Samsung wf8590nmw9 коды ошибок

Коды ошибок стиральной машины Samsung

Это наиболее распространенные коды неисправностей для стиральных машин Samsung.

Код ошибки отображается в виде цифрового кода, точно так, как и они приведены на нашем сайте ниже.

Коды ошибок Samsung (Самсунг)

Если датчик давления отмечает частоту ниже чем (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка.

Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как SE или 5E в зависимости от состояния цифрового дисплея.

Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.

1. Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его
2. Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов
3. Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг
4. Возможна неисправность датчика давления воды
5. Проверьте сливной насос
6. Проверьте соединение для слива воды в канализацию

Стиральная машина не смогла заполнить водой в установленные сроки.

Если датчик давления воды не ригистрирует частоты на 100 Гц в течение 2 минут и если уровень воды не достигнет заданного уровня за 10 минут, то возникает эта ошибка.

Сброс ошибки производится нажатием кнопки “Старт/Пауза”

1. Проверьте подачу воды, бывает что шланги заморожены
2. Проверьте воздушную камеру и датчик давления
3. Проверьте клапан подачи воды на наличие посторонних предметов
4. Проверьте главную плату управления

Код ошибки означает, что либо дверь открыта, либо дверной замок или механизм блокировки не может сообщить электронике, что дверь закрыта.

1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
4. Проверьте проводку блокировки дверей

Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку

Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.

1. Перезагрузите белье в машику и попытайтесь снова
2. Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс

Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд это ошибка.

1. Проверьте двигатель наличие посторонних предметов
2. Проверьте тахогенератор
3. Проверьте все соединения и узлы в двигателе (проводка)
4. Проверьте соединения на модуле главного управления
5. Проверьте главный модуль управления

Может быть короткое замыкание двигателя

Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

1. Проверьте наличие напряжения
2. Проверьте главный модуль управления
3. Проверьте электродвигатель

Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.

1. Проверьте не слишком ли много пены (моет возникнуть если использовать не подходящее моющее стредство)
2. Проверьте датчик уровня воды
3. Проверить проводку и контакты на датчике давления воды
4. Проверьте контроллер
5. Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета

Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.

1. Необходимо проверить любые утечки со стиральной машинки и устранить их
2. Неисправен датчик утечки воды

Для этого кода ошибки необходимо проверить водонагреватель или термистор. В основном, стиральная машина сообщает о неисправности отопительного контура с этим кодом ошибки, но она не может определить точно, где именно.

Возможны варианты HE1 – перегрев, HE2 – нет нагрева

1. Проверьте ТЭН
2. Проверьте термистор или датчик температуры
3. Проверьте сопротивление термистора
4. Проверьте проводку к ТЭНу
5. Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры

Ошибка появляется если схема цепи термистора неисправна или если напряжение на термисторе ниже, чем 0.2 В или выше, чем 4.5 В.

1. Проверьте термистор или датчик температуры
2. Проверьте сопротивление термистора
3. Проверьте проводку к ТЭНу
4. Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры

Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления.

При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты

1. Проверьте датчик уровня воды
2. Проверьте проводку к датчику давления воды
3. Проверьте подключение датчика уровня воды
4. Проверьте главный контроллер

Происходит слив воды, если ненормальная температура воды регистрируется в начальный момент времени залива воды.

Если частота датчика давления выше, чем 25.20KHz , вода будет слита сливным насосом.

1. Проверьте подключение термистора
2. Проверьте термистор

Если датчик давления отмечает частоту ниже чем (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка.

Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как “SE” или “5E” в зависимости от состояния цифрового дисплея.

Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.

1. Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его
2. Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов
3. Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг
4. Возможна неисправность датчика давления воды
5. Проверьте сливной насос
6. Проверьте соединение для слива воды в канализацию

Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.

1. Проверьте не слишком ли много пены (моет возникнуть если использовать не подходящее моющее стредство)
2. Проверьте датчик уровня воды
3. Проверить проводку и контакты на датчике давления воды
4. Проверьте контроллер
5. Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета

Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку

Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.

1. Перезагрузите белье в машику и попытайтесь снова
2. Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс

Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С.

В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С.

В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления.

При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты

1. Проверьте датчик уровня воды
2. Проверьте проводку к датчику давления воды
3. Проверьте подключение датчика уровня воды
4. Проверьте главный контроллер

Ошибка возникает, если в СМ температура воды в баке превысила заданные значения за отведенное время. Нештатными считаются значения 60°С (и более) – для синтетических тканей, 45°С (и более) – для деликатных тканей, 45°С (и более) – для шерсти. При возникновении данной неисправности на 3 минуты принудительно включается сливной насос

1. Проверьте датчик температуры
2. Проверьте ТЭН
3. Проверьте цепи ТЭНа и датчика температуры

Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.

1. Необходимо проверить любые утечки со стиральной машинки и устранить их
2. Неисправен дачик утечки воды

Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд это ошибка.

1. Проверьте двигатель наличие посторонних предметов
2. Проверьте тахогенератор
3. Проверьте все соединения и узлы в двигателе (проводка)
4. Проверьте соединения на модуле главного управления
5. Проверьте главный модуль управления

Может быть короткое замыкание двигателя

Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

1. Проверьте наличие напряжения
2. Проверьте главный модуль управления
3. Проверьте электродвигатель

Может быть короткое замыкание двигателя

Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

1. Проверьте наличие напряжения
2. Проверьте главный модуль управления
3. Проверьте электродвигатель

1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
4. Проверьте проводку блокировки дверей

1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
4. Проверьте проводку блокировки дверей

Внимание!

Мы не несем ответственности за вашу безопасность, если вы при помощи рекомендаций на сайте нанесете вред себе или стиральной машине. Все манипуляции вы производите исключительно на свой страх и риск.
На сайте представлены обобщенные причины кодов ошибок, и мы не можем гарантировать, что рекомендации решат именно Вашу проблему.
Вы также должны понимать, что коды ошибок не являются “панацеей”, они не скажут вам в чем проблема, они только предлагают правильное направление для поиска проблемы и они не заменят Вам диагностические навыки профессионалов. В большинстве случаев с помощью кодов ошибок можно узнать достаточно для исследования и диагностики причины поломки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Модели стиральных машин Samsung (Самсунг) с дисплеем, имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Иногда, понимая, что означает обозначение кода, пользователь в состоянии сам устранить неисправность или поломку, не прибегая к вызову мастера из сервиса. Для Вашего удобства представляем перечисление кодов ошибок стиральных машин Samsung с расшифровкой каждого конкретного кода ошибки. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Ошибка датчика уровня воды

1.Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота).
2. Трубка забита посторонним материалом или пережата.
3. Трубка не присоединена.
4. Неисправность датчика (залипание).
5. Неисправность контактов и соединений датчика уровня.
6. Неисправность модуля управления.

Ошибка тахогенератора двигателя

1. Неисправность контактов и соединений двигателя.
2. Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв).
3. Неисправность контактов и соединений тахо.
4. Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом).

1. Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья.
2. Неисправность контактов и соединений двигателя.
3. Неисправность тахогенератора

1. Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д.

1. Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от таходатчика.
2. Неисправность контактов и соединений на модуле управления.
3. Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей.

1. Неисправность контактов и соединений.
2. Неисправность тахогенератора.
3. Неисправность двигателя.

Ошибка подачи воды

1. Попадание постороннего предмета в клапан залива воды.
2. Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена).
3. Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот).
4. Это происходит, если нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван.

1. Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны.
2. Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C.

1. На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C.

1. Повреждена крыльчатка насоса.
2. Неправильное напряжение установленных компонентов.
3. Неисправность компонентов
4. Это происходит из-за замерзания в зимний сезон
5. Сливной шланг забит (пережат).
6. Засор тракта слива (монеты, резинки и т.п.).
7. Неисправность контактов и соединений

1. Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что таходатчик двигателя не работает
2. Неисправность цепей управления.
3. Неисправность контактов и соединений двигателя.

1. Проверить параметры питающей сети:
а) Удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины.
б) Проверьте напряжение. Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого. Проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м., мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V.
2. Неисправность модуля управления (редко).

1. Если напряжение питания будет равно или меньше чем 176V, или равно или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты.
2. При восстановлении напряжения до нормативного (187V – 276V), цикл возобновится автоматически.

Ошибка коммуникации

1. Нет сигналов между модулем управления и индикации.
2. Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов.
3. Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки.

Ошибка выключателя
(ошибка реле)

1. Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд).
2. Кнопка постоянно нажата из за деформации панели управления.
3. Эта ошибка может произойти, когда винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.

1. Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд).
2. Деформация внутренних пластмассовых частей.
3. Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.

1. Реле на модуле управление короткозамкнуто.
2. Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения).

Ошибка охлаждения

1. Это происходит, когда температура стиральной машины – больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог).
2. Это происходит, когда температура воды для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса.
3. Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов.

Ошибка блокировки люка

1. Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка.
2. Когда закрытую дверь открывали силой.
3. Это может произойти при цикле кипячения, если дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры.

1. Разъем блокировки люка подключен неправильно.
2. Разъем блокировки люка поврежден.
3. Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции.
4. Неисправен модуль управления.

1. Это происходит, если выключатель самопроизвольно включается-выключается и сильно нагреваетяс из-за вибрации. Редкая ошибка.

Ошибка вентиляции

1. Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки.
2. Проводка вентилятора повреждена. Поэтому вентилятор не запускается.
3. Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках. Таким образом, вентилятор не включается.
4. Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, не возможно обнаружить неисправность с помощью тестера. Замените пусковой конденсатор.

1. ТЭН короткозамкнут или в обрыве.
2. Неисправность ТЭНа. Нет контакта, неисправность датчика температуры.
3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 – 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.

1. Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C).
Корректирующее действие – нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации датчика.

1. Это происходит, когда паровая функция нормально не работает.
2. Эта ошибка не происходит в существующих СМ с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию.

1. Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления).
2. Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима.
3. Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов.
4. Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства.
5. Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно.
6. Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно.
7. Утечка воды происходит через сливной шланг.
8. Повреждение уплотнительных шайб.
9. Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена.
10. Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно.
11. Неисправность датчика утечки.

OE (OF)

Ошибка перелива

1. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
2. Засор трубки датчика уровня.
3. Вода заливается непрерывно из-за постороннего пердмета в клапане подачи воды.

Ошибка датчика температуры

1. ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры).
2. Разъемы подключены неправильно или оборваны.
3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 – 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.

1. Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв).
2. Неисправность контактов и соединений датчика.

1. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве.
2. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве или коротком замыкании.
3. Неисправность контактов и соединений датчика.

Для машин с сушкой, ошибка перегрева.

1. Неисправен датчик температуры сушки.
2. Неисправны цепи и разъемы датчика температуры сушки.
3. Неисправны цепи ТЭНа сушки.

1. Неравномерно заложено белье, переложить.
2. Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя.

Sud (SUdS)

Обнаружен избыток пены

Слишком большое вспенивание. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. Когда обнаружено слишком большое вспенивание – появляется «Sud» или «SUdS». Когда удаление вспенивания закончено – появляется «End». Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков.

Почему возникает ошибка е2 в стиральной машине Самсунг и как ее устранить?

В процессе работы стиральной машины Самсунг могут возникать сбои и случаться поломки. Аппарат сигнализирует о неполадках определенной кодировкой на дисплее.

В некоторых случаях при появлении на нем «Е2» справиться с задачей можно своими силами, в других – понадобится помощь специалиста.

Почему на дисплее стиральной машины Самсунг появляется ошибка Е2, что она означает и как устранить неполадки в работе бытового прибора, расскажем в статье.

Что означает код?

В зависимости от модели, стиральная машина может иметь или не иметь дисплей. В первом случае информация о неисправности появляется на дисплее в виде комбинации буквы и цифры — Е2. Во втором случае необходимо расшифровать сигнал от индикаторов и лампочек на корпусе.

Расшифровка

Индикация Е2 говорит об ошибке слива стиральной машины Samsung. Кроме данной кодировки, сигнализировать об ошибке на различных моделях могут «5Е», «5С» и «SE».

Для стиральных машин без дисплея на нарушение слива указывает такая комбинация:

• индикатор температуры светится на +40ºС;
• одновременное мигание всех лампочек режимов стирки.

Общая расшифровка ошибки – невозможность стиральной машине произвести слив воды. Цикл стирки при этом останавливается.

Причины возникновения

Привести к появлению Е2 может целый ряд причин:

1. Засор дренажного фильтра.
2. Засор канализации.
3. Перегиб шланга слива.
4. Засор сливного шланга.
5. Поломка помпы (насоса). Это делает невозможным откачивание воды. На долю этого вида неисправности приходится 9 случаев из 10. Решение вопроса – замена помпы.
6. Нарушение работы электронного контроллера. Сам контроллер – это микросхема. В процессе ремонта специалист проводит замену отказавших частей и выполняет пайку контактов. В более редких случаях требуется полная замена блока с монтажом нового модуля управления.
7. Проблемы с проводкой и контактами в цепи. Повреждение проводки требует замены шлейфа или устранения локального повреждения.
8. Засор патрубка, соединенного с помпой. Чистка может быть проведена специалистом при частичном разборе стиральной машины.

Самостоятельное устранение неполадки

В некоторых случаях решить проблему, и восстановить нормальную работу возможно самостоятельно. Для этого необходимо будет планомерно обследовать те узлы, которые задействованы в процессе слива, и могут быть источником неполадки.

Засорился дренажный фильтр

Установить, в каком состоянии сливной фильтр, возможно только при его осмотре. Доступ к нему находится на передней панели стиральной машины внизу. Обычно – справа.

Так как доступ к фильтру и его чистка сопровождается вытеканием небольшого количества воды, то к чистке необходимо подготовиться заранее:

• положить на пол ветошь;
• поставить недалеко банку или другую емкость, в которую можно будет направить сток воды.

Порядок проведения чистки фильтра:

1. Открыть люк.
2. Поворачивая против часовой стрелки пробку, вытащить фильтр.
3. Слить воду на тряпку или в банку.
4. Очистить фильтр, удалив из него мусор.
5. Промыть фильтр.
6. Установить его на место.
7. Закрыть люк.

Даже если фильтр оказался не забит мусором, его чистка пойдет машине на пользу.

Засор в месте слива в канализацию

Проверку необходимо проводить в месте подсоединения сливного шланга стиральной машины к канализационной трубе. Для этого следует выполнить такие действия:

1. Отсоединить шланг слива от канализационной трубы.
2. Опустить шланг в ведро/ванну/раковину.
3. Включить стиральную машину.
4. После забора воды, включить слив.

Перегиб (сдавливание) шланга

Невозможность машинкой выполнить слив может быть из-за неправильного размещения сливного шланга.

Если он передавлен, это может препятствовать оттоку использованной воды и приводить к появлению ошибки «Е2».

Решение проблемы – расправление шланга. При его сильном физическом повреждении – рекомендуется его замена на новый.

Забился сливной шланг

Засор самого шланга случается в редких случаях, как правило – при многолетней работе без чистки. Для его очистки следует:

• отсоединить шланг от места врезки в канализацию;
• отсоединить второй конец шланга от корпуса стиральной машины;
• прочистить/промыть шланг;
• установить на прежнее место.

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

Для того чтобы провести диагностику и выполнить ремонт стиральной машины, следует вызвать специалиста. Мастер проводит ремонтные работы и осуществляет наладку оборудования. Если необходимо – заменяет пришедшие в негодность узлы.

Для машинок, которые не стоят на гарантии, обслуживание рекомендуется доверять компаниям, которые давно находятся на рынке предоставления услуг и имеют официальную регистрацию. Найти их можно через интернет, указав при поиске название своего города.

Стоимость ремонта определяется объемом выполняемых работ, необходимостью замены оборудования и т.д. Также цена зависит от политики компании, и может отличаться по регионам и отдельным населенным пунктам.

Средняя стоимость работ:

• замена помпы – около 2 000 рублей;
• чистка патрубка – 1 500 рублей;
• ремонт управляющего модуля, частичная замена элементов – около 2 500 рублей;
• ремонт проводки – около 2 000 рублей и т.д.

Если необходимо в процессе ремонта использовать новые запчасти и другие расходные элементы, они оплачиваются отдельно. Но диагностика, когда за ней следует ремонт, у большинства компаний – бесплатная.

Обращение по поводу ремонта к частным лицам не дает уверенности в качестве проводимых работ. Настороженность должно вызывать требование предоплаты до прихода мастера или предложение дать деньги на покупку детали, требующей замены. Мошенники могут просто исчезнуть, прихватив выданную им сумму денег.

Компании, занимающиеся ремонтом бытовой техники, дают гарантию на проведенные работы.

Профилактика неисправности

Предупредить неисправность «Е2» позволят следующие меры:

1. Необходимо периодически выполнять чистку дренажного фильтра стиральной машины.
2. Нельзя допускать попадания в барабан предметов, способных засорять фильтр – монет, ворсы с пушистой одежды, пуговиц, кнопок и т.д.
3. Следует поддерживать свободное расположение шланга слива, не допускать его повреждения и сдавливания.
4. Канализационные трубы необходимо поддерживать в рабочем состоянии, проводить периодическую чистку.
5. В частном секторе стиральную машину следует беречь от грызунов, так как они могут повреждать элементы, в том числе проводку внутри корпуса.

Рекомендации

Советы специалистов помогут в решении вопроса с поломкой аппарата:

1. При отсутствии технических знаний и навыков, разбирать стиральную машину не следует. Диагностику и устранение серьезных поломок лучше доверить специалисту.
2. Не следует использовать машину сразу, как только она занесена с мороза.
3. Все ремонтные работы следует проводить после отключения стиральной машины от сети.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Полезное видео

Ремонт неисправности при ошибке Е2 в стиральной машине Самсунг — в видео:

Заключение

Устранение ошибки «Е2» не всегда требует вызова мастера. Но если самостоятельно справиться со сбоем в работе не получилось, понадобиться помощь опытного специалиста.

Коды ошибок стиральных машин Samsung (Самсунг)

Компания Samsung выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы, средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто – выводится буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к схемам индикации с помощью комбинаций горящих и мигающих светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в старых моделях.

Так как в целом в СМ Samsung используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится наиболее полное их описание (в данном случае это модели с дисплеем), а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации и модельных серий, будут стоять ссылки на первую таблицу.

Порядок описания следующий: сначала описание всех возможных кодов ошибок для СМ с дисплеем, затем для отдельных серий СМ с дисплеем приводится их конкретный набор ошибок, и в заключение – ошибки для СМ без дисплея. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

В этой таблице собраны коды всех моделей СМ Samsung с дисплеем, поэтому практически для всех неисправностей указывается сразу по несколько кодов. В последующих разделах этой статьи для некоторых линеек СМ будут приведены именно их коды. Коды ошибок, начинающие с буквы “E”, использовались в старых моделях СМ Samsung.

Обращаем также внимание на то, что для одной неисправности может быть указано несколько кодов в рамках одной системы нумерации ошибок: например, коды HE, HE1 и HE2 объединены в общую группу описания проблем с нагревом воды в баке, хотя их точные причины во много разные. Так сделано для сокращения описания большого числа кодов ошибок; кроме того, детали ошибок всё равно мало что значат для рядового пользователя СМ, а у мастера, которого вы, скорее всего, вызовите, имеются и более детальные технические описания.

К проблеме может привести следующее:

• Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы – всё это вам вполне по силам исправить самому
• Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
• Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
• Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
• Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
• Несколько экзотическая ситуация, но всякое бывает: машина хранилась на холоде и вода замерзла в баке

Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также “Стиральная машина не отжимает и не сливает”

Причин много, вот некоторые из них:

• В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение – вызвать электрика
• Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
• Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
• “Залипло” реле ТЭНа: его также надо менять
• Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
• Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
• Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте – редко, но и такое случается
• Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер

В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

• Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
• Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось
• Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
• Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ – сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
• Неисправен датчик закрытия двери: замена
• Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена

• Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. – всё это вам вполне по силам исправить самому
• Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
• Сломался входной электроклапан: его придется заменить
• Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
• Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
• Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Повышенное пенообразование может вызывать следующее:

• Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство
• Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
• Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки “5E”
• Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
• То же для датчика пенообразования, если установлен
• Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера

• Возможно, в бак заложено слишком много или, наоборот, слишком мало белья
• Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс
• СМ установлена не строго горизонтально: проверьте по уровню
• Поврежден ремень привода электродвигателя СМ: замена ремня
• Нарушения в проводке СМ: прозвонить, починить проблемные участки, проверить и подтянуть контакты
• Неисправен датчик позиционирования барабана: диагностика и замена датчика
• То же для тахогенератора или датчика Холла
• Что-то сломалось в электродвигателе: стерлись щетки, заклинило подшипник – вызывайте специалиста
• Проблемы с модулем управления: вызывайте мастера для диагностики

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

• Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
• Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
• Образуется много пены: смотрите описание ошибки “SUd”
• Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек (“Аква-Стоп”)
• Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации
• Сбой электроники

• Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен
• Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов
• С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда
• Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
• Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
• Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером

Вообще-то несколько странная группировка кодов ошибок: СМ может не включаться по множеству причин – смотрите “Не включается стиральная машина Самсунг”. Двигатель же может не вращать барабан как из-за неисправности симистора (надо проверить его цепь, сам датчик и контроллер), так и из-за проблем с тахогенератором (смотрите описание ошибки “3E”) или внутренних поломок мотора.

• Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
• Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
• “Залипло” реле ТЭНа: его также надо менять
• Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:

• Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство
• Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
• Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки “5E”
• Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
• То же для входного заливного клапана
• Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера

• Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
• Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
• Сбой системной платы управления: звоните в сервис

• Что-то сломалось в вентиляторе: ремонт или замена
• Нарушена цепь между датчиками вентилятора и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
• Неисправны датчики в вентиляторе: диагностика, ремонт или замена
• Сбой системной платы управления: звоните в сервис

• В первую очередь проверяется термодатчик сушки и его цепь: проводку чиним, неисправный датчик меняем
• То же самое с ТЭНом и его цепью управления
• В заключение заглядываем в управляющий контроллер, но делать это лучше специалисту

Датчик устанавливается на модели 2013 года и позже, аналог таходатчика:

• Нарушена цепь между датчиком и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
• Датчик неисправен: диагностика, ремонт или замена
• Сбой системной платы управления: звоните в сервис

СМ сразу начинает сливать воду и высвечивает код ошибки:

• Ошибка установки: заливной шланг подключен к горячей воде
• Неисправен термостат или нарушена его цепь управления
• Неправильно работает ТЭН: неисправен, коротят контакты
• “Криво” работает управляющий контроллер

Только в моделях с поддержкой Wi-Fi:

• Неисправен привод дозатора или его датчик: диагностика, ремонт привода, замена датчика
• Обрыв в цепи датчика: восстановить проводку, подтянуть и зачистить контакты
• Как всегда, не исключен сбой электроники

Стиральная машинка: коды ошибок (“Самсунг”). Расшифровка и устранение неполадок

На дворе XXI век, и каждый день появляются новые модели бытовой техники, облегчающие жизнь современного человека. На сегодняшний день выпускаются агрегаты с большими и маленькими электронными дисплеями, на которых отражаются параметры работы и вероятные неисправности. Однако какой бы качественной и современной ни была техника, она имеет одно негативное свойство — ломаться. Не избежит этой участи и стиральная машинка. Коды ошибок “Самсунг”, высвечивающиеся на дисплеях у бытовой техники этой торговой марки, очень беспокоят своей таинственностью. Сможет ли пользователь быстро сориентироваться, сможет ли он решить проблему самостоятельно, или придется потратиться на вызов мастера по ремонту?

Сломалась стиральная машинка. Коды ошибок “Самсунг”

Практически каждая современная стиральная машинка оснащена системой автодиагностики. Это значит, машинка сама определяет, где и что у нее «болит» и сообщает об этом хозяину.

Если произошел сбой в заданном режиме стирки, или была обнаружена какая-то неисправность, на дисплее машинки-автомат должен обязательно высветиться код ошибки. До того как обратиться в сервисную службу, попробуйте решить проблему самостоятельно. Для этого нужно воспользоваться инструкцией по эксплуатации, в которой, как правило, есть расшифровки кодов и способы устранения неисправностей. Чаще всего, все, что высвечивается на дисплее машинки, говорит не о поломке, а о неправильном использовании бытового прибора. Давайте рассмотрим самые распространенные коды и возможные варианты решений.

Ошибка “DE”

Да, кстати, если ошибка “DE” высветилась в процессе стирки с кипячением или по ее окончании — не пугайтесь, это может быть реакцией машины на перепад давления, возникающего из-за разницы температур. Просто подождите немного, вода остынет, и ошибка, вероятнее всего, исчезнет сама собой.

Ошибка “LE”

Ошибка “UE”

Рассмотрим еще одну неисправность, при которой выходит из строя стиральная машинка “Самсунг”. Ошибка “UE” — означает сбой в режиме сушки, конечно, если таковой имеется. Иногда такая неисправность кодируется буквами “ЕЕ”. Пути устранения подобной проблемы описываются в инструкции по эксплуатации, но, вероятнее всего, придется обратиться в сервис. Конечно, такой режим имеет далеко не каждая стиральная машинка “Самсунг”. Ошибка “UE” для большинства моделей автоматических стиральных машин, не предусматривающих режима сушки белья, может означать то же самое, что и код “Е4”.

Неполадки “3Е” и “Е3”

• 3Е1 – вероятно, вы загрузили очень много белья, и двигатель не справляется с барабаном такого веса. Также возможны повреждения контактов мотора или выход из строя самого тахогенератора.
• 3Е2 – прерывистый сигнал означает, что отходят контакты тахогенератора.
• 3Е3 – вероятнее всего неисправен сам таходатчик.
• 3Е4 – очень похоже на 3Е3, ясность внести может только специалист.

А вот ошибка “Е3” (иногда “ОЕ” или “OF”) означает, что произошел «перелив» воды. Вероятнее всего у вас сломался датчик уровня, или замусорилась трубка прессостата. Если вы не знаете, где это — вызывайте мастера по ремонту.

Ошибки “4E” и “Е4”

Один из кодов, которые показывает стиральная машинка “Самсунг” — ошибка “4Е”. Этот код означает неисправность, которая возникла при подаче воды. Вероятнее всего, это связано с отсутствием давления в системе подачи или повреждениями всасывающего патрубка, который имеет стиральная машинка “Самсунг”. Ошибка “4Е” в некоторых моделях может отображаться как “Е1”, и устраняется она таким же образом. Следует проверить, в каком состоянии находится трубка всасывания воды — возможно, она погнута или каким-то образом передавливается, что мешает хорошему напору воды. Также нужно посмотреть, не перепутаны ли шланги подачи воды — горячей и холодной. Если все в порядке, проверьте напор в любом кране в квартире — вероятно, упало давление в системе центрального водоснабжения.

И тут все ОК? Тогда точно виноват фильтр воды, который установлен на входе в систему — он забился и его нужно прочистить, а лучше всего заменить. Еще один повод, по которому может появиться ошибка “4Е” – это неверный выбор температурного режима, например, если при деликатной стирке была установлена t˚C больше 50˚C.

А вот ошибка “Е4” означает совсем иное — это неправильное распределение белья в барабане. Вероятно, вы загрузили слишком много или, напротив, слишком мало вещей. Для того чтобы исправить положение, белье придется перераспределить вручную. Если дверца машины не откроется, попробуйте отключить машину от питания на 5–10 минут. Не помогает — выполните аварийный слив воды.

“5E” и “Е5”

Еще один довольно популярный вопрос «стиральная машинка “Самсунг”, ошибка 5Е ». В иных моделях этот код может быть зашифрован как Е2, что означает неисправность, возникшую при сливании воды. Причиной тому может быть несколько факторов:

• сломался датчик, определяющий уровень воды;
• поврежден насос, точнее, его крыльчатка;
• поврежден электронный контроллер;
• сливной канал забит посторонними предметами — спички, скрепки, монетки, зажигалки, гайки, винтики и прочие мелочи.

Так как зачастую хозяйки забывают тщательно проверить карманы одежды перед загрузкой аппарата, такой код – наиболее распространенная ошибка, которую выдает стиральная машинка “Самсунг”. Ошибка “5Е” исправляется очень просто — в первую очередь необходимо удалить из сливного тракта все посторонние предметы и прочистить сливной фильтр. Как это сделать, написано в инструкции по эксплуатации. Если в разделе устранения неисправностей вы такой кодировки не нашли, то посмотрите, какой модели ваша стиральная машинка “Самсунг”. Ошибка “SE” в некоторых модификациях означает то же самое, что и “5Е”.

“5D”, “Sud” или “SD”

Рассмотрим еще одну ошибку, которую допускают нерадивые хозяйки, и на которую быстро реагирует стиральная машинка “Самсунг”. Ошибка “5D” – наличие усиленного пенообразования. Такая ошибка возникает, когда горе-хозяюшки используют для машины-автомат порошок, пригодный только для ручной стирки, или просто нарушают дозировку. Чтобы устранить такую ошибку, мастер вам не потребуется, однако, придется запастись терпением. Пока пена не осядет, машина продолжать работу не станет, поэтому процесс этот может затянуться надолго. Придется подождать, а заодно и перечитать инструкцию — сколько и какого порошка можно использовать для стирки.

Разные ошибки

Существует еще много разнообразных ошибок, которые кодирует стиральная машинка. Коды ошибок “Самсунг” чаще всего подробно описаны в инструкции, однако есть и несколько довольно редких. Например, если возникли проблемы с пультом управления, то, вероятнее всего, вы увидите код “BE” или “АЕ”. Это значит, что произошел перегрев кнопок управления или дисплея в результате короткого замыкания. Или просто расшаталось крепление реле управления.

Ошибка “1Е” говорит о том, что контролирующий датчик не может определить уровень воды, или он недостаточный. Причины возникновения такой ошибки могут быть разными:

• забит или погнут шланг подачи воды;
• низкое давление в системе водопровода;
• повреждены клапаны, пропускающие воду;
• неисправен сам датчик.

Ошибка “8E” однозначно говорит о поломке двигателя, а “FE” означает проблемы с вентилятором. В общем, без участия специалиста тут не разобраться.

Samsung Diamond

К сожалению, не все стиральные машины могут похвастаться исчерпывающими инструкциями по эксплуатации. К таким относится и стиральная машинка “Самсунг Диамонд”. Ошибки,которые описаны в инструкции к этой машине, вряд ли помогут вам понять, что произошло. Среди информационных кодов перечислены лишь описанные выше “DE”, “4E”, “5E” и “UE”, а ошибка “CE/3E” рекомендует обратиться в сервисный центр. При обнаружении любых других кодов, а также, если вы потерпели неудачу в попытке исправить положение самостоятельно, тоже придется обратиться в службу технической поддержки.

Возможно, вам подойдет любая другая инструкция к машинкам марки “Самсунг”, вряд ли коды ошибок у них сильно отличаются. Например, высвечивание кода “UC” практически во всех моделях указывает на срабатывание системы «Вольтконтроль». Это означает, что в сети произошел скачок напряжения более чем на 20% в ту или иную сторону. Как только напряжение в сети электропитания вернется к нормальному (отклонение не более 15%), т. е. станет хотя бы 187V или не будет превышать 265V, выполнение заданной программы стирки продолжится автоматически. Если такая проблема возникает часто, вам придется обзавестись стабилизатором напряжения.

Ошибки стиральных машин Samsung

Расшифровка кода стиральных машин

Возможная неисправность стиральной машинки

Коды ошибок на стиральные машины Samsung WF-S1054

Ошибка системы нагрева – неправильный нагрев воды (электронагреватель включился без воды, температура за 1 мин поднялась больше, чем на 2 град).

1. Неисправность термодатчика – заменить термодатчик стиральной машинки.

2. Неисправность прессостата – проверить контакты датчика уровня воды, при необходимости заменить прессоста.

3. Появился дефект на плате модуля управления – заменить неисправные детали платы либо заменить целиком плату.

Неисправность системы нагрева (температура воды при нагреве не повышается более, чем на 2 градуса в течение 10 мин).

1. Возник обрыв цепи на участке датчика температуры или ТЭНа – устранить обрыв, заменить поврежденный участок проводки.

2. Вышел из строя ТЭН – проверить контакты ТЭНа, при необходимости уплотнить их либо полностью заменить ТЭН стиральной машины.

Ошибка системы нагрева – неправильный нагрев воды (сигнал, приходящий с термиcтора меньше, чем 0,2В, или выше, чем 4,5В).

1. Неисправность термистора (короткое замыкание или обрыв) – заменить термодатчик стиральной машинки.

Отсутствует или слабый сигнал с таходатчика (после запуска электродвигателя от таходатчика поступает за 2 с менее, чем 2 импульса).

1. Возник обрыв в обмотке электродвигателя – произвести замену электродвигателя.

2. Имеет место обрыв таходатчика – заменить блок ЭД-ТАХО стиральной машины.

Неправильный сигнал таходатчика (в ходе стирки поступает более, чем 300 сигналов в секунду от таходатчика).

1. Появилось замыкание тиристора на плате управления тахогенератором – заменить тиристор на плате.

Неправильный сигнал таходатчика (датчик выдает частоту, которая выходит за рабочие пределы – меньше 15 KHz или более 30 KHz). Выполнение программы стирки заканчивается.

1. Вышло из строя устройство ТАХО – произвести замену тахогенератора, находящегося в едином блоке с электродвигателем.

Неисправность системы заливки воды (уровень воды за 10 минут не достигает заданного уровня).

1. Недостаточное давление воды в системе водопровода квартиры – принять меры к восстановлению нормального давления.

2. Засорены сетки фильтра впускных электроклапанов – прочистить сетки.

3. Пришли в негодность впускные электроклапаны (заблокированы) – произвести замену клапанов стиральной машины.

4. Имеется неисправность в гидросистеме прессостата – прочистить трубки прессостата либо заменить прессостат полностью.

Неисправность системы заливки воды (вода в баке превышает заданный уровень больше, чем на 2/3 высоты дверцы двери).

1. Вышел из строя прессостат – заменить датчик уровня воды стиральной машины.

Неисправность системы слива (возникает самопроизвольный слив воды до уровня безопасного для включения ТЭНа).

1. Нарушено положение сливного шланга – поправить положение сливного шланга в соответствии с инструкциями по эксплуатации СМА.

2. Вышел из строя прессостат – заменить датчик уровня воды стиральной машины.

Неисправность системы нагрева воды (превышение заданной температуры в режиме стирки шерстяных и деликатных тканей).

1. Вышел из строя термистор стиральной машины – заменить термистор СМА.

2. В случае, если машины ошибочно подключена к магистрали горячей воды – поменять подключение).

Дисбаланс белья в баке.

1. Сбой системы контроля дисбаланса – произвести раскладку белья в баке в соответствии с инструкциями.

Неисправность системы слива воды (через 10 минут после начала откачки уровень воды не опустился ниже заданного).

1. Имеют место неплотности контактов водооткачивающего насоса – уплотнить зажимы, очистить клеммы.

2. Появились неисправности в водооткачивающем насосе – необходимо очистить фильтр насоса стиральной машины либо произвести его замену.

3. Возникли проблемы со сливным шлангом – очистить шланг от загрязнений, устранить перегибы, восстановить положение сливного шланга, указанное в инструкции по эксплуатации.

Сбой системы блокировки дверцы люка. Работа СМА прекращается.

1. Возникает при запуске стиральной машины с неплотно закрытой дверцей – закрыть дверцу плотно, перезапустить машину.

Неисправность системы нагрева. Стирка идет в холодной воде (ниже 10 ° С) либо при повышенной температуре (100° C).

1. Возник обрыв цепи датчика температуры – восстановить поврежденный участок проводки.

2. Имеет место неисправность датчика температуры – заменить термистор стиральной машины Bosch (Бош).