У планшета погас экран но он работает

Внезапно выключился планшет: ищем причины и варианты “лечения”

Портативная техника, несомненно, упрощает жизнь современного человека. Небольшой гаджет способен подсказать, что нужно взять в дорогу зонт, или напомнить о важной встрече. Это так подкупает — что планшет знает о нас больше, чем коллеги по работе. Поэтому, если устройство почему-то не включается, эта проблема сродни катастрофе. Важно, чтобы вы смогли справиться с паникой и разобраться с возможными причинами неисправности.

Проблемы с работой планшета после падения

Ваш планшет упал? В таком случае вам нужно настроиться на поход в сервисный центр. Особенно если на корпусе имеются видимые повреждения. Самостоятельно что-то делать не стоит, потому как шанс успешного ремонта своими силами близок к нулю.

Самая частая поломка после сильных ударов или падений ― это выход из строя дисплея или тачскрина. Технически подкованные пользователи в таком случае пытаются сэкономить и самостоятельно провести замену детали. Проблема в том, что внутренние неисправности могут проявиться не сразу. И затягивание с профессиональной диагностикой может только усугубить ситуацию.

Планшет не работает после контакта с влагой

В первую очередь стоит запомнить, что любая жидкость может стать «смертельным приговором» вашему гаджету. При этом неважно, насколько сильно намок корпус. Если не произошло замыкания и устройство не отключилось, все равно отнесите как можно быстрее его в сервисный центр. Влага провоцирует окисление контактов на платах планшета, поэтому важно оперативно провести чистку.

Алгоритм действий, когда жидкость попала на гаджет, предельно прост, и состоит всего из двух пунктов:

Выключите устройство, если оно продолжает работать, и постарайтесь вынуть батарею.
Отнесите его в сервисный центр.

Ни в коем случае не пытайтесь включать устройство или сушить его с помощью фена. Любые действия могут стать причиной того, что ремонт станет невозможным.

Проблемы с операционной системой

Если планшет не включается или экран внезапно погас во время работы, стоит задуматься о проблемах с операционной системой. Сначала попробуйте зажать кнопку включения на 15–20 секунд. Затем отпустите ее и вновь нажмите на 2–5 секунд. Не сработало? В таком случае читайте мануал, чтобы найти на корпусе отверстие, позволяющее сделать Reset.

Если инструкции нет, то просто поищите небольшую дырочку на устройстве, которая явно не является динамиком или микрофоном. Кнопка Reset специально утоплена в корпус, чтобы исключить случайную перезагрузку. Чтобы нажать её, понадобится скрепка или тонкая палочка. Вставьте её в отверстие до лёгкого щелчка. Такая мера должна помочь в случае программного сбоя.

Hard Reset

Несмотря на все попытки перезагрузить планшет, он не включается? Тогда стоит попробовать Hard Reset. Эта процедура предполагает откат системы к заводским настройкам. То есть все ваши приложения, файлы и контакты будут удалены. Поэтому все, что не было скопировано в «облако», восстановить не получится.

Чтобы сделать Hard Reset, нужно предпринять следующее:

Войдите в режим Recovery. Для этого потребуется зажать несколько клавиш — у всех производителей комбинация разная. Обычно это кнопка включения и громкость (вверх или вниз). Попробуйте разные варианты или же прочитайте в инструкции к планшету.
В появившемся меню выбирайте раздел Settings. Далее — пункт Format System, а затем — Reset Android. Навигация в меню осуществляется с помощью качельки громкости, а для выбора раздела нужно нажать кнопку включения.

Перепрошивка

Если вы перепробовали все возможное, даже Hard Reset, но планшет все равно не включается, то последняя мера — перепрошивка системы. Самостоятельно делать это не стоит, поскольку вы лишитесь гарантии и можете превратить гаджет в «кирпич». Отнесите его в сервисный центр.

Проблемы с батареей

Если планшет совсем не включается или экран погас после сообщения о недостаточном уровне заряда, то для начала попробуйте его зарядить. Это должно разрешить вашу проблему. А вот если он то включается, то нет — причиной может оказаться неисправность аккумулятора. Сначала вы должны разобрать гаджет и отсоединить батарею. Затем проверьте напряжение на выходе. Вы должны получить следующие результаты:

Если вольтаж аккумулятора 3,7 V, а зарядного устройства — 5 V, то на выходе будет 3,9–4,2 V.
Если вольтаж аккумулятора 7,4 V, а зарядного устройства — 9 V, то на выходе будет 7,9–8,2 V.
Если вольтаж аккумулятора 7,4 V, а зарядного устройства — 12 V, то на выходе будет 7,9–12,2 V.

Вы получили другие данные? Можете смело заказывать новую батарею. Если результаты измерений соответствуют норме, то самостоятельно диагностировать поломку вы вряд ли сумеете. Так что просто отнесите планшет в сервисный центр и ждите результатов.

Независимо от вида неисправности, вы должны помнить, что перепрошивка или разбор устройства лишает гаджет гарантийных прав. Погас экран или планшет не включается? Все, что вы можете сделать, — это попытаться перезагрузить систему и убедиться, что устройство не нуждается в зарядке. Обязательно пользуйтесь облачными хранилищами данных. Тогда вы не только восстановите самую важную информацию, но и сможете получить к ней доступ, пока планшет на ремонте.

Неработающий экран / сенсор на планшете

Что делать, если ваш планшет вдруг перестал включаться, и вы пытаетесь разобраться, почему не работает экран или сенсор на планшете? Конечно, самый надежный вариант – отнести в мастерскую по починке и доверить это дело опытным профессионалам, но нужно знать, что вы и сами можете провести диагностику, и даже вернуть дисплей своего планшета к жизни.

Читать еще: Kies не видит планшет

Возможные причины поломки дисплея, сенсора

В первую очередь нужно уяснить, что причины, по которым обычно происходят неполадки с экраном и сенсором, можно условно разделить на две группы – механические повреждения и программные сбои. Думаю, очевидно, что включается в первую группу. Уронили планшет, случайно пролили на него воду или чай – это механические повреждения. Их легче всего опознать (трещины на дисплее или вытекающую жидкость тяжело не заметить), и именно в этих случаях лучше всего доверить ремонт мастерам.

Совершенно другое дело, когда не включается экран на планшете после зарядки, установки каких-либо игр и новых приложений или после посещения определенных сайтов. Перед нами программные сбои, и бороться с ними можно следующим образом:

Во-первых, убедитесь, что дисплей не пострадал от механических повреждений, после чего отключите батарею вашего устройства. Примерно через минуту верните ее обратно и попытайтесь перезапустить планшет. Это мероприятие дает операционной системе возможность перезагрузиться, и в большинстве случаев этого оказывается достаточно, чтобы вновь заставить гаджет нормально функционировать.

Если же это действие не помогло, попробуйте сбросить все настройки планшета до заводских. У большинства современных моделей подобная операция проводится одновременным зажатием кнопки включения и кнопки регулирования громкости. После этого, ваше устройство должно завибрировать и выдать меню, в котором (с помощью клавиш на гаджете) нужно выбрать строку «Настройки», а затем – «Форматирование системы / Перезагрузить систему». Устройство при этом запустится по новой, но при этом удалятся все установленные программы и приложения. Если же ваш планшет изначально не отреагировал на нажатие двух клавиш, покопайтесь в инструкциях к нему – там должен быть описан его собственный уникальный способ аварийной перезагрузки. Также рекомендуется извлекать из устройства карты памяти и сим-карты перед сбросом всех настроек.

Планшет по-прежнему отказывается работать? Попробуйте отнести его в мастерскую на перепрошивку (несмотря на необычное название, это, по сути, обычная переустановка операционной системы), которая должна, наконец, решить ваши проблемы. Но ни в коем случае не пытайтесь перепрошить свое устройство сами, это может закончиться плачевно.

На планшете нет изображения, а звук есть

Если вдруг ваш планшет дал сбой и не показывает видео, хотя звук присутствует, то проблемы могут быть как с самим монитором, так и с наличием или отсутствием некоторых программ и приложений. Давайте разбираться по порядку.

Почему на планшете отсутствует изображение, но есть звук

Если планшет при включении издаёт все привычные системные звуки, а экран не загорается, причин тому может быть несколько:

неисправность матрицы;
треснувший экран;
проблемы со шлейфом сенсорного экрана;
проблемы с видеоадаптером.

В первых двух случаях планшет придётся нести в сервисный центр. Вставить шлейф в разъём можно попробовать самостоятельно, только делать это нужно очень аккуратно.

Чтобы проверить исправность видеоадаптера, нужно подключить планшет к любому внешнему экрану через видеовход. Если изображения нет и на нём, значит, проблема поломки в видеоадаптере. Если этот экран показывает картинку, причина в другом — в матрице или аппаратном сбое.

Что можно сделать самостоятельно, если на планшете нет изображения

Если планшет работает, но почему-то перестал показывать видео из галереи или при просмотре онлайн, то причиной этому может быть:

либо модификации отображения;
либо наложения.

Первая проблема возникает, когда пользователь изменял настройки цветовой температуры (F.lux, Twilight) или включал встроенные функции в настройках дисплея (например, Live Display в CyanogenMod), а также «баловался» с коррекцией цвета, инверсией цветов или высококонтрастными цветами. В этом случае следует либо удалить приложения, либо отключить данные функции. Возможно, после этого видео появится.

Некоторые наложения могут также привести к потере изображения. К ним относятся блокировщики приложений (такие, как CM Locker) либо же приложения оформления — бывает, что они добавляют элементы управления поверх основного интерфейса и даже функция родительского контроля. В этом случае нужно попробовать удалить данные приложения.

Внимание! Убедиться, что причиной чёрного экрана стало одно из приложений, можно загрузив устройство в безопасном режиме. Если видео в данном режиме показывает без проблем, значит, нужно найти проблемное приложение и удалить его.

Не со всеми сбоями можно справиться в домашних условиях, но некоторые неполадки всё-таки под силу исправить самостоятельно:

Отключение батареи. Удалив батарею, вы перезагрузите систему, чего в некоторых случаях будет достаточно.
Откат до заводских настроек. Если первое не помогло, можно откатить настройки планшета до заводских. В большинстве моделей есть кнопка Reset. Как ею пользоваться, написано в инструкции по эксплуатации. Если кнопки сброса настроек нет, нужно нажать одновременно кнопку включения и увеличения громкости. В инженерном меню на экране следует выбрать пункт «Форматирование системы». Сброс настроек лучше всего проводить, предварительно вытащив карту памяти и сим-карту.
Перепрошивка. Если и второй способ не помог, то стоит провести перепрошивку — самый сложный из способов. Он наиболее эффективен, но под силу только опытному пользователю. Остальным лучше для этой цели обратиться к специалистам. Учтите, что кривая перепрошивка может привести к необратимым последствиям.

Важно! При откате до заводских настроек или перепрошивке все игры, фотографии, музыка, сохранённые на устройстве, удалятся.

Как видим, причин чёрного экрана на планшете может быть несколько. Если ваше устройство находится на гарантии, то самому вообще не стоит пытаться его наладить — все проблемы, связанные со сбоем в функционировании, лучше решать в сервисном центре.

Читать еще: Как включить детский режим на планшете

Не работает экран планшета, что делать?

Экран планшета может не работать по целому ряду причин, которые условно можно поделить на два основных вида: механические повреждения и программные проблемы. К первому виду относятся разнообразные повреждения экрана или «начинки» планшета в результате падения, ударов, попадания жидкости внутрь устройства и т.д.. Ко второму – сбои в программном обеспечении из-за установки сторонних приложений или же багов самой ОС и ее обновлений.

Замена и ремонт экрана планшета

Если вы плохо разбираетесь в технике, установить и устранить причину поломки экрана самостоятельно будет крайне сложно. Очень часто случается так, что экран на планшете не работает не из-за видимых повреждений (например, трещин или продавливания), а из-за внутренних невидимых на первый взгляд (проблемы с шлейфами, и другими деталями устройства).

Поэтому, чтобы не усугубить ситуацию, не рекомендуется пытаться устранить проблему самостоятельно – заменой дисплея должны заниматься профессионалы. Достаточно обратиться в сервисный центр. Причем замена и ремонт экрана планшета должны осуществляться в максимально короткий срок после его повреждения. Это требование является важным, поскольку со временем из-за трещин может выйти из строя сама матрица, а ее замена обойдется значительно дороже.

Что делать если не включается экран планшета?

Если с механическими поломками самостоятельно справиться без специальных знаний практически невозможно, то устранить программные сбои вполне реально. Первое, что необходимо сделать, если экран планшета не включается – отсоединить батарею от устройства и подождать 30 секунд. Это позволит системе перезагрузиться и, возможно решит проблему.

Если действия не дали нужного результата, необходимо сбросить настройки до заводских. Перед тем, как это сделать вытяните из устройства сим-карту и карту-памяти, чтобы случайно их не отформатировать. Перед следующим этапом, рекомендуем ознакомиться с инструкцией именно к вашему планшету, где написано как сбросить настройки на заводские. Переходим к сбросу, для большинства моделей это делается так:

Зажимаем клавишу увеличения громкости и включения
В появившемся меню выбираем «Настройки/Форматирование системы»
Ждем пока устройство завибрирует и перезагрузится

После этих действий, установленные программы удалятся, а настройки сбросятся на изначальные это должно устранить сбой системы. Если этого не произошло, то остается только перепрошивка планшета своими руками. Фактически, это значит, переустановку мобильной операционной системы и заниматься этим также должны те, кто хотя бы немного разбирается в компьютерах.

Не работает экран планшета, что делать?

Замена и ремонт экрана планшета

Что делать если не включается экран планшета?

Зажимаем клавишу увеличения громкости и включения
В появившемся меню выбираем «Настройки/Форматирование системы»
Ждем пока устройство завибрирует и перезагрузится

Что делать, если не включается планшет – 2 возможные проблемы и 3 способа их решения

Знакома ситуация, когда при включении планшета, он просто отказывается работать, по-прежнему оставаясь «черным квадратом Малевича»? Ощущения юзера в первые секунды после этого – панический страх от возможности серьезной поломки. Но отчаиваться не стоит, ведь большинство проблем планшетных устройств легко решаемы, нужно только разобраться в нюансах девайса. Итак, почему может не включаться планшет и как исправить ситуацию? Статья предлагает подробную инструкцию для домашнего ремонтника.

Читать еще: Почему экран планшета не реагирует на прикосновения

Планшет не включается: возможные проблемы

Все неисправности мини-лэптопа сводятся к двум проблемам: сбою в аппаратных составляющих и программным неурядицам. Чтобы иметь возможность самостоятельно если не «возродить» планшет (например, планшет Асус, который не включается), то хотя бы понять причину поломки и что делать, стоит разобраться в каждом из факторов.

Аппаратный сбой

Проблема кроется в самом оборудовании, то есть произошла поломка какого-то элемента или отошли контакты. Наиболее распространенные причины аппаратных сбоев:
«раздерган» слот micro usb;

подключение несовместимых или нерабочих девайсов к планшету (той же зарядки);
любые повреждения элементов платы;
«запала» или «подвисла» сама кнопка включения;
подошел к концу срок эксплуатации аккумулятора;
отпал шлейф экрана внутри планшета.

Первое, что нужно сделать – это найти на 100% рабочую зарядку, подключить к планшету (например, к Lenovo TAB 3 850M) и оставить так на 2-3 часа. После таких манипуляций зачастую «оживают» даже те гаджеты, чей аккумулятор был очень сильно разряжен и контроллер питания уже отключил его от цепи заряда. Проверить, идет ли зарядка на батарею, можно, притронувшись к блоку питания: он должен быть теплым или горячим.

Если чуда не произошло, а других идей, как запустить планшет, если он не включается, в голове не возникло, единственный выход – обратиться в сервисный центр. Если планшет еще на гарантии, можно оформить бесплатный ремонт. Исключением являются случаи, где есть механические повреждения или был контакт с водой.

Программные ошибки

Когда при визуальной диагностике планшета не было выявлено сколов, трещин, размытостей на экране, других дефектов и полностью «отпала» вероятность аппаратных сбоев – можно предположить, что причина поломки кроется в программной составляющей.

В таком случае планшет может не включаться из-за:

Поражения устройства вредоносными вирусами или кодами.
Сбоев в работе скачанного софта.
Повреждений операционной системы или отдельных приложений.
Некорректной работы основных настроек гаджета.

Определить, какой именно пункт из этого перечня внес хаос в программу планшета, непросто, зато можно попробовать реанимировать его с помощью нескольких простых действий.

Как можно решить программный сбой?

Если не включается планшет от Самсунг, Леново или другого бренда, но при этом пользователь точно знает, что девайс не падал и не пострадал от другого рода повреждений – стоит выполнить 3 процедуры.

Перезагрузка

При работе с компьютером или ноутбуком именно перезапуск системы помогает выйти технике из «ступора». Эта же методика действенна и для планшета. Чтобы сделать его перезагрузку, необходимо подержать кнопку включения 10-15 секунд, после чего попробовать еще раз запустить планшет.

Возможно, вам будет интересно: Чем отличается планшет от ноутбука

Ничего не поменялось? Тогда второй вариант:

найти на корпусе небольшую кнопку или отверстие с надписью Reset;
взять тонкий предмет (булавку или скрепку), и аккуратно нажать на кнопку;
выдержать до 15 секунд.

Попытаться включить девайс. Возможно, именно после этих действий планшетный ПК запустится.

Важно! Кнопка Reset есть не на всех моделях планшета. Зачастую таким элементом оснащают только бюджетники.

Не включается новый планшет, а вариантов, что делать, минимум? На помощь придет та же перезагрузка. В новом устройстве нет большого объема накопленной информации, а потому весь процесс займет пару минут.

Сбой настроек

Чтобы сбросить все настройки планшета (например, такого, как Huawei MediaPad T3 10) до заводских, нужно активировать программу Recovery. Запускается она определенной комбинацией кнопок, но вот каких именно, каждый производитель решает на свое усмотрение.

Наиболее популярные шифры:

включение + громкость (прибавлять);
уменьшать звук + боковая кнопка включения;
Power + Home + уменьшать звук;
звук + старт + Home.

Одна из этих конфигураций 100% подействует и включит нужный софт. После того, как инструмент запустится, на экране появится информация, подобная той, что на картинке ниже. Кнопкой регулировки звука поиск наводится на строку «wipe data/factory reset». Чтобы ее нажать, используется Power.

Далее засветится надпись, которая предупредит о том, что вследствие такой «жесткой» перезагрузки все скачанные данные, личная информация, контакты и т.д. будут удалены. Сохранить часть инфы можно, вынув предварительно сим-карту и флеш-накопитель.

Теперь нажать Yes и дождаться завершения процедуры. После сброса настроек планшет включится самостоятельно (проверено на модели Lenovo TAB 2 A10-70L).

Почитать о других планшетах бренда можно, например, в этой статье: Обзор планшета Lenovo TAB 2 А7-10F: один на миллион

Использование безопасного режима

Эта методика будет эффективна, если запустить планшет удалось, но его работа оставляет желать лучшего: постоянные лаги, подвисания системы и другое. Чтобы устранить все помехи для нормального функционирования устройства, используют безопасный режим.

Зайти в него можно, открыв меню настроек планшетного ПК – кнопка «Отключить питание» – удержать. Появится вопрос, хочет ли пользователь перейти в безопасный режим. Надо подтвердить, что да. Откроется следующее поле, в котором можно удалить все лишние файлы, установленные программы и приложения, вызывающие некорректную работу устройства. А для обновления системы требуется просто перезапустить девайс.

Планшет включился, но не загружается

Если сенсорное устройство подает «признаки жизни», но дальше логотипа на экране дело не пошло, причины могут быть самые различные. В таблице ниже представлены самые распространенные из них:

голоса

Рейтинг статьи