2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как починить плей маркет на планшете

Содержание

Не работает Play Market. 100% решение проблемы

Не работающий Google Play Market — одна из самых распространённых проблем на Андроид-устройствах, которая встречается как на дешёвых смартфонах, так и на флагманах. С чем связано возникновение проблемы и как её исправить, поговорим ниже.

Проявляться неисправность может по разному:

  • Play Market не запускается
  • всевозможные ошибки при установке приложений
  • проблемы при подключении к сервису google play

Не работает Google Play Market

#1 Перезагрузите смартфон

Вы не поверите, но перезагрузка, как и раньше, помогает решить большинство проблем. Выключите и снова включите своё устройство и попробуйте зайти в Play Market. Если не помогло, читаем дальше.

#2 Проверьте подключение к интернету

Если для выхода в интернет вы используете сотовую сеть, попробуйте подключить Wi-Fi соединение. В некоторых случаях данный шаг может оказаться полезным.

#3 Настройте дату и время

Несмотря на то, что параметры даты и работа Play Market, на первый взгляд никак не связаны, многие пользователи отмечают зависимость корректной работы от выставленного точного времени.

#4 Проблема с серверами Google

Редко, но такое случается, что сервера Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, следует проверить, как работает Play Market на других Андроид-устройствах. Если на других телефонах проблем нет, читаем ниже

#5 Очистите кэш и данные Play Market

  • Перейдите в настройки смартфона в раздел «Приложения»
  • В списке приложений найдите Play Market и выберите его
  • Для очистки кэша и данных нажмите соответствующие кнопки

#6 Переустановите Play Market

Так как Play Market является системным приложением, мы не сможем его просто удалить. Но есть возможность удалить его обновления.

Найдите Play Market в диспетчере приложений, как в предыдущем способе и нажмите кнопку «Удалить обновления». Если такой кнопки нет, выберите «Отключить» (после того, как обновления будут удалены, не забудьте включить его обратно)

#7 Удалите кэш и данные у приложений «Google Services Framework» и «Сервисы Google Play»

Найдите данные приложения в диспетчере приложений и выполните такие же операции, как в предыдущем способе. После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте открыть Play Market снова.

#8 Включите приложения «Аккаунты Google» и «Диспетчер загрузки»

Откройте Настройки => Приложения и выберите «Показать системные приложения»

Найдите приложения «Аккаунты Google» и «Диспетчер загрузки» и проверьте включены ли они.

#9 Выйдите из аккаунта Google и снова войдите

  • Откройте настройки
  • Выберите пункт «Учётные записи»
  • Найдите свою учётную запись
  • Нажмите «Удалить»

После этого, войдите в аккаунт Google заново, используя данные своей учётной записи.

#10 Используйте VPN-соединение

После ситуации с запретом Telegram в России, проблемы с подключением к Play Market возникли у большого числа пользователей. Всё дело в том, что вместе с Telegram, Роскомнадзор заблокировал большое количество ip-адресов компании Google.

Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из приложений, позволяющим создать VPN-соединение.

Одним из самых популярных является приложение Turbo VPN

Запустите приложение и нажмите на кнопку с морковкой.

Попробуйте запустить Play Market.

#11 Сброс до заводских настроек

Если не помог ни один из способов выше, остаётся принять кардинальные меры — выполнить сброс настроек смартфона до заводских.

Перед выполнением данной операции рекомендуется создать резервную копию, так как все пользовательские данные будут стёрты.

  • Перейдите в настройки телефона
  • Выберите пункт «Восстановление и сброс»
  • Подтвердите своё решение

Не работает Play Маркет на Android: 10 способов устранения проблемы (2 фото + 1 видео)

В посте изложен ряд действий, которыми можно исправить ситуацию, если на Андроиде не работает Play Маркет.

Шаг 1. Проверьте подключение к Интернет и уровень сигнала

Убедитесь в том, что вы подключили устройство к сети Интернет с сильным сигналом.

  • Смахните по «рабочему столу» смартфона сверху вниз и посмотрите настройки уровней сигнала.
  • У вас должен быть достаточно хороший сигнал мобильной сети Интернет.
  • Если сигнала нет или он слабый, подключитесь к доступной сети Wi-Fi. Затем попробуйте открыть приложение ещё раз.

    Шаг 2. Очистите кеш и удалите данные Play Маркета

    Эти не сложные действия помогают наладить работу Google Play

  • Откройте настройки устройства — ярлычок Настройки.
  • Нажмите Приложения и уведомления затем Все приложения.
  • Прокрутите список вниз и выберите Play Маркет Google Play.
  • Нажмите Хранилище затем Очистить кеш.
  • Выберите Стереть данные. Откройте Play Маркет и попробуйте скачать приложение ещё раз.

    Шаг 3. Перезапустите устройство

    Если проблема не решена, перезагрузите устройство. Такое простое действие часто решает вопросы не корректной работы приложений на Android.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не откроется меню.
  • Выберите «Выключить» или «Перезапустить».
  • На некоторых устройствах для перезапуска нужно нажать и удерживать кнопку питания, чтобы оно выключилось. А потом той же кнопкой устройство запустить.

    Шаг 4. Проверьте наличие свободного места на устройстве

    Ошибки при установке приложений могут возникать из-за того, что на вашем устройстве мало свободного места. Для работы приложения нужно не менее 1 ГБ. Если проблема в этом, освободите пространство в хранилище.

    Шаг 5. Проверьте SD-карту

    Если в вашем устройстве есть SD-карта, проблема может быть связана с тем, что она неправильно установлена. Извлеките ее из слота, а затем снова вставьте.

    Шаг 6. Освободите «Диспетчер загрузки»

  • На телефоне или планшете Android нажмите на ярлычок, который выглядит как шестеренка. Это раздел «Настройки».
  • Нажмите «Приложения и уведомления».
  • Выберите «Диспетчер загрузки». Если его нет в списке, то поищите и нажмите «Показать все приложения» или «Сведения о приложениях».
  • Откройте «Сервисы Google Play».
  • Нажмите «Хранилище» затем кнопку «Очистить кеш». Вы заметите, что цифра кеш обнулилась.
  • Затем нажмите кнопку «Очистить хранилище». Она обнулит значения хранилища. Затем жмите ОК.
  • После этого откройте Play Маркет и попробуйте скачать приложение ещё раз.

    Читать еще:  Как делать скриншот на планшете андроид

    Шаг 7. Очистите кеш и удалите данные из сервисов Google Play

  • На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» (на экране устройства ярлычок настроек выглядит как шестеренка).
  • Нажмите вкладку «Приложения и уведомления».
  • Далее выберите «Диспетчер загрузки». Если его нет в списке, найдите и нажмите «Показать все приложения» или «Сведения о приложениях».
  • После чего откройте «Сервисы Google Play».
  • Нажмите «Хранилище» затем «Очистить кеш».
  • Выберите «Очистить хранилище» затем «Удалить все данные» и кнопку ОК.
  • Откройте приложение «Play Маркет» Google Play».
  • Подождите 5 минут и попробуйте скачать приложение ещё раз.

    Шаг 8. Удалите и повторно установите обновления Play Маркета

  • Для начала подключитесь к сети Wi-Fi с сильным сигналом.
  • На телефоне или планшете с Android откройте приложение «Настройки».
  • Нажмите вкладку «Приложения и уведомления».
  • Нажмите ярлычок «Play Маркет» Google Play. Если его нет в списке, найдите и нажмите вкладку «Показать все приложения» или «Сведения о приложениях».
  • В верхней части экрана нажмите кнопку «Ещё», а затем «Удалить обновления».
  • На открывшейся вкладке вам будет предложено сбросить настройки до заводских. Нажмите «ОК».
  • Снова откройте «Play Маркет» и попробуйте скачать приложение ещё раз.

    Шаг 9. Проверьте наличие обновлений Android

    Иногда обновление системы помогает устранить проблемы с приложением Google Play. Общая инструкция такая:

  • На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки».
  • Нажмите «Система», затем «Дополнительно», затем «Обновление системы».
  • Проверьте наличие обновлений.

    Шаг 10. Удалите с устройства аккаунт Google и добавьте его снова

    Прежде чем приступить к выполнению удаления аккаунта обязательно создайте Резервную копию. Удаление и восстановление аккаунта требует особенного внимания!
    При удалении аккаунта часть информации с устройства будет стерта. Но резервные копии в облачном хранилище по-прежнему будут доступны. Как только вы снова добавите аккаунт, почти вся информация снова появится на устройстве. Мы настоятельно рекомендуем сначала создать резервную копию важных данных.
    Как удалить аккаунт

  • На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки»
  • Нажмите «Аккаунты».
  • Выберите нужный аккаунт затем нажмите «Удалить аккаунт».
  • При необходимости введите PIN-код, графический ключ или пароль устройства.
    Как снова добавить аккаунт
  • На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки»
  • Нажмите «Аккаунты», затем «Добавить аккаунт» затем «Google».
  • Следуйте инструкциям на экране.
  • Откройте приложение «Play Маркет» Google Play.
  • Нажмите на значок меню «Меню».
  • В верхней части экрана вы увидите данные текущего аккаунта (имя и адрес электронной почты). Нажмите на стрелку «Стрелка вниз», а затем выберите нужный аккаунт.
  • Попробуйте скачать контент ещё раз.

    Не работает Google Play: 10 способов решения проблемы

    Эти действия позволят реанимировать магазин приложений на вашем смартфоне.

    Как и любое другое приложение, Google Play не защищён от сбоев в работе. Он может не открываться, не загружать контент, зависать или вылетать с ошибкой. Случается всё это нечасто, но если уж произошло, то нужно знать, как быстро устранить проблему. В зависимости от ситуации, решения могут быть различными. Начнём с самого простого.

    1. Убедитесь, что проблема на стороне пользователя

    Первое, что нужно сделать при проблемах с Google Play, — проверить работу сервиса на других устройствах. Можно запустить магазин в браузере на ПК или же попросить, чтобы кто-то из близких открыл приложение на своём смартфоне.

    Если проблема наблюдается не только на вашем гаджете, то ничего предпринимать не стоит. Скорее всего, произошёл какой-то сбой на стороне Google Play, и вскоре он будет устранён. Если же магазин не открывается или работает некорректно только у вас, необходимо выполнить одно или несколько действий из списка ниже.

    2. Закройте Google Play принудительно

    Во многих случаях помогает обычный перезапуск приложения. Закрыть его можно в списке активных процессов или через раздел настроек «Приложения». Там в поиске нужно найти «Google Play Маркет» и нажать «Остановить» или «Закрыть».

    Далее запустите сервис заново и проверьте, устранена ли проблема.

    3. Перезапустите Wi-Fi

    Не исключено, что проблема кроется в сетевом соединении. Чтобы исключить этот вариант, стоит попробовать перезапустить на смартфоне Wi-Fi, а также проверить наличие проблемы при подключении к сети мобильного оператора.

    Если смартфон вообще не выходит в Сеть, но при этом показывает стабильное соединение по Wi-Fi, стоит перезагрузить домашний роутер.

    4. Включите режим полёта

    Нередко направить Google Play в нужное русло позволяет простой переход в режим полёта и выход из него через несколько минут. Удивительно, но это действительно помогает, особенно если магазин приложений завис во время какой-то загрузки.

    Запустить режим полёта или «В самолёте» можно из системной шторки или настроек в разделе «Беспроводные сети».

    5. Перезагрузите смартфон

    В случае возникновения проблем в работе Android-приложений простая перезагрузка смартфона никогда лишней не будет. Сложности с Google Play не исключение.

    6. Удалите кеш и данные Google Play

    Довольно часто проблема кроется в накоплении неактуального кеша и временных данных приложения Google Play. Чтобы избавиться от них. нужно открыть «Приложения» в настройках смартфона, перейти к Google Play и там в разделе «Память» выбрать сброс и очистку.

    Стоит учесть, что при удалении данных приложения вам при последующем открытии Google Play нужно будет заново авторизоваться. Если это не помогло, выполните идентичную очистку приложения «Сервисы Google Play».

    7. Проверьте настройки даты и времени

    Причиной сбоев в работе магазина приложений могут стать проблемы с синхронизацией даты и времени. Проверить влияние этого фактора можно, просто включив или же отключив использование времени сети. Сделать это можно через настройки системы в разделе «Дата и время».

    8. Удалите обновления Google Play

    Удалить само приложение Google Play стандартным способом нельзя, а вот избавиться от загруженных для него обновлений вполне можно. Это позволит откатиться к старой версии программы, которая может оказаться более работоспособной.

    Удалить обновления можно через раздел настроек «Приложения», где нужно выбрать «Google Play Маркет» и нажать «Удалить обновления». В зависимости от оболочки системы, эта кнопка может как находиться на виду, так и скрываться в дополнительном меню в правом верхнем углу.

    9. Обновите Google Play вручную

    Если все перечисленные выше способы не позволили реанимировать магазин приложений, то стоит попробовать установить более свежую или даже такую же версию Google Play вручную. И в том, и другом случае приложение просто обновит актуальную версию.

    Для ручного обновления потребуется скачать APK-файл Google Playи установить его из памяти смартфона. В настройках нужно будет разрешить установку неизвестных приложений, о чём система вас спросит автоматически.

    Читать еще:  Почему планшет леново не видит вай фай

    10. Удалите Google-аккаунт и повторно авторизуйтесь

    Иногда восстановить работу приложений Google позволяет повторная авторизация на смартфоне. Чтобы её осуществить, нужно открыть в настройках смартфона раздел «Пользователи и Аккаунты», выбрать учётную запись Google и удалить её с устройства.

    Далее при входе в Google Play сервис сам предложит авторизоваться, набрав свой электронный адрес и пароль.

    Что делать если не работает Плей Маркет — двенадцать способов решения проблемы

    Большинство владельцев Android-устройств пользуются услугами официального магазина Play Market от IT гиганта Google, что, в общем-то, неудивительно. Здесь каждый пользователь сможет найти любой контент для удовлетворения своих потребностей, будь то специальные программы, фильмы, музыка или игры. Однако, не редки ситуации, когда не работает «Гугл Плей Маркет» на Андроиде.

    Такие сбои в работе сервиса могут возникать по самым разным поводам. Сейчас мы рассмотрим, чем может быть вызвана проблема и предложим самые эффективные способы её устранения.

    Почему на телефоне не работает Плей Маркет

    На самом деле, причины, провоцирующие такую ошибку, могут быть самыми разнообразными, наиболее распространённые это:

    • Отсутствует подключение к и-нету, вызванное, например, сбоем настроек (смартфона, роутера, т.д.).
    • Технические проблемы со стороны самого Play Market – довольно редки, но не исключены.
    • Неполадки с файлом hosts, который редактируется системой в автоматическом режиме.
    • Конфликт между каким-либо установленным приложением и Google Play.
    • Сбились параметры дата/время.
    • Другое.

    Что делать, если не работает Play Market на Андроиде

    Перезагрузка

    Сначала, что мы должны сделать — просто перезагрузить свой смартфон. Дело в том, что эта банальная процедура может быть действенным решением не только с описываемой проблемой, но и в других случаях «подвисания» системы. Если же перезагрузка устройства не возымела никакого результата, идём дальше.

    Сброс обновлений

    Довольно эффективная процедура. Наши действия — заходим в «Настройки»:

    Открываем «Приложения» (может быть «Диспетчер приложений»), из открывшегося перечня находим Google Play, жмём. В открывшемся окошке нажимаем на позицию «Удалить обновления», чтобы вернуть Play-Маркет в изначальное состояние:

    Перезагружаем гаджет, пробуем выполнить вход. Что, повода для радости пока нет? Тогда продолжаем.

    Сброс настроек и очистка кэша

    Снова через основные настройки заходим в «Приложения», находим «Google Play», открываем. Сначала «тапаем» на «Стереть данные», затем «Очистить кэш»:

    Перезапускаемся, пробуем зайти в Гугл Плей. Если вопрос «почему плей маркет не открывается» всё ещё актуален, продолжаем «танцы с бубном».

    Коррекция данных сервисов GP

    Как и в третьем шаге, из «Настроек» направляемся в «Приложения», находим «Сервисы Google Play», стираем данные и очищаем кэш:

    Очистка данных и кэша «Google Services Framework»

    Идём по проторенному пути «Настройки» → «Приложения». Во вкладке «Все» находим и открываем «Google Services Framework». Стираем данные и очищаем кеш:

    Проверка работы Google-аккаунтов

    Вполне возможно, что по каким-то причинам эта функция оказалась отключённой, что и явилось причиной того, что не работает play market на андроиде. Исправить ситуацию просто. Из настроек в пункте «Приложения» нам нужно открыть вкладку «Все», выбрать «Аккаунты Google» и, если это приложение действительно отключено, то подключаем, а попутно (при необходимости) очищаем кэш:

    Отладка диспетчера загрузки

    Отключение диспетчера загрузки тоже может быть вероятной проблемой, чтобы её исключить отправляемся в «Приложения», свайпом влево переходим во «Все» и открываем «Диспетчер загрузки». При необходимости активируем, а если обнаружено наличие кэша, то очищаем и его:

    Удаление и восстановление учётной записи Google

    Ещё один действенный способ, которому на нашем сайте была посвящена подробная инструкция «Как выйти из аккаунта Google Play». После описанной процедуры выхода, восстанавливаем прежний аккаунт.

    Устранение конфликта приложений

    Как было сказано выше, существуют приложения, способные заблокировать работу «Гугл Плей». Одной из таких программ является Freedom. Продвинутые геймеры наверняка понимают, о чём речь. Дело в том, что «Фридом» позволяет обойти проверку лицензии Маркета, чтобы бесплатно приобретать всякие платные плюшки в играх (монетки, кристаллы, расширения, т.д.), за которые пользователь сможет расплатиться фейковой карточкой:

    Неумелое пользование приложением, или неправильное его удаление – одна из самых распространённых причин отказа в работе Google Play Market, вызванного изменениями в файле «hosts». Для работы с приложением (установке и деинсталляции) нужны ROOT-права. Подробнее о том, как исправить ситуацию, можно посмотреть в специальном ролике:

    Очистка файла «hosts»

    На этом моменте стоит остановиться подробнее. Дело в том, что у вас вероятно и не установлено приложение Freedom (см.выше), а проблема с файлом вполне себе может быть, и вот почему. В файле hosts системой Андроид (равно, как и Windows) хранится база сайтов, а также их IP адресов. И всякий раз, открывая тот или иной сайт, система будет обращаться к файлу «хостс», и только после этого к DNS-серверу. То есть, по сути, являясь в принципе примитивным фильтром (файерволом), hosts может в целях безопасности блокировать доступ практически к любому сайту, в том числе и к Гугл Плей.

    Вот тогда-то и появляется необходимость его редактирования. Для этого нам понадобится файловый менеджер, например, ROOT Explorer и права «суперпользователя» (поскольку мы будем иметь дело с системным файлом).

    Запускаем ROOT Explorer, находим папку system:

    В ней находится папка etc, заходим в неё и устанавливаем права R/W (Read/Write), нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу:

    На запрос системы прав Суперпользователя предоставляем:

    Теперь открываем hosts и приступаем к его редактированию. В нём по умолчанию должна находиться только одна строчка — 127.0.0.1 localhost. Если же вы увидите две и более строк, это значит, что другие программы внесли свои изменения, поэтому удаляем всё лишнее без жалости:

    Коррекция параметров даты и времени

    Если произошёл сбой в этой позиции (что тоже могло заблокировать доступ в play market), то:

    • Открываем «Настройки»
    • В разделе «Система» находим пункт «Дата и время», открываем.
    • Вписываем верные данные, сохраняем изменения.

    Сброс настроек Android (или Hard Reset)

    Это последний, так сказать, контрольный выстрел из нашего арсенала, если вы убедились, что проблем с Интернет-соединением нет, а все описанные способы не принесли ожидаемого результата (в чём я очень сомневаюсь). Что мы должны сделать:

    • Зайти в «Настройки» и открыть «Восстановление и сброс», не забывая при этом выполнить резервное копирование.
    • Выбрать пункт «Сброс настроек».
    • «Тапнуть» по полю «Сбросить настройки телефона».
    • В заключение жмём «Стереть всё».

    Эта процедура удалит все данные на внутреннем накопителе устройства, оставив в неприкосновенности информацию на карте памяти.

    Пожалуй, это всё, о чём мы хотели рассказать по теме. Может быть у вас был успешный опыт решения проблемы, не описанный в статье, будем благодарны, если вы поделитесь им с нашими читателями. Удачи!

    Читать еще:  На планшете постоянно выскакивает реклама что делать

    Не работает Плей Маркет на планшете

    Google Play Store — необходимый современный сервис для любого устройства Android. Это приложение требуется для загрузки или даже запуска приложений. Таким образом, получить сообщение об ошибке, например, о том, что магазин Play Store не открывается, или произошёл сбой магазина Play Store — очень неприятно и вызывает головную боль.

    Почему не работает Плей Маркет на планшете

    Существует несколько определённых проблем из-за которых Плэй Маркет может не работать:

    • Неправильная настройка даты и времени;
    • Большое количество ненужных данных;
    • Сбой учётной записи;
    • Установлена старая версия Плей Маркета.

    Основные способы решения проблемы

    Исправьте настройки даты и времени.

    Иногда возникают проблемы с подключением к Гугл Плей из-за неправильной настройки даты и времени. Первая и самая распространённая вещь — вы должны проверить, обновлены ли дата и время или нет. Если нет, сначала обновите его, следуя приведённому ниже пошаговому руководству.

    1. Сначала перейдите в «Настройки» вашего устройства. Найдите «Дата и время» и нажмите на него.
    2. Теперь вы можете увидеть несколько вариантов. Выберите «Автоматическая дата и время». Это должно устранить неправильную дату и время вашего устройства. В противном случае снимите флажок рядом с этой опцией и выберите дату и время вручную.
    3. Теперь перейдите в маркет и попробуйте снова подключиться.

    Очистить ненужные данные.

    Может случиться, что иногда маркет перестал работать из-за чрезмерного количества ненужных данных, хранящихся в кеше устройства. Таким образом, очистка ненужных данных очень важна для обеспечения бесперебойной работы приложения. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги.

    1. Во-первых, перейдите в «Настройки» на вашем устройстве.
    2. Теперь перейдите к опции «Приложения», доступной в меню настроек.
    3. Здесь вы можете найти приложение «Google Play Store» в списке. Откройте его, нажав.
    4. Нажмите на «Очистить кеш», чтобы удалить весь кеш из приложения.

    Повторное подключение учётной записи Google.

    Иногда может случиться, что удаление и повторное подключение вашей учётной записи Google может решить проблему с магазином Play Store. Для этого вам необходимо следовать инструкциям ниже.

    1. Зайдите в «Настройки» и найдите «Аккаунты».
    2. Открыв опцию, выберите «Google». Теперь вы можете увидеть свой Gmail ID, указанный там. Нажмите на него.
    3. Теперь нажмите на верхнюю правую сторону три точки или «больше» вариант. Здесь вы можете найти опцию «Удалить аккаунт». Выберите его, чтобы удалить учётную запись Google со своего мобильного телефона.

    Теперь вернитесь и попробуйте снова открыть Google Play Store. Этот способ должен сработать. Введите свой идентификатор Google и пароль ещё раз, чтобы продолжить. Если он всё ещё не подключается, перейдите к следующему решению.

    Переустановите приложение.

    Магазин Google Play не может быть полностью удалён с вашего устройства Android. Но отключение и переустановка его последней версии может решить проблему сбоев Play Store. Для этого просто следуйте инструкциям ниже.

    1. Прежде всего, перейдите в «Настройки», а затем перейдите к «Безопасность». Затем найдите «Администрирование устройства» здесь.
    2. Нажав на эту опцию, вы можете найти «Диспетчер устройств Android». Снимите этот флажок и отключите.
    3. Теперь вы можете удалить сервис, зайдя в диспетчер приложений.
    4. После этого попробуйте открыть любое приложение, для открытия которого требуется магазин, и оно автоматически поможет вам установить службу Google Play. Теперь установите обновлённую версию сервиса.

    Не работает плей маркет на андроиде

    Автор: Амиль | Дата публикации: 19-08-2016 | В разделе: Андроид инструкции

    День ото дня владельцы устройств под управлением Android ОС сталкиваются с проблемами, возникающими при запуске Плей Маркета. В более новых версиях операционной системы он носит название «Google Play». Всё это неприятно, безусловно. И сегодня мы с Вами будем разбираться, какие проблемы и как устраняются.

    Как восстановить работоспособность Google Play

    Причин возникновения неполадок действительно предостаточно. Более того, у устройств от разных производителей могут быть разные проблемы. Именно поэтому мы в данной статье обхватим лишь общие, которые встречаются наиболее часто. Читайте и запоминайте, чтобы не возвращаться к нашей статье вновь и вновь.

    Основные причины
    Как уже было сказано выше, для начала следует осветить причины возникновения неполадок. С них и начнём:

    1. Google Play действительно не работает. Такое случается крайне, крайне редко. Однако, не исключено, что именно Вы наткнулись на нерабочий Плей Маркет. Как бы то ни было, компания Гугл работает оперативно и, если сервис действительно вышел из строя, есть смысл подождать пару часов до восстановления его полной работоспособности;
    2. На Вашем смартфоне или планшете стоит некорректная дата и время. Такое может возникнуть, если Вы вытаскивали из устройства аккумулятор. Явление стандартное и возникает достаточно часто. На экране девайса будет показана ошибка “подключение отсутствует”;
    3. На устройстве отключён Интернет или на балансе Вашей сим-карты не хватает денег. Если вдруг и деньги на балансе есть, и “Мобильный интернет” активно, то проблема в другом. Возможно, сбились настройки. Позвоните своему оператору и уточните параметры, попросите совета – они могут выслать Вам автоматические настройки;
    4. Одно из приложений, установленных Вами, изменило настройки файла hosts. Результатом этого могли стать возникающие проблемы при запуске Google Play;
    5. Установлено приложение, блокирующее Плей Маркет.

    Что ж, на основные причины мы посмотрели, теперь нужно перейти к делу – к восстановлению корректной работы приложения.

    Как вернуть работоспособность Плей Маркета на Андроид

    Первым делом следует попробовать перезагрузить устройство. Если ничего не изменилось и ошибка по-прежнему осталась на месте, следует пойти другим путём:

    1. Заходим в главное меню устройства, находим там приложение «Настройки»;
    2. Далее переходим к пункту «Приложения» (в некоторых девайсах он же может называться «Диспетчер приложений»);
    3. Затем ищем там Google Play Маркет и единожды тапаем по приложению;
    4. Нажмите на кнопку «Очистить кэш»;

  • После чего рекомендуем перезагрузить устройство и вновь попробовать запустить Плей Маркет.
  • Если и это не помогло, то переходим к следующему способу:

    1. Выполняем первые три пункта из инструкции, расположенной выше;
    2. Единожды тапаем по кнопке «Остановить»;
    3. Затем нажимаем на кнопку «Удалить обновления»;

    4. Перезагружаем девайс;
    5. Запускаем Плей Маркет.

    Если он и на сей раз не заработал, следует искать проблему в чём-то другом. Тут также есть несколько вариантов, каждый из которых может сработать в Вашем случае. Итак, давайте рассмотрим первый:

    1. Следует выполнить первые два пункта из самой первой инструкции;
    2. Теперь необходимо в списке найти приложение «Сервисы Google Play» и кликнуть по нему;
    3. Здесь также нужно очистить кэш;

  • Затем следует перезапустить устройство и проверить работоспособность Google Play Маркета.
  • Это также не помогло, и Вы уже не знаете, почему не работает Плей Маркет на Вашем Андроид-девайсе? Что ж, остался один универсальный и крайний способ – Сброс настроек до заводских:

    1. Заходим в меню с настройками;
    2. Среди всех пунктов ищем «Восстановление и сброс»;
    3. Ставим галочку напротив подпунктов «Резервное копирование данных» и «Автовосстановление» — так Вы защитите себя от потери информации;
    4. Далее тапаем по подпункту «Сброс настроек» и соглашаемся на полный сброс;

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector