Ошибка 492 при скачивании с маркета
Решение: Ошибка 492 Google Play
Автор: Амиль | Дата публикации: 24-11-2015 | В разделе: Андроид инструкции
Google Play – официальный маркет игр и приложений для пользователей мобильных гаджетов на операционной системе Android. Описывать преимущества маркета бессмысленно – огромнейший, регулярно обновляющийся каталог как платных, так и бесплатных программных продуктов – этим все сказано. В большинстве случаев использование Google Play не доставляет пользователю никаких неудобств: зашел в Маркет, выбрал понравившуюся игру или необходимое приложение, выполнил простую установку и пользуешься. Но иногда в ходе вышеописанного процесса возникают разного рода ошибки.
Сегодня вам предлагается узнать об одной из них – ошибке 492. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы поймете, почему появляется
ошибка 492 Google Play и как от нее избавиться.
Причины появления ошибки 492
Раз проблема связана с кэшем, то и решение будет основываться на совершении определенных действиях в отношении временных программных файлов. Чтобы избавиться от ошибки 492 Google Play, пользователь должен, прежде всего, очистить кэш. Об этом далее.
Правильная очистка кэша при появлении ошибки 492
Важное примечание! Графическое оформление меню вашего смартфона/планшета может отличаться от представленных далее скриншотов, но порядок действий остается таким же. Работайте в нижеприведенной последовательности.
Откройте раздел настроек устройства и зайдите в меню Приложения.
В списке установленных приложений найдите и откройте Google Play Market.
Кликните «Стереть данные». Дождитесь завершения процесса и нажмите «Очистить кэш».
Вернитесь назад и сделайте то же самое для приложения «Сервисы Google Play». Перезагрузите устройство и попробуйте установить нужное приложение. Если никаких положительных изменений не произошло, сделайте следующее.
В разделе настроек устройства найдите раздел «Аккаунты», после перейдите в «Google».
Откройте настройки синхронизации.
Кликните кнопку вызова контекстного меню, затем – «Удалить аккаунт».
Перезагрузите устройство и запустите загрузку нужного приложения. Сервис попросит вас авторизоваться либо создать новую учетную Google. Выберите подходящий вариант.
Ошибка должна исчезнуть. Если и это не избавило от проблемы, остается лишь вариант с полным сбросом настроек.
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Ошибка 492 в Play Market
Сегодня «героем» моего поста будет весьма распространённая проблема, возникающая при установке программ и приложений из Google Play Market. А именно, ошибка 492. На моём Андроид-смартфоне она появилась внезапно и её появление очень озадачило, в первую очередь, странной симптоматикой: какие-то приложения спокойно устанавливаются и обновляются, а на каких-то появляется окно с сообщением: «Не удается загрузить/обновить приложение «Название_программы» из-за ошибки (492)».
Детально изучив это явление и перечитав кучу информации на различных форумах я выяснил причину этого явления.
Данная проблема появляется в основном у тех приложений, которые используют для своей установки и работы виртуальную машину Java. Называется она Dalvik и в процессе работы использует Dalvik-кэш, который, по сути, представляет собой результат оптимизации виртуальной машиной наиболее часто запускаемых программ. Таким образом, для восстановления нормальной работы Play Market нужно правильно сделать очистку кэша.
Нажимаем кнопку «Очистить кэш» и возвращаемся назад в список.
Теперь ищем приложение «Сервисы Google Play»:
Проделываем ту же процедуру и перезагружаем телефон.
Чаще всего эти две нехитрые процедуры позволяют убрать ошибку 492 в Play Market .
Если же они не помогли, придётся подключать длать полный сброс настроек телефона. Для этого сначала сохраняем всё важно и нужное из аппарата на карту памяти или на компьютер, а затем, в настройках телефона находим раздел Восстановление и сброс:
Нажимаем на кнопку Сброс настроек. После этого телефон перезагрузиться и будет девственно чистый. Само-собой, придётся заново устанавливать все нужные программы, синхронизировать аккаунты и т.п.
Примечание:
Если на Вашем телефоне установлен ClockWorkMode Recovery (CWM), то можно убрать ошибку 492 и без сброса настроек смартфона. Для этого нужно загрузить его в режиме ClockWorkMode (как правило, держа зажатыми кнопку питания и увеличения громкости). Откроется меню в котором надо зайти в раздел «Advanced and Debugging Menu»:
В нём выбираем пункт «Wipe Dalvik Cache», а затем возвращаемся назад — +++++Go Back+++++. После перезагрузки, работа Google Play Market должна восстановиться в нормальном режиме.
Навигация по записям
Помогло? Посоветуйте друзьям!
Ошибка 492 в Play Market : 42 комментария
У меня такая ситуация может кто поможет, купил недавно новый телефон Leeco x626 .Создал новый аккаунт Гугл и решил покачать приложения, Но увы мне не как ,доступа к вай фай у меня нет , только мобильные данные в итоге просто не чего не происходит а просто пишет ожидание вай фай, как то получилось вроде добраться до загрузки но… Увы. Стоит на месте
Артём — Из Ваших слов не понял — у Вас есть WiFi или доступ в Интернет только через мобильный телефон?
Сам долго пользовался Le 2 — проблем не было никаких.
Ошибка 492 Play Market: причины возникновения и методы устранения
Наверное, ни для одного пользователя Android-девайсов не является новостью, что иногда при загрузке или обновлении какого-либо приложения из встроенного в систему сервиса Google Play (он же «Маркет») система вдруг ни с того ни с сего выдает сообщение «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 492 Play Market». Ситуация довольно распространенная, и сейчас мы рассмотрим, как с ней бороться.
Что значит ошибка 492 в Play Market?
Прежде чем приступать к обсуждению способов устранения такой проблемы, следует разобраться в природе самого сбоя. Дело в том, что данная ошибка очень сильно напоминает аналогичный сбой, при котором выдается подобное сообщение, только вместо номера 492 указан код 905.
В обоих случаях ошибка 492 Play Market означает невозможность загрузки или обновления приложения, причем даже не из-за отсутствия связи или нехватки места на внутреннем флэш-накопителе или внешней SD-карте. Попробуем разобраться в причинах, вызывающих появление такого сбоя.
Причины возникновения сбоев
Как уже говорилось, сбой 905 и ошибка 492 Play Market очень схожи. Но если первая больше связана с обновлениями самого сервиса (установленные апдейты с «багами»), то вторая вызывается вследствие полного заполнения кэша (раздела, где хранятся временные файлы для ускорения доступа к службе), использования поврежденных карт памяти, а также некорректной идентификации пользователя при входе в сервис.
В принципе, те, кто знает, как исправить ошибку 905, справятся и с рассматриваемой нами проблемой, т. к. к сбоям с кодом 492 в большинстве случаев применимы аналогичные решения. При этом гаджет не нужно подключать к компьютеру и выполнять какие-то хитроумные действия. Достаточно нескольких простейших операций на самом девайсе.
Ошибка 492 Play Market: как исправить простейшими способами
Что касается устранения проблем, первым делом при возникновении ошибки загрузки или обновления следует просто выйти из сервиса, перезагрузить девайс, а затем попытаться скачать нужную информацию заново. Но это помогает не во всех случаях, и ошибка 492 Play Market появляется снова.
Как уже говорилось, нужно учитывать переполнение кэша. Для очистки заходим в настройки, после чего выбираем раздел приложений и меню управления ними. Здесь перво-наперво нужно найти сам сервис Play Market, войти в него и использовать кнопки очистки кэша и удаления данных. Кроме того, точно такие же действия необходимо выполнить со всеми сервисами Google, которые установлены на смартфоне или планшете. После этого, опять же, желательно выключить и включить девайс заново и попробовать произвести загрузку или обновление искомого приложения.
Удаление учетной записи
В некоторых случаях ошибка 492 Play Market может возникать и по причине некорректной идентификации пользователя при входе в сервис. Правда, чаще всего она проявляется на девайсах с инсталлированными неофициальными кастомными прошивками, после чего сама система Android функционирует со сбоями. В таком случае можно попытаться удалить существующую «учетку», после чего войти в сервис по новой.
Для этого снова используем раздел настроек, где необходимо найти меню «Аккаунты», выбрать там учетную запись Google (с подтверждением Gmail) и снизу нажать кнопку удаления аккаунта. Теперь желательно перезагрузить систему и попытаться войти в сервис.
Здесь будет предложено два варианта: либо создать новую учетную запись, либо использовать уже имеющуюся. Какой вариант выбрать, это уже каждый решает сам, но лучше все-таки ввести уже имеющиеся регистрационные данные, а затем приступить к загрузке или обновлению приложений и служб.
Сброс настроек и Hard Reset
Если уж и этот вариант не помогает, стоит восстановить заводские настройки по умолчанию или сделать так называемый Hard Reset.
В первом случае используем меню сброса, находящееся в разделе настроек. При этом, чтобы не потерять важные данные, желательно поставить галочку напротив пункта создания резервной копии (как говорится, мало ли что). Теперь остается перезагрузить устройство, после чего получаем девственно чистый девайс.
Если программный метод не помогает, можно произвести Hard Reset («жесткий сброс», или «принудительный сброс»). Для этого выключаем устройство, а затем зажимаем клавишу увеличения громкости. Удерживая ее, жмем на кнопку включения. Как только на экране появится лежачий робот, отпускаем кнопку громкости и переходим в меню Recovery. Здесь нужно выбрать пункт Wipe Data/Factory Reset, затем нажать кнопку включения, а в следующем окне использовать пункт Yes-Wipe all user data и нажать кнопку включения снова. Когда процесс полностью завершится, клавишами громкости при перемещении вверх или вниз выбирается строка перезагрузки (Reboot). При дальнейшем старте будут восстановлены заводские настройки.
Заключение
Таковы причины и методы устранения ошибки 492. Как видим, сбои в работе сервиса Play Market с кодами 492 и 905 очень похожи, хотя и имеют разное происхождение. Зато устраняются они, в общем-то, совершенно одинаково.
Здесь мы не рассматривали ситуацию с повреждением карты памяти. Думается, и без этого понятно, что карту нужно либо проверить на работоспособность при подключении к компьютеру через адаптер (кард-ридер) и затем восстановить ее память, либо просто заменить новой.
Исправляем код ошибки 492 в Google Play Market
Ошибки, связанные со скачиванием приложений, появляются как всегда неожиданно и не вовремя. Необходимые приложения невозможно ни установить, ни обновить, что очень часто приводит как к рабочим задержкам, так и к проблемам в игровой индустрии для геймеров. Однако, для большинства ошибок уже найдены эффективные решения, и код ошибки 492 в Плей Маркете не стал исключением.
Для устранения данной проблемы пользователю придется разобраться в некоторых тонкостях работы операционной системы Андроид, но благодаря подробной инструкции в данной статье, он сможет сделать это самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Будьте готовы, что понадобится рут-доступ и дополнительное программное обеспечение.
Возможные причины
- Основная причина появления данной проблемы – устаревший кэш. Но очисткой кэша приложения Маркета здесь не отделаться, придется чистить еще и dalvik-кэш. Кроме Маркета нужно будет заглянуть в данные еще нескольких приложений.
- Неудачное обновление Магазина приложений или операционной системы.
- Поврежденная (аппаратно или программно) SD-карта.
Решения проблемы
Стандартные решения
- Если не получается обновить приложение, то часто помогает его полное удаление и установка заново. По возможности сохраните резервную копию или отдельно данные. Не подходит для приложений, у которых прогресс хранится только локально, при полной переустановке он будет безвозвратно утерян.
- Если ранее была сохранена резервная копия Плей Маркета с помощью Titanium Backup, то можно попробовать восстановить ее в систему.
- Найдите .APK файл нужного приложения версией младше, чем ныне актуальная, установите ее в систему, затем попробуйте обновить с помощью репозитория.
- Если есть возможность сделать полную резервную копию текущей версии системы, то можно попробовать сбросить телефон до заводских настроек. Обязательно перенесите все важные файлы на отдельный носитель, зарезервируйте данные приложений для сохранения настроек и прогресса.
Очистка кэша Play Market
Начнем с самого эффективного способа, который чаще всего приводит к устранению кода ошибки 492 в Плей Маркете. Перейдем к «Настройкам» телефона, раздел приложения, пролистаем до крайней правой вкладки под названием «Все», в ней найдем запись, соответствующую Магазину, она называется «Play Market», тапаем на ней один раз.
Внутри нажимаем на кнопку «Очистить кэш», затем «Очистить данные», для пущей убедительности – «Удалить обновления». Аналогичные действия рекомендуется сразу же проделать с записью «Сервисы Google Play», предварительно выбрав ее во вкладке «Все» или «Загружено».
Перезагрузите телефон и снова попробуйте скачать или обновить нужное приложение. Желательно не обновлять Маркет до тех пор, пока не выйдут исправления со стабильными кодами.
Очистка кэша системы
Если это не помогло, нужно копать глубже. Кэш необходимо удалить у одного из важнейших компонентов и механизмов операционной системы – виртуальной Dalvik Java-машины. Встроенными средствами сделать это невозможно, поэтому необходимо обратиться к расширенному рекавери TWRP. Установите в случае его отсутствия и запустите, выключив телефон и включив повторно, зажимая клавишу питания и кнопку громкости вниз.
В меню «Wipe» отмените выбор всех пунктов, оставьте только первые два – «Dalvik cache» и «Cache». После этого смахните слайдер слева направо для запуска очистки. Эти две команды друг за другом очистят кэш виртуальной машины и кэш самой системы. После это с помощью появившейся кнопки перезапустите устройство.
Загрузка системы займет от 1 до 10 минут (зависит от производительности смартфона и количества установленных приложений в системной памяти). После этого можно продолжать использование Маркета по назначению.
Восстановление системы из резервной копии
Неудачное обновление самой операционной системы также может произвести ошибку 492. Если прошивка предоставляет возможность отката на предыдущую версию без дополнительных манипуляций, в первую очередь рекомендуется воспользоваться ею.
Восстановление из копии
Если была сделана резервная копия с помощью расширенного рекавери TWRP, то ее можно восстановить из пункта «Restore», предварительно очистив все разделы (кроме карты памяти), воспользовавшись инструментом «Wipe». Не обновляйте свою прошивку до тех пор, пока разработчик или локализатор не выпустит новую версию, в которой ошибка 492 приложения Play Market будет исправлена. Вы можете принять в этом активное участие, сообщив напрямую разработчику о проблеме, или отправив баг-репорт.
Если повреждена карта памяти
- Перейдите к параметрам устройства, в раздел «Память», пролистайте в самый низ, нажмите на кнопку «Отключить внешнюю память». Карта будет размонтирована из системы, установка приложения будет происходить в системные разделы. Для более радикальной проверки можно физически извлечь носитель, предварительно выключив аппарат.
- Если это получилось вследствие неудачного обновления операционной системы, то может помочь ее полное форматирование с помощью компьютера. Предварительно сохраните все мультимедийные элементы, в том числе и документы, затем нужно полностью устранить все данные путем форматирования, и заново обновить операционную систему с чистой картой. После чего верните обратно все картинки и музыку для полноценного использования смартфона.
- Если карта недавно куплена, или же была подвержена физическому воздействию (сильные удары, вода, много пыли), рекомендуется заменить ее на другую. С новой картой проверьте, возникает ли данная ошибка при скачивании и обновлении приложений.
Вывод
С первого взгляда может показаться, что это труднорешаемая проблема. Однако, начав разбираться в ее причинах, даже начинающий пользователь откроет для себя много новой информации об операционной системе своего аппарата. Не спешите обращаться в сервисные центры, ошибка 492 приложения Google Play решается своими руками в домашних условиях.
Ошибка 492 в Play Market
19.10.2015 Plotegor Android, Инструкции 0 комментариев
Ошибка 492 при скачивании в Play Market является одной из самых распространенных, но зачастую решается очень просто. Поэтому я решил написать небольшую инструкцию о том, как ее исправить.
Первым делом рекомендую вам прочитать эти статьи: «Не работает Play Market» и «Что означают ошибки Google Play». После этого можно приступать к исправлению ошибки 492.
1. Убираем ошибку 492 в Плей Маркете. Действие 1
1. Зайдите в «Настройки».
2. Откройте «Приложения» (может называться «Диспетчер приложений»)
3. Найдите в списке «Google Play Маркет» и откройте его.
4. Выберите «Стереть данные» и «Очистить кеш».
После выполнения этих действий проверьте работоспособность Google Play. Если ошибка 492 по-прежнему появляется, переходим к следующем действию.
2. Исправляем ошибку 492. Действие 2
Проделываем тоже самое с приложением «Сервисы Google Play».
1. По пути «Настройки» → «Приложения» найдите «Сервисы Google Play».
3. Также очистите кеш и данные.
Обычно это действие полностью должно помочь. Если же нет, то идем дальше.
3. Исправляем ошибку 492 в Google Play через CWM Recovery
1. Установите CWM Recovery по этой инструкции.
2. Откройте его. Передвигайтесь по нему при помощи клавиш регулировки громкости, а выбирайте кнопкой включения. Если у вас сенсорное рекавери, то информация из этого пункта вам не нужна.
3. Выберите «Advanced» (может называться «Advanced Menu» или «Advanced and Debugging Menu»).
4. После этого нажмите «Wipe Dalvik Cache».
5. Затем подтвердите свой выбор: «Yes — Wipe Dalvik Cache».
Теперь можно перезагружаться в систему. Выберите «+++++Go Back+++++», а затем «reboot system now».
1. Сброс настроек для исправления Error 492
Этот способ является самым радикальным. Перед тем как сделать сброс настроек, создайте резервную копию важных данных.
1. Откройте «Настройки».
2. Выберите пункт «Восстановление и сброс».
3. После этого откройте «Сброс данных».
4. Внизу нажмите на кнопку «Сбросить настройки телефона (планшета)».
5. Подтвердите действие, нажав «Стереть все».
Не переживайте. Обычно до последних двух действий не доходит и ошибка 492 исправляется сбросом данных и кеша у приложений «Google Play Маркет» и «Сервисы Google Play».
Главная / Инструкции / Ошибка 492 в Play Market: как исправить
Как исправить ошибку 492 в Play Market
Операционная система Android не менее сложная в плане «архитектуры», чем Windows или MacOS. В ней могут возникать различные ошибки, которые имеют определенные на уровне системы порядковые номера, при этом пользователя не знакомят с их причинами. Ошибки появляются при возникновении конфликта между системой, приложениями и пользовательской командой.
Желая загрузить из Play Market новую программу или обновить старую, пользователь может столкнуться с ошибкой 492 и сообщением, что не удается загрузить или обновить выбранное приложение. При этом остальные программы могут скачиваться и обновляться до актуальной версии без проблем, и данная ошибка возникает лишь с малой частью приложений. В рамках данной статьи мы рассмотрим, с чем связана ошибка 492 в Play Market, и как ее исправить.
Почему возникает ошибка 492 в Play Market
Появление ошибка 492 при попытке загрузить новое приложение на телефон или обновить старое связано с конфликтом между операционной системой Android и программой на конкретном телефоне/планшете. То есть, на другом аппарате данная программа может без проблем загружаться на телефон из Play Market.
Если рассматривать более подробно причины возникновения ошибки 492 при загрузке из Play Market, можно установить, что она возникает исключительно с программами, использующими при работе виртуальную Java-машину Dalvik. С целью оптимизации частого запуска приложений при помощи виртуальной Dalvik Java-машины, смартфон/планшет на операционной системе Android сохраняет КЭШ. Если с ним возникли проблемы, его нужно удалить, тем самым сбросив ошибки.
Как исправить ошибку 492 в Play Market
Если ошибка 492 возникает при попытке обновления приложения до новой версии из Play Market, нужно попробовать его полностью удалить, а после установить заново. Для этого удалите программу стандартным для операционной системы Android способом – зажав палец на ее ярлыке в списке приложений, а после перетащив его в корзину. Далее нужно загрузить заново актуальную версию программы из Play Market.
Когда данный способ не помогает или ошибка 492 возникает при попытке загрузить новую программу из Xbox Marketplace, нужно сделать следующее:
- Зайдите в «Настройки»;
- Выберите пункт «Приложения». Если на смартфоне/планшете установлен не «чистый» Android и используется оболочка от производителя устройства, данный пункт меню может называться, например, «Все приложения» или «Установленные приложения»;
Если после выполнения приведенных выше действий ошибка 492 в Play Market продолжает возникать, нужно сбросить настройки устройства. Важно: Вместе со сбросом настроек из памяти смартфона/планшета будут удалены все данные – фото, музыка, файлы, приложения и так далее.
Чтобы сбросить настройки устройства на Android нужно пройти по пути «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек». В некоторых оболочках данный пункт спрятан в меню «Дополнительно» в настройках устройства.
Обратите внимание: В редких случаях ошибка 492 возникает из-за SD-карточки для хранения данных, установленных в телефоне/планшете. Если ни один из приведенных выше советов не помог исправить ситуацию, можно попробовать вытащить SD-карту из устройства и установить программу на внутреннюю память. Когда ошибка действительно связана с SD-картой, устранить ее помогает форматирование накопителя.
