Ошибка пакета Windows installer при установке itunes

Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes: как устранить

Многим пользователям полюбилось приложение iTunes, которое используется на гаджетах вроде iPod, iPhone, iPad, а также на ПК. Для нормального функционирования в любой программе в первую очередь указываются системные требования и совместимость с ОС. В этой статье остановимся на часто используемых в наше время ОС Windows 7 и более поздних версиях. Рассмотрим основные ошибки, почему Айтюнс не устанавливается и не запускается и способы их устранения.

Не устанавливается iTunes на Windows 7, 10 и другие версии: разбираем основные проблемы

Начнём с того, что для установки каждой программы есть свои требования. Поэтому в первую очередь ознакомимся с требованиями для установки iTunes.

Системные требования для Виндовс

Компьютер PC с процессором Intel или AMD с поддержкой SSE2 (1 ГГц) и 512 МБ ОЗУ
Для просмотра видео в стандартном формате из iTunes Store необходим процессор Intel Pentium D или более быстрый, 512 МБ ОЗУ и наличие видеокарты, совместимой с DirectX 9.0.
Для просмотра HD-видео 720p, материалов iTunes LP и iTunes Extras необходим процессор Intel Core 2 Duo 2,0 ГГц или более быстрый, 1 ГБ ОЗУ и графический процессор Intel GMA X3000, ATI Radeon X1300 либо NVIDIA GeForce 6150 или более мощный.
Для просмотра HD-видео 1080p необходим процессор Intel Core 2 Duo 2,4 ГГц или более быстрый, 2 ГБ ОЗУ и графический процессор Intel GMA X4500HD, ATI Radeon HD 2400, Nvidia GeForce 8300 GS или более мощный.
Для просмотра материалов iTunes LP и iTunes Extras необходимо разрешение экрана 1024×768 или выше; 1280×800 или выше
16-битная звуковая карта и динамики
Для подключения к Apple Music, iTunes Store и iTunes Extras требуется широкополосное соединение с сетью Интернет
Рекомендуется наличие записывающего устройства CD или DVD для записи аудио-компакт-дисков, MP3-компакт-дисков или записи резервных копий CD или DVD. Песни из каталога Apple Music нельзя записать на CD.

Windows 7 или новее
Для 64-битных версий Windows требуется установщик iTunes; дополнительную информацию см. на страницеwww.itunes.com/download
400 МБ свободного дискового пространства
Для работы программы чтения с экрана требуется Window-Eyes 7.2 или новее; информацию о наличии в iTunes см. на странице www.apple.com/ru/accessibility
Теперь iTunes является 64-битным приложением для 64-битных версий Windows. Некоторые визуализаторы сторонних разработчиков могут быть несовместимы с этой версией iTunes Свяжитесь с разработчиком, чтобы получить обновлённую версию визуализатора, совместимого с iTunes 12.1 и новее
Доступность Apple Music, Apple Music Radio, iTunes в облаке и iTunes Match может зависеть от страны

Если же на ПК установлены Windows Vista либо XP, ознакомиться с требованиями для установки и скачать поддерживаемую версию программы можно здесь https://support.apple.com/kb/DL1614?locale=ru_RU для 32-разрядных версий, а для 64-разрядных здесь https://support.apple.com/kb/DL1615?locale=ru_RU.

Кроме системных требований, учитывается и правильная последовательность установки. Этот процесс смотрим в следующем видео.

Видео: как установить Айтюнс

Не удаётся установить или после установки выдаются сообщения «ошибка 2» или «Программа Apple Application Support не найдена»

В таком случае выполняем следующие действия.

Проверьте наличие прав администратора компьютера в учётной записи, под которой произведён вход в систему.
Попробуйте установить обновления для Windows и последнюю версию iTunes для ПК.
Найдите папку iTunesSetup или iTunes6464Setup и, нажав правую клавишу мыши, в контекстном меню нажмите «Запуск от имени администратора» (для версии ХР — «Открыть»). Если на ПК уже устанавливалось приложение, то система просто предложит исправление программы. После этого перезапустите ПК и снова попробуйте запустить приложение.
Если до этого iTunes было на ПК, а установить или исправить программу не удалось, то возможным решением станет удаление оставшихся после предыдущей установки компонентов. Затем повторить попытку установить приложение.
Отключение программы безопасности или даже удаление.
Перезапустите ПК.

При попытке установить iTunes, возникает «ошибка 7 (ошибка 193 в ОС Windows)»

Эту неполадку стоит рассматривать отдельно, так как решение этой проблемы отличается от остальных. Это значит, что на ПК устаревшее либо несовместимое программное обеспечение. При этом появляются такие сообщения: «Программа iTunes установлена неправильно. Переустановите программу iTunes. Ошибка 7 (ошибка 193 в ОС Windows)», «Программа iTunesHelper установлена неправильно. Переустановите программу iTunes.Ошибка 7», «Не удалось запустить службу Apple Mobile Device. Убедитесь в наличии прав требуемого уровня для запуска системных служб».

Для устранения проблемы заходим в папку C:WindowsSystem32. Находим файлы из списка и перетягиваем в корзину:

msvcp100.dll
msvcp120.dll
msvcp140.dll
msvcr100.dll
msvcr120.dll
vcruntime140.dll

Если файл не нашли, переходите к следующему. Не стоит удалять другие файлы из этой папки.

Потом попробуйте восстановить обе установленные версий Apple Application Support (64- и 32-разрядной). В разделе «Установка и удаление программ» панели управления выделите файл 32-разрядной версии Apple Application Support. Правой кнопкой мыши открываем контекстное меню и выбираем «Исправить». Те же действия выполняем для 64-разрядной версии Apple Application Support. Пробуем запустить iTunes.

Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

Проблемы при установке приложения появляются также из-за неполадок в работе установщика Windows Installer. При этом на экране появляется сообщение.

Возможно, программа отключена, пробуем запустить в ручном режиме. Сделать это можно следующим образом. В меню «Пуск» нажимаем «Выполнить» и вводим в поле «services.msc». Откроется окно со списком, в котором находим «Установщик Windows».

Открываем файл. Появляется окно установщика. Здесь выбираем тип запуска «Вручную» и нажимаем «Запустить».

Возможно, программа запускается, но при этом выдаётся ошибка. В этом случае пробуем обновить Windows Installer.

Айтюнс не запускается: как устранить неполадки

Частично устранение неполадок при запуске рассмотрены выше (ошибка 2, ошибка 7). Не забывайте, прежде чем браться за устранение ошибок, проверить наличие обновлений для Windows и iTunes.

Так как iTunes является продуктом Apple, то при запуске приложения, так же как и при установке, возможен конфликт с ПО сторонних разработчиков. Чтобы исключить этот вариант, приложение включаем в безопасном режиме. Для этого, при открытии iTunes, удерживаем на клавиатуре Shift и Ctrl. После такого запуска появится окно «iTunes работает в безопасном режиме. Установленные вами визуальные модули временно отключены».

Потом нажимаем кнопку «Продолжить» и, если программа запустилась таким способом и работает без проблем, выполняем следующее:

Уточните у производителя установленного плагина сведения о совместимости с требуемой версией программы iTunes, а также данные о наличии обновлённых версий этого плагина.
Закройте программу iTunes и попробуйте временно переместите надстройки сторонних разработчиков на рабочий стол.

Читать еще: Europa universalis 4 ошибка при запуске 0xc000007b

Плагины и сценарии программы iTunes находятся в следующих папках: C:Пользователиимя_пользователяApp DataRoamingApple ComputeriTunesiTunes Plug-ins, C:Program FilesiTunesPlug-ins; в Windows XP: C:Documents and Settingsимя_пользователяApplication DataApple ComputeriTunesiTunes Plug-ins, C:Program FilesiTunesPlug-ins.

Ошибки при запуске ещё возникают когда необходимо обновить драйвера программы. Чтобы это проверить, отключаем интернет и запускаем приложение. Если iTunes работает нормально — обновляем драйверы.

Ошибки выдаются только при работе в определённой учётной записи. В таком случае можно создать ещё одну медиатеку и если в ней неполадок не возникает, восстанавливаем предыдущую версию медиатеки.

Если неполадки снова появляются, нужно проверить сохранённые файлы, так как некоторые из них могут приводить к зависанию или самопроизвольному отключению iTunes. Чтобы найти такой файл, делаем следующее:

Если неполадки снова появляются, повторите действия, избегая добавления файлов, вызвавших неполадки.

Не будем забывать о системных неполадках. Возможные пути их решения:

Проверьте наличие потенциально опасных программ. Убедитесь, что ПО безопасности обновлено, и проведите сканирование системы.
Попытайтесь изменить настройки ПО безопасности.
Убедитесь в правильной установке iTunes. При необходимости переустановите программу.
Обновите драйверы на ПК.

Проблемы при обновлении: что делать

Неполадки, возникающие в процессе обновления iTunes такие же, как и при установке приложения и действуем аналогично описанию выше. Однако, есть отдельные случаи, требующие удаления компонентов Apple, установленных на ПК. Как это сделать смотрим в видео.

Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

Автор: Амиль | Дата публикации: 24-03-2017 | В разделе: Windows инструкции

Нам часто приходится сталкиваться с разнообразными ошибками, но на большинство из них мы не обращаем внимания – просто перезапускаем установку программы, и они исчезают. Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes – далеко не тот случай. Как правило, появляется она у тех, кто обновлял операционную систему через интернет. Например, с «семёрки» на «восьмёрку», или на Windows 10. При чистой установке ОС вероятность столкнуться с такой проблемой равна нулю.

Впрочем, неважно, что именно привело к возникновению данной ошибки, ведь сегодня наша задача заключается в том, чтобы объяснить Вам, как от неё избавиться!

Как исправить ошибку пакета Windows Installer во время установки Айтюнс?

Существуют два способа решения этой проблемы. Первый – переустановка операционной системы с помощью флешки или диска с полной очисткой диска «С», второй – правильная установка программы. Разумеется, нет никакого смысла переустанавливать ОС из-за такой мелочи, поэтому предлагаем Вам приступить к рассмотрению второго способа. Итак, Вы должны выполнить следующие действия:

Нажимаем комбинацию клавиш «Windows» + «S», чтобы запустить окно поиска программ;
Вводим туда «Программы и компоненты», кликаем ЛКМ по единственному результату, отображаемому в поиске;

Находим в списке нужный нам софт, а именно «Apple Software Update»;

Кликаем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем «Восстановить», так как при нажатии «Удалить» у нас выскочит абсолютно такая же ошибка;

Действуем согласно инструкции на экране. После возвращаемся к пункту 4, только теперь нам нужно выбрать «Удалить» и программа будет деинсталлирована;

Перезагружаем компьютер и пробуем вновь запустить установщик iTunes, скачанный с официального сайта;

Если ошибка не исчезла, тогда кликните по установочному файлу правой кнопкой мыши и откройте его через любой архиватор (используйте меню «открыть с помощью…»);

Отдельно установите файл, показанный на скриншоте;

Теперь закройте архив и вновь установите iTunes также, как пытались сделать это прежде;

Готово! Ошибка исчезла!

Ошибка windows installer в iTunes — Решено!

Для устранения распространенной ошибки Windows Installer при установке пакета программ iTunes (рус. Айтюнс), нужно сделать действия описанные чуть ниже. Данное решение на 100% работает в Windows 7, 8, 8.1, 10 и помогает, когда при обновлении или загрузке приложения iTunes, вылетает ошибка установки Windows installer. После чего этот пакет программ не удается открыть и соответственно, невозможно установить. Итак, немного покопавшись, мы решили эту проблему — поехали:

Сначала скачайте приложение iTunes последней версии из первоисточника, а именно с сайта Apple — вот по этой ссылке: https://www.apple.com/ru/itunes/download/
Вот вид страницы на всякий случай:
Не забудьте убедиться, что данный сайт официальный, предварительно изучив адрес страницы в строке браузера. Это поможет избежать заражения вашего компьютера опасным вирусом. Вот как это выглядит:
Далее перекидываем скачанный пакет программ iTunes в корень диска С — так мы даём полный доступ данной программе для установки всех необходимых приложений. Первым делом для успешной установки iTunes перекиньте установочный пакет в корень диска C
Теперь переходим в Пуск —> Панель управления —> Удаление программ. В разных версиях windows этот пункт может иметь вид «Установка и удаление программ», «Удаление или изменение программы». В общем будьте внимательны и по смыслу выбирайте соответствующий пункт. Для устранения ошибки Windows installer при установке iTunes необходимо перейти в раздел удаления программ
Далее чистим все старые версии iTunes и удаляем другие приложения от Apple, особенно Apple Software Update, так как обычно все беды исходят от этой программы. Данный факт был получен из большого опыта борьбы с ошибкой windows installer, причем у кого-то все проходило без проблем, но чаще иначе. Для успешной установки пакета программ iTunes удаляем все продукты от Apple
Настал черед установки iTunes — запускайте от имени Администратора установочный пакет из корня диска C. В начале установки приложения появится вот такое окно:

Если всё совпадает, следуйте указаниям на экране. Нажимайте «Далее» и соглашайтесь с условиями, а после ждите завершения инсталляции.

Всё, программный пакет iTunes полностью и без ошибок установился на ваш компьютер, а ошибка Windows installer больше не появляется. Поздравляю — теперь у вас всё чикаго!

на всякий случай

Также мы на всякий случай подробно разобрали проблему с ошибкой установочного пакета Windows installer при установке iCloud для windows и в этой статье вы найдете подробное решение, как всё сделать красиво и успешно! Если у вас что-то не получается и вы думаете о помощи высококвалифицированного специалиста, тогда позвоните нам либо просто оставьте заявку или письмо — мы обязательно перезвоним либо ответим в письменной форме во всех подробностях. Желаем вам, чтобы всё было чикаго!

iTunes не устанавливается на Windows 7 — ошибка пакета Windows Installer

Здравствуйте. В сегодняшнем обзоре хотелось бы рассмотреть все возможные решения ошибки «iTunes не устанавливается на Windows 7 – ошибка пакета Windows Installer» и прочих проблем, касающихся инсталляции Айтюнс на компьютере с операционной системой Виндовс. Буду разбирать конкретную причину и сразу же предоставлять способ устранения неполадки.

Недостаточный уровень доступа

Если Вы вошли в систему под гостевой учётной записью, то вряд ли получится выполнить установку любого приложения. Необходимо обладать правами администратора, чтобы получить возможность инсталлировать софт.

В первую очередь, войдите в Виндовс под аккаунтом админа. Если не знаете, как это делается – вот Вам инструкция (и еще одна).

Также, стоит попробовать просто кликнуть правой кнопкой мышки по файлу установщику iTunes на Windows 10 и в меню перейти к пункту «Запуск от имени админа…»:

Антивирусы блокируют процесс

На протяжении многих лет разработчики защитного программного обеспечения не научили свой софт корректно определять – является ли запускаемое приложение вредоносным или нет. В связи с этим, нередко безопасные утилиты блокируются антивирусами, возникает ошибка 1114:

Она указывает на то, что некоторые динамические библиотеки DLL не найдены или не могут быть скомпонованы.

Выход из ситуации прост – стоит временно отключить защиту, а если используете встроенные инструменты Виндовс 10, то еще и СмартСкрин не помешает деактивировать.

Вирусная активность

Если на дисках засел «троян» или любой другой вредоносный скрипт, это также может стать причиной неисправности. Вдруг на ПК не установлено никакого софта для поиска подобной гадости, я рекомендую выполнить проверку двумя бесплатными утилитами:

Скачиваем, поочередно запускаем, а по завершению процедуры перезагружаем комп. Все просто!

Системные сбои

Такой вариант тоже не исключается, ведь ОС от Майкрософт не отличается супер стабильностью в работе. Нередко проблема возникает из-за конфликтов между установленным ПО и драйверами оборудования.

Как минимум, стоит перезагрузить компьютер, а затем снова повторить попытку. Если не помогло, то необходимо прибегнуть к сканированию на предмет поврежденных компонентов.

Запускаем командную строку с правами админа (через поиск Виндовс):

Дожидаемся завершения операции и перезапускаем ПК.

Удаляем «следы»

Если не устанавливается iTunes на Windows 7 из-за ошибки конфигурации, то виной этому могут быть «остатки» прежней инсталляции продуктов Apple в системе. Стоит воспользоваться встроенным средством «Программы и компоненты» (открывается в «Панели управления»):

Находим в перечне и удаляем элементы со следующими названиями (не обязательно у Вас будут все нижеперечисленные объекты):

iTunes;
Bonjour;
QuickTime;
Apple Mobile Device Support;
Apple Software Update;
Apple Application Support.

Можно для этой же цели применять более продвинутый инструмент – утилиту CCleaner, она позволит не только деинсталлировать софт, но и убрать ошибки из реестра, очистить файловый «мусор». По ссылке можно скачать оптимизатор и посмотреть интсрукцию по эксплуатации.

Когда проделаете нужные манипуляции, обязательно перезапустите ноутбук и снова попробуйте запустить iTunesSetup.

Ошибка пакета Windows Installer

Если видите на мониторе окно с ошибкой, где указан подобный текст: «Не удается получить доступ к службе Windows Installer…», значит стоит проверить, активен ли нужный сервис. И если что – запустить его. Делается это просто:

Вызываем консоль «Выполнить», нажав сочетание клавиш Win + R . В строку пишем команду:

Спустя секунд десять отобразиться окно со списком служб. Необходимо отыскать «Установщик Виндовс», кликнуть по элементу правой кнопкой мышки, выбрать пункт меню «Свойства»:

Обратите внимание на параметр «Тип запуска»: справа от него должно быть указано значение «Вручную». Если компонент остановлен – жмем «Запустить».

Не устанавливается iTunes на Windows 10

Когда Вы скачиваете установщик утилиты с официального ресурса Apple, то сервис не предоставляет выбора разрядности, определяя его автоматически. Казалось бы, так намного проще, ведь пользователю не нужно лишний раз заморачиваться, смотреть в параметрах системы – какая у него ОС – 32 или 64 bit.

Но, с другой стороны, иногда на сайте определение происходит некорректно, и тогда скачивается инсталлятор, не совместимый с Вашей версией ОС.

Рекомендую воспользоваться ссылками ниже для выбора подходящей редакции установщика:

Загрузка iTunes 12.1.3 для 32-разрядных версий ОС Windows ;
Загрузить – iTunes 12.4.3 для ОС Windows (64-разрядные версии со старыми видеокартами) – рекомендуется, когда возникает ошибка «Воспроизведение видео не поддерживается на этом компьютере»;
Скачать Айтюнс для 64 бит (Виндовс 7 и более позние версии) .

Проверяем настройки времени и даты

Казалось бы – такая простая вещь, как она может влиять на процесс установки iTunes. На самом деле, подобное возможно, и не только в Виндовс, но и на мобильных Андроид устройствах. Если дата/время неправильные, то стоит ввести корректные значения.

Зайдите в «Параметры»:

Откройте раздел «Время и язык» и проверьте, соответствуют ли указанные значения действительности. Обязательно просмотрите и часовой пояс:

В идеале поставить все переключатели в положение «Автоматически…»

Если iTunes не устанавливается на Windows 7 x64 и прочих версиях, а перечисленные методы не работают, то стоит написать в техподдержку разработчиков, перейдя на страницу создания тикетов.

Как быстро и полностью исправить ошибку пакета Windows Installer в iTunes

Старая версия медиаплеера Apple не позволяет загружать и устанавливать обновления для смартфонов и планшетов? Появились проблемы с проигрыванием музыки, фильмов и книг? Значит, старая версия iTunes уже не справляется с нагрузкой и вынуждена отправиться на долгожданный покой.

И вот долгожданное обновление, необходимые файлы загружены, установка стартовала, а затем появилась ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes. Проблема, безусловно, печальная, но решаемая. Придется проявить капельку терпения и в пошаговом режиме повторить все ниже описанные инструкции если iTunes не устанавливается.

Причины возникновения ошибки

На вопрос «Почему айтюнс не обновляется и выдает ошибки» в технической поддержке Apple и Microsoft однозначно не отвечают – одни ссылаются на проблемы с неправильно установленной Windows 7, 8, 10 (дескать, после обновления «восьмерки» до «десятки» с помощью системных инструментов, а не через Flash-накопитель или диск, возникает проблем с расшифровкой цифровых подписей различных файлов, документов и подключаемых библиотек), другие же настоятельно рекомендуют перезагрузить ПК и попробовать снова. В результате причины не ясны, а вот способы решения проблемы нашлись достаточно быстро.

Рабочие методы устранения

Всему виной – криво работающий, или неправильно установленный инструмент Apple Software Update, находящийся в установочном пакете iTunes. Отсюда, собственно, и вывод – переустановить «ASU», повторив описанный список действий:

В первую очередь придется удалить неработающую версию Apple Software Update. Вариантов два – или же можно воспользоваться классическим и встроенным в Windows инструментом «Удалить или изменить программу», или же загрузить специального помощника – IObit Uninstaller. Второй вариант в разы полезнее. И на то несколько причин. Во-первых, IObit Uninstaller после процесса деинсталляции в автоматическом порядке вычищает следы программ с системных дисков (различные файлы, каталоги, пустующие папки, ненужные документы). А во-вторых, «правит» реестр, разбираясь с оставшимися записями, не несущими никакой пользы.

Кроме того, Uninstaller способен разбираться даже с программами, доступ к которым заблокирован на уровне «Администратора».

Если такой вариант подходит, значит IObit Uninstaller придется загрузить с официального сайта, затем пройти весь установочный путь, а после – запустить и приступить к поискам Apple Software Update;
Найденную программу нужно пометить галочкой, а затем нажать «Удалить»;

Дальше остается ждать – сначала завершения процедуры создания точки восстановления, затем – момента, пока система все удалит, а после – очистит и реестр, и системные диски, от скопившегося мусора. При необходимости нужно согласиться на перезагрузку ПК – так «глубокая очистка» пройдет по-настоящему правильно;

Следующий этап – загрузка чистой и последней версии iTunes с официального сайта Apple. Загруженный *exe файл понадобится в двух экземплярах, а потом стоит сделать «копию» (не ярлык!), зажав правой кнопкой мыши на файле и перетянув на соседнее место. В появившемся выпадающем меню выбрать пункт «Копировать».

Одной из доступных версий придется сменить расширение с *exe на *zip, вызвав выпадающее меню правой кнопкой и выбрав пункт «Переименовать». Если при выполнении процедуры появилось название файла – iTunes64Setup, к примеру, и никаких наименований после точки не отобразилось, значит, придется поработать со свойствами папок и документов;

В одной из открытых папок в расположенном сверху меню выбрать пункт «Вид»;

Затем нужно найти «Параметры» и вызвать единственный предлагаемую панель с настройками;

Снова перейти на вкладку «Вид», затем прокрутить список до пункта «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов» и снять галочку;

Нажать «Применить» и «Ок»;

Пора возвращаться к переименованию и сменить «exe» на «zip». Получившийся архив остается распаковать в текущую папку. Файлов получится много – тут и Bonjour64, и iTunes и кое-какие настройки, рассчитанные специально на специалистов. Из всего перечисленного списка интерес вызывает AppleSoftwareUpdate.exe. Значит, пора приступать к установке!

Все действия банальны – несколько раз придется нажать на кнопку «Далее», пару раз согласиться с условиями и требованиями, а после – дождаться завершения процедуры и обязательно перезагрузиться;

В целом, на восстановление iTunes придется потратить не более 10 минут.

Если по каким-то причинам чуда не произошло, значит придется приступить к более глобальной чистке системы. Использовать стоит все тот же IObit Uninstaller, но расправляться придется уже не с Apple Software Update, а со всем набором программ от Apple.

Нужно воспользоваться поиском, затем – отметить все галочками, и удалить (из реестра записи, а из папок файлы тоже нужно вычистить!). Вновь переименовать установщик iTunes в расширение ZIP и последовательно восстановить работоспособность каждой предложенной программы.

Способы устранения ошибки пакета Windows Installer при установке iTunes

Системный сбой, выдающий при установке iTunes ошибку пакета Windows Installer, наблюдается все чаще и связан он, как правило, с компонентом iTunes Apple Software Update. Ниже мы разберем основные способы устранения данной проблемы.

Способы устранения ошибки пакета Windows Installer

Способ 1: перезапуск системы

Прежде всего, столкнувшись со сбоем в работе системы, обязательно стоит выполнить перезагрузку компьютера. Нередко данный простой способ позволяет устранить проблему с установкой iTunes.

Способ 2: чистка реестра от Apple Software Update

Откройте меню «Панель управления», поставьте в верхней правой области окна режим «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Программы и компоненты».

Если в списке установленных программ присутствует Apple Software Update, выполните удаление данного программного обеспечения.

Теперь нам потребуется запустить реестр. Для этого вызовите окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и в появившемся окне введите следующую команду:

На экране отобразится реестр Windows, в котором вам потребуется вызвать строку поиска сочетанием клавиш Ctrl+F, а следом найти через нее и удалить все значения, связанные с AppleSoftwareUpdate.

После завершения чистки закройте реестр, перезагрузите компьютер и возобновите попытку установки iTunes на компьютер.

Способ 3: переустановка Apple Software Update

Откройте меню «Панель управления», выставьте в верхней правой области режим «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Программы и компоненты».

В списке инсталлированных программ найдите Apple Software Update, щелкните по данному ПО правой кнопкой мыши и в проявившемся окне выберите пункт «Восстановить».

После окончания процедуры восстановления, не покидая раздел «Программы и компоненты», щелкните по Apple Software Update еще раз правой кнопкой мыши, но на этот раз в отобразившемся контекстном меню пройдите к пункту «Удалить». Завершите процедуру деинсталляции Apple Software Update.

После того, как удаление будет завершено, нам необходимо сделать копию установщика iTunes (iTunesSetup.exe), а затем разархивировать полученную копию. Для разархивирования лучше всего будет воспользоваться программой-архиватором, например, WinRAR.

Щелкните по копии установщика iTunes правой кнопкой мыши и во всплывшем контекстном меню пройдите к пункту «Извлечь файлы».

В открывшемся окне укажите папку, куда будет разархивирован установщик.

Как только установщик будет разархивирован, откройте получившуюся папку, найдите в ней файл AppleSoftwareUpdate.msi. Запустите данный файл и выполните установку данного программного компонента на компьютер.

Выполните перезагрузку компьютера и возобновите попытку установки iTunes на компьютер.

Надеемся, с помощью наших рекомендаций ошибка Windows Installer при установке iTunes была успешно устранена.

голоса

Рейтинг статьи