте программу Настройщик Windows, чтобы найти причину проблем, в том числе и медленной работы компьютера.
2. Обновите программу DeviceManager MFC Application. Обновление можно найти на сайте производителя (ссылка приведена ниже).
3. В следующих пунктах предоставлено описание работы DeviceManager.exe.

Информация о файле DeviceManager.exe

Процесс DeviceManager MFC Application или Svyaznoy Modem или Dodo Mobile Broadband или HSPA USB MODEM принадлежит программе DeviceManager Application или Svyaznoy Modem или Dodo Mobile Broadband или Quick net или HSPA USB MODEM от Koninklijke Philips Electronics N.V (www.philips.com) или Alcatel (www.alcatel.com) (версия X200 Modem).

Описание: DeviceManager.exe не является необходимым для Windows. Файл DeviceManager.exe находится в подпапках «C:Program FilesCommon Files». Размер файла для Windows 10/8/7/XP составляет 40,960 байт.
Нет описания файла. У процесса нет видимого окна. Это не системный процесс Windows. Поэтому технический рейтинг надежности 51% опасности.
Если вы хотите полностью удалить программу, перейдите в Панель управления ⇒ Программы ⇒ Svyaznoy Modem или Dodo Mobile Broadband.

Рекомендуем: Выявление проблем, связанных с DeviceManager.exe

Если DeviceManager.exe находится в подпапках «C:Program Files», тогда рейтинг надежности 17% опасности. Размер файла 663,552 байт (50% всех случаев) или 888,832 байт. У процесса есть видимое окно. Это не системный файл Windows. DeviceManager.exe способен записывать ввод данных.
Если вы хотите полностью удалить программу, перейдите в Панель управления ⇒ Программы ⇒ Philips Device Manager.

Важно: Некоторые вредоносные программы маскируют себя как DeviceManager.exe, особенно, если они расположены в каталоге c:windows или c:windowssystem32. Таким образом, вы должны проверить файл DeviceManager.exe на вашем ПК, чтобы убедиться, что это угроза. Мы рекомендуем Security Task Manager для проверки безопасности вашего компьютера.

Комментарий пользователя

Пока нет комментариев пользователей. Почему бы не быть первым, кто добавить небольшой комментарий и одновременно поможет другим пользователям?

Лучшие практики для исправления проблем с DeviceManager

Аккуратный и опрятный компьютер — это главное требование для избежания проблем с DeviceManager. Для этого требуется регулярная проверка компьютера на вирусы, очистка жесткого диска, используя cleanmgr и sfc /scannow, удаление программ, которые больше не нужны, проверка программ, которые запускаются при старте Windows (используя msconfig) и активация Автоматическое обновление Windows. Всегда помните о создании периодических бэкапов, или в крайнем случае о создании точек восстановления.

Если у вас актуальные проблемы, попробуйте вспомнить, что вы делали в последнее время, или последнюю программу, которую вы устанавливали перед тем, как появилась впервые проблема. Используйте команду resmon, чтобы определить процесс, который вызывает проблемы. Даже если у вас серьезные проблемы с компьютером, прежде чем переустанавливать Windows, лучше попробуйте восстановить целостность установки ОС или для Windows 8 и более поздних версий Windows выполнить команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Это позволит восстановить операционную систему без потери данных.

Следующие программы могут вам помочь для анализа процесса DeviceManager.exe на вашем компьютере: Security Task Manager отображает все запущенные задания Windows, включая встроенные скрытые процессы, такие как мониторинг клавиатуры и браузера или записей автозагрузки. Уникальная оценка рисков безопасности указывает на вероятность процесса быть потенциально опасным — шпионской программой, вирусом или трояном.

Mobile Device Management

Malwarebytes Anti-Malware определяет и удаляет бездействующие программы-шпионы, рекламное ПО, трояны, кейлоггеры, вредоносные программы и трекеры с вашего жесткого диска.

DeviceManager сканер

Security Task Manager показывает все запущенные сервисы Windows, включая внедренные скрытые приложения (например, мониторинг клавиатуры или браузера, авто вход). Уникальный рейтинг надежности указывает на вероятность того, что процесс потенциально может быть вредоносной программой-шпионом, кейлоггером или трояном.

Бесплатный aнтивирус находит и удаляет неактивные программы-шпионы, рекламу, трояны, кейлоггеры, вредоносные и следящие программы с вашего жесткого диска. Идеальное дополнение к Security Task Manager.

SpeedUpMyPC бесплатное сканирование, очистка, восстановление и оптимизация вашей системы.

О системе

Зачем нужна система управления Android-устройством (MDM), и как она поможет разработчикам и системным администраторам

Управляемые мобильные устройства

MDM – это сокращение от Mobile Device Management, управление корпоративными мобильными устройствами на базе Android и iOS.

Система Headwind MDM – это решение для управления корпоративными Android-устройствами. На текущий день, устройства на базе iOS не поддерживаются.

Оболочка, осуществляющая управление мобильными устройствами – это приложение, устанавливаемое на «пустое» устройство (либо новое, либо сброшенное к заводским настройкам). Приложение развертывается на устройстве одним из следующих способов:

• Сканирование QR-кода. Администратор или пользователь открывает скрытый экран развертывания, нажимая 7 раз на экране приветствия, после чего настраивает Wi-Fi и сканирует QR-код, сгенерированный сервером. Приложение для управления корпоративными устройствами автоматически скачивается и развертывается.
• Сканирование NFC-метки. Администратор записывает данные, предоставленные сервером, на NFC-метку, после чего подносит метку к мобильному устройству. Оболочка для управления устройствами также скачивается и устанавливается.
• Использование Android Studio и команды adb (только для целей разработки).

Headwind MDM использует для своего развертывания на мобильных устройствах первый способ (сканирование QR-кода).

Расширенные права

После развертывания, управляющее приложение получает больше прав, чем обычное Android-приложение. В частности, оно получает следующие права:

• Установка, удаление и обновление приложений без подтверждения пользователя;
• Управление разрешениями приложений, включая доступ к камере и SD-карте;
• Настройка различных опций устройства (GPS, Bluetooth, Wi-Fi);
• Получение информации об устройстве(заряд батареи, статистика использования сети и т.п.).

Эти расширенные права используются системой Headwind MDM для удаленной настройки корпоративных Андроид-устройств из единой точки (сервера).

Зачем использовать MDM-платформу?

MDM-платформа превращает планшеты и смартфоны в мощный корпоративный инструмент, простой в использовании и управлении.

• Безопасность. Каждая компания заботится о сохранности и целостности корпоративных данных. MDM-платформа может защитить устройство от несанкционированного использования, установить требования к защите PIN-кодом или отпечатком пальца, а также обеспечить безопасность сетевого подключения.
• Обновление программного обеспечения. Корпоративные приложения, как правило, не распространяются через Google Play, чтобы избежать несанкционированного использования. Поэтому обновления мобильных приложений на всех устройствах – это головная боль системного администратора. Для управляемых устройств, эта проблема решается автоматически.
• Удаленная техническая поддержка. Когда пользователь мобильного приложения сообщает о неполадке, очень сложно удаленно диагностировать и исправить проблему. MDM-платформа упрощает эту работу, предоставляя инструменты для удаленной поддержки и отладки.
• Управление. Оболочка управляемого устройства может показывать местоположение и статус пользователя, а также проверять, готово ли устройство к работе. Это делает MDM-оболочку незаменимым инструментом для менеджера компании.

У программного обеспечения для управляемых устройств, однако, есть и недостаток: сложно сделать управляемыми устройства пользователя. В частности, корпоративные данные должны быть отделены от данных пользователя. Headwind MDM на текущий день может использоваться только с полностью управляемыми (корпоративными) устройствами.

MDM (Mobile Device Management)

Mobile Device Management (MDM) — это набор технологий для администрирования мобильными устройствами: смартфонами, планшетами, портативными принтерами и POS-устройствами. Обычно MDM реализуется с помощью сторонних продуктов, поддерживающих функционал управления мобильными устройствами.

Один из таких продуктов разрабатывает и поддерживает компания Microsoft. Он позволяет централизовано и безопасно управлять приложениями и данными на всех устройствах компании, в дата-центре и в облаке. Устанавливать решения MDM можно как на конечные девайсы пользователей, так и на те, которые находятся в собственности компании.

Система управления мобильными устройствами — это комплексное программное обеспечение для работы с корпоративными системами при помощи мобильных девайсов сотрудников организации.

Мобильные устройства в корпоративной среде

В корпоративной среде сотрудники используют мобильные устройства не только для личных целей, но и для решения профессиональных задач. Во всем мире наблюдается стремительный рост числа смартфонов и планшетов, которые постоянно включены на рабочем месте. С них пользователи звонят, работают с документами, электронной почтой, получают доступ к файлам на корпоративном портале, устраивают аудио и видеоконференции. Более 59 % компаний во всем мире не ограничивают своих сотрудников в использовании девайсов, что привело к появлению концепции BYOD, или Bring Your Own Device — «принеси свой собственный девайс».

По оценке Gartner, более 90 % компаний планируют поддерживать MDM-устройства и устанавливать на них бизнес-приложения. В перспективе это приведет к сокращению расходов на покупку, обслуживание и модернизацию вычислительного оборудования в организациях. Крупнейшим рынком для распространения MDM является США. Здесь наиболее развита культура работы с пользовательскими гаджетами и потому остро стоит проблема их уязвимости.

Предпосылки для появления

Управление устройствами (MDM, не путать с расшифровкой mobile data management) появилось с утилитарной целью: решить проблему с безопасность. Телефоны, которыми пользуются сотрудники, — это не только экономия в долгосрочной перспективе или повышение производительности труда в офисе и вне его, но и потенциальная угроза для бизнеса. Работники компании не всегда устанавливают приложения из официальных источников, не защищают личные данные, могут потерять гаджет или тот окажется украденным. Чтобы эти частные проблемы не трансформировались в проблемы корпоративного масштаба, и появились решения MDM — Mobile Device Management.

Из чего состоит типичное MDM-решение

Программные продукты в категории MDM-mobile включают в себя серверный компонент, который отправляет управляющие команды на конечные мобильные гаджеты пользователей. Эти команды запускаются и локально реализуют необходимые и утвержденные на корпоративном уровне функции управления. В одних случаях и клиентские, и серверные приложения разрабатывает один и тот же поставщик, в других они могут быть разными. Все MDM-продукты построены по принципу контейнеров, где корпоративные данные — письма электронной почты, документы и приложения — обрабатываются внутри надежно защищенного контейнера.

Функции и задачи

Управление мобильными устройствами MDM объединяет в себе установку приложений, настройку политик безопасности и конфигураций, которые упрощают контроль над конечными сотовыми аппаратами и планшетами сотрудников. Основные задачи этого комплексного решения заключается в том, чтобы улучшить управляемость и безопасность смартфонов и гаджетов, но при этом сохранить их достаточно гибкими для пользовательских запросов.

Функции

• Приведение пользовательского оборудования к универсальным настройкам, затрагивающим безопасность и управляемость, а также согласование их с корпоративными политиками.
• Обновление оборудования, установленных приложений, функций и политик безопасности в реальном режиме.
• Стандартизация на уровне приложений (проверка установки из определенных — доверенных — источников).
• Внедрение инструментов мониторинга и слежения (например, для передачи местоположения, статуса активности и других параметров).
• Внедрение средств для удаленной диагностики и оперативного восстановления работоспособности смартфона или планшета.

Другие функциональные возможности могут включать беспроводное распространение приложений, данных и параметров конфигурации для всех типов мобильных устройств.

Intune от Microsoft

MDM-решения для мобильных устройств предлагают многие крупные игроки рынка: компании VMware, Symantec, McAfee. Собственный продукт — Intune — есть и у IT-гиганта «Майкрософт». Полное название этого решения звучит как Enterprise Mobility+Security. Что это значит? Intune представляет собой комплексное решение, которое частично вобрало в себя функции безопасности платформы Microsoft Azure. Этот продукт позволяет выбрать оптимальную стратегию управления мобильными устройствами, которая полностью соответствует потребностям организации. Intune позволяет применять гибкие методы контроля над смартфонами и планшетами на разных платформах, включая iOS для iPhone. С этим ПО сотрудники могут решать типичные задачи в корпоративной среде, не беспокоясь о безопасности данных.

В Intune управление мобильной экосистемой реализовано через единое унифицированное решение. Устройства регистрируются в нем, затем для них создаются политики защиты приложений.

Главные особенности Microsoft MDM:

• гибкое управление девайсами и приложениями, установленными на них;
• расширенная защита данных в пакете офисного ПО Microsoft Office 365;
• продуманная идентификация и организация доступа к корпоративным ресурсам;
• комплексная защита персональной и коммерческой информации.

У вас похожая задача? Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время и подробно проконсультируют.

Device management что это за приложение

Управление мобильными устройствами (MDM)

После публикации нескольких статей по Citrix Device Manager я получил с десяток откликов с благодарностью за проделанную работу, что для меня было неожиданно, так как тема, без сомнения, горячая но не в России, а на Западе. В переписке с менеджером компании AirWatch он мне сказал, что наша страна пока не рассматривается, как потенциальный рынок. В пример был приведен опыт MobileIron, который, проработав год, так и не вышел на окупаемость, не вернул своих инвестиций. Давайте же опровергнем эту туфту по поводу нашей общей отсталости от передовых технологий, буду посильно повышать общую грамотность ИТ населения.

Для начала ознакомимся со свежим квадратом Gartner по MDM теме:

В лидеры выбились три продукта от компаний AirWatch, MobileIron и Citrix. Про них и пойдет речь в этой статье. Расскажу про функциональные возможности и разницу между ними. Но для начала термины, в которых легко заплутать.

MDM — MAM — MIM — MCM — MEM

Эти понятия родились не просто так, оказалось что на мобильных устройствах можно много чем управлять и чтобы все возможности не перепутались между собой их разделили на логические группы.

MDM — mobile device management — администратор получает инструменты для управления большим количеством мобильных устройств из единой консоли. Есть отлаженный механизм привязки устройства к системе, через процедуру установки агента и авторизации. А также возможность удаленно (через интернет) загружать на планшеты и смартфоны настройки и политики. Если связь с устройством не прерывается, то в любой момент можно заблокировать устройство, удалить данные, запретить доступ к корпоративным ресурсам. Если связь с устройством надолго прервалась, то могут сработать политики, которые уничтожат данные.

MAM — mobile application management — управление отдельными корпоративными приложениями на устройстве пользователя. Обычно существует портал, где сотрудник может выбрать необходимые для работы программы, которые установятся на мобильные устройства. Этими приложениями может управлять администратор, не имея доступа к остальным данным, как это происходит в случае MDM. Описанная система популярна во многих западных компаниях, которые применяют в работе схему BYOD.

BYOD — bring you own device — мы привыкли, что при приеме на работу нам выдают компьютер, иногда ноутбук, иногда телефон, флешку. Очень часто бывает так, что сотрудники не довольны тем оборудованием, которое получают. Как решение, в некоторых компаниях (например, Citrix) сотрудникам выдают деньги. А дальше они сами решают, на каком оборудовании им бы было приятно каждый день выполнять свои трудовые обязанности. А может быть, удобно на своем ноутбуке работать, тогда деньги просто перемещаются в кошелек сотрудника. Компания работодатель довольна тем, что не нужно заниматься администрированием устройств, а пользователи довольны, т.к. сами сделали выбор.

MIM (mobile information management) или MCM (mobile content management) — работа с мобильного устройства предполагает постоянный доступ к корпоративным документам, совместную работу с документами разных сотрудников, работу с одними и теми же документами с разных мобильных устройств и компьютеров. Сотрудники уже давно сами используют файловые сервисы, например, Dropbox, Яндекс диск, Google диск. Это настолько удобно, что лишить их подобных благ прогресса не получится, они все равно будут пользоваться ими. В качестве замены производители MDM решений предлагают свои продукты (аналоги Dropbox), которыми можно управлять, которые устанавливаются на серверах компании, которые используют доменные службы для аутентификации пользователей.

MEM — mobail email management — корпоративная электронная почта, самый востребованный сервис, без которого уже не мыслит работу современный человек. Для решения проблемы безопасности использования электронной почты производители решений используют разные инструменты, самый популярный их которых, специальный почтовый клиент для MS Exchange — NitroDesk TouchDown (подробнее тут)

Управление мобильными устройствами – Mobile device management

Управление мобильными устройствами ( MDM ) представляет собой промышленный термин для управления мобильными устройствами , такими как смартфоны , планшетные компьютеры , ноутбуки и настольные компьютеры. МДМ обычно реализуется с использованием продукта третьей стороной , которая имеет функции управления для отдельных производителей мобильных устройств.

содержание

обзор

МДМ обычно представляет собой развертывание комбинации на устройстве приложений и конфигураций, корпоративных политик и сертификатов, а также серверной инфраструктуры, с целью упрощения и повышения ИТ управления устройствами конечных пользователей. В современных корпоративных ИТ-средах, огромное количество и разнообразие управляемых устройств (и поведения пользователей) побудила MDM решения, которые позволяют управлять устройствами и пользователями в последовательной и масштабируемым способом. Общая роль МОГО является увеличение поддерживаемости устройства, безопасности и функциональности корпоративного сохраняя при этом определенной гибкости пользователей.

Многие организации управляют устройствами и приложениями с помощью MDM продукции / услуг. MDM в основном имеет дело с корпоративной сегрегацией данных, обеспечение электронной почты, фиксирующей корпоративные документы на устройствах, исполнившую корпоративную политику, интеграция и управление мобильными устройствами, включая ноутбуки и карманные компьютеры различных категорий. реализации МДМ может быть либо на помещения или в облаке.

Некоторые из основных функций MDM включают:

• Обеспечение того, чтобы разнообразно пользовательское оборудование выполнено с возможностью последовательного стандарта / поддерживается набор приложений, функций или корпоративной политики
• Обновление оборудования, приложений, функций или политики в масштабируемой манере
• Обеспечение того, чтобы пользователи используют приложения последовательные и поддерживаемом образом
• Обеспечение того, чтобы оборудование выполняет последовательно
• Мониторинг и отслеживание оборудования (например, местоположение, статус, форма собственности, деятельность)
• Будучи в состоянии эффективно диагностировать и устранять неполадки оборудования удаленно

Функциональность MDM может включать в себя более-воздух распределения приложений, данных и настроек конфигурации для всех типов мобильных устройств, в том числе мобильных телефонов , смартфонов, планшетных компьютеров, защищенных мобильных компьютеров, мобильных принтеров, мобильных POS – устройств и т.д. В последнее время ноутбуки и настольные компьютеры , которые были добавлены в список поддерживаемых систем , как Mobile Device Management становится больше о базовом управлении устройством и меньше о самой мобильной платформе. Инструменты МДМ – заемных средств как для принадлежащих компании и сотрудников , принадлежащих ( BYOD устройств) в масштабах предприятия или мобильных устройств , находящихся в собственности потребителей. Потребительский спрос на BYOD теперь требует больше усилий для MDM и повышения уровня безопасности для обоих устройств и предприятия они подключаются к, тем более , что работодатели и работники имеют различные ожидания относительно типов ограничений , которые должны быть применены к мобильным устройствам.

Контролируя и защиты настроек данных и конфигурации всех мобильных устройств в сети, MDM может сократить расходы на поддержку и бизнес – риски. Цель МОГО заключается в оптимизации функциональности и безопасности сети мобильной связи при минимизации стоимости и времени простоя.

С мобильными устройств становятся повсеместными и приложения наводнили рынок , мобильный мониторинг приобретает все большее значение. Использование управления мобильными устройствами через продолжает расти устойчивыми темпами, и, скорее всего, зарегистрировать совокупные темпы годового роста (CAGR) почти на 23% через 2028 США будет оставаться крупнейшим рынком для управления мобильными устройствами по всему миру. Многие производители помогают производителям мобильных устройств, порталы контента и разработчиков теста и контролировать доставку их мобильного контента, приложений и услуг. Это тестирование контента происходит в режиме реального времени, имитируя действия тысяч клиентов и обнаружение и исправление ошибок в приложениях.

Реализация

Обычно растворы включают в себя серверный компонент, который рассылает команды управления для мобильных устройств, и клиентский компонент, который работает на управляемом устройстве и принимает и реализует команды управления. В некоторых случаях один поставщик обеспечивает как клиент и сервер, в то время как в других случаях клиент и сервер приходят из разных источников.

Управления мобильных устройств развивались с течением времени. Сначала это было необходимо либо подключить к телефонной трубке или установить SIM – карту для того , чтобы внести изменения и обновление; Масштабируемость была проблема.

Одним из следующих шагов были позволить клиенту инициируемого обновления, подобное тому , когда пользователь запрашивает обновления Windows .

Центральный пульт дистанционного управления, с помощью команд, передаваемых по воздуху, это следующий шаг. Администратор у мобильного оператора, центра обработки данных предприятия IT или трубка OEM может использовать административную консоль, чтобы обновить или настроить любую один трубку, группу или группу аппаратов. Это обеспечивает преимущества масштабируемости особенно полезно, когда флот управляемых устройств большого размера.

Управление устройствами платформы программного обеспечения убедитесь , что конечные пользователи получают выгоду от подключи и работай услуги передачи данных для любого устройства они используют. Такая платформа может автоматически обнаруживать устройства в сети, посылая их настройками для немедленного и дальнейшего удобства. Процесс полностью автоматизирован, хранит историю используемых устройств и отправляет настройки только к абонентским устройствам , которые не были ранее установленными, иногда со скоростью , достигающей 50 более сотовых файлами настройка обновлениями в секунду. Системы управления устройств могут поставить эту функцию фильтрации IMEI / IMSI пара.

Характеристики управления устройствами

• Mobile Alliance Open (OMA) определил независимую от платформы протокола управления устройством под названием Управление устройства OMA . Спецификация соответствует общим определениям в открытом стандарте , то есть спецификация находится в свободном доступе и осуществимый. Он поддерживается несколькими мобильными устройствами, такими как КПК и мобильные телефоны.
• Смарт – сообщение представляет собой текст SMS на основе протокол инициализации (мелодии, запись календаря , но настройки службы также поддерживается как: FTP, Telnet, номер SMSC, настройки электронной почты, и т.д . )
• OMA Client Provisioning двоичные настройки службы SMS на основе протокол инициализации.
• Nokia-Ericsson OTA является двоичным SMS на основе протокола настройки службы резервирования, предназначен в основном для старых телефонов Nokia и Ericsson мобильных телефонов.

За сотовую программирования (OTA) возможности считаются основным компонентом оператора мобильной связи и корпоративного класса программного обеспечения для управления мобильным устройством. Они включают возможность удаленно конфигурировать одного мобильного устройства, весь флот мобильных устройств или любой ИТ-определен набор мобильных устройств; передачи программного обеспечения и операционной системы обновления; удаленно блокировать и уничтожить устройство, которое защищает данные , хранящиеся на устройстве , когда оно потеряно или украдено; и удаленное устранение неполадок. OTA команды посылаются в виде двоичного SMS – сообщения. Binary SMS является сообщение , включающее двоичные данные.

Мобильное программное обеспечение для управления устройством позволяет корпоративным ИТ-отделам управлять многими мобильными устройствами, используемых в масштабах предприятия; следовательно, через сотовые возможности пользуются большим спросом. Предприятия, использующие OTA SMS в рамках их MDM спрос инфраструктуры высокого качества в отправке сообщений OTA, что накладывает на провайдерах SMS-шлюза требование, чтобы предложить высокий уровень качества и надежности.

Использование на предприятии

Как довести свой собственный прибор (BYOD) подход становится все более популярным через операторов мобильной связи, MDM позволяет корпорации предоставлять сотрудникам доступ к внутренним сетям , использующим устройство по своему выбору, в то время как эти устройства управляются дистанционно с минимальным нарушением графиков сотрудников.

Для мобильной безопасности

Все MDM продукты построены с идеей контейнеризации. МДМ контейнер закреплен с использованием новейших криптографических методов (AES-256 или более предпочтительные). Корпоративные данные, такие как электронная почта, документы и корпоративные приложения зашифрованы и обрабатываются внутри контейнера. Это гарантирует, что корпоративные данные отделены от личных данных пользователя на устройстве. Кроме того, для шифрования всего устройства и / или SD-карты может быть приведено в исполнение в зависимости от возможностей MDM продукта.

Безопасная электронная почта : продукты MDM позволяет организациям интегрировать свои существующие настройки электронной почты , чтобы быть легко интегрирован в среду MDM. Почти все MDM продукты поддерживают простую интеграцию с Exchange Server (2003/2007/2010), Office365, Lotus Notes, BlackBerry Enterprise Server (BES) и другие. Это обеспечивает гибкость настройки электронной почты по воздуху.

Защищенные документы : Сотрудники часто копировать вложения , загруженные с корпоративной электронной почты в свои персональные устройства , а затем злоупотребить его. MDM может ограничить или запретить использование буфера обмена в или из защищенного контейнера, ограничивает перенаправление вложений во внешние домены или предотвратить сохранение вложений на SD – карте. Это обеспечивает корпоративные данные в безопасности.

Безопасный браузер : Используя безопасный браузер может избежать многих потенциальных угроз безопасности. Каждое решение MDM поставляется со встроенным в пользовательском браузере. Администратор может отключить собственные браузеры , чтобы заставить пользователей использовать безопасный браузер внутри контейнера MDM. URL фильтрация может быть приведена в исполнение , чтобы добавить дополнительные меры безопасности.

Безопасный каталог приложений : Организации могут распространять, управлять и обновлять приложения на устройстве сотрудника с использованием каталога App. Это позволяет приложениям быть надевается на устройство пользователя непосредственно из App Store или вытолкнуть предприятия разработали личное приложение через App Catalog. Это дает возможность для организации развертывания устройств в режиме киоска или-вниз режиме блокировки.

Дополнительные функции MDM

Есть много других функций, в зависимости от которых выбирается MDM продукт:

• Политика Обеспечение исполнение: Есть несколько типов политики, которые могут быть насильственными на пользователях MDM.
  1. Личная политика: В соответствии с корпоративной средой, полностью настраиваемая
  2. Устройство платформы конкретны: политика расширенного управления устройствами Android, IOS, Windows и Blackberry.
  3. Политика соблюдения / Правила
• конфигурация VPN
• Каталог приложений
• Предустановленные настройки Wi-Fi и Hotspot
• Джейлбрейк обнаружение / Root
• Удаленное стирание корпоративных данных
• Удаленная очистка от всего устройства
• Устройство дистанционная блокировка замков
• Удаленный обмен сообщениями / шум
• Отключение нативных приложений на устройстве
• Некоторые киоска программные функции

SaaS по сравнению с локальными решениями

Присутствуют день МДМ – решения предлагают как программное обеспечение как услуга (SaaS) и на локальных моделей. В быстро развивающейся промышленности , таких как мобильный телефон, SaaS (облачные) системы иногда быстрее установить, предлагают более простые обновления с меньшими капитальными затратами по сравнению с локальными решениями , которые требуют аппаратных средств или виртуальных машин, необходимо регулярное техническое обслуживание программного обеспечения, и может брать на себя более высокие капитальные затраты.

Для обеспечения безопасности в облачных вычислениях , правительство США имеют проверки соответствия , такие как Закон о Федеральной информационной безопасности управления 2002 (FISMA) , который облачные провайдеры могут пройти в соответствии со стандартами безопасности.

Подход на основе первичной политики принимаются федеральными агентствами , чтобы строить отношения с поставщиками облачных услуг является Федеральный рисков и программа управления Authorization (FedRAMP) аккредитации и сертификации, разработанный в рамках защиты FISMA низкий, средний, высокий и системы Li-SaaS.

Эволюция МДМ

MDM также об управлении функциями устройства, но его в сочетании с мобильным управления контентом (MCM) и управления Mobile Идентичность (MIM), управление Application (МАМ) она называется как управление Enterprise Mobility (EMM). Как EMM было конкретно об управлении приложениями и контентом на мобильных устройствах он был не в состоянии управлять более старыми устройствами , такими как Windows , ноутбуки / настольные компьютеры и новыми Маки, так ЕММ превратилась в UEM ( Unified Endpoint Management ) с дополнительными функциональными возможностями для управления как мобильных и традиционного устройства , такие как настольные компьютеры и ноутбуки.