27 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка 3259 при обновлении айфона

Содержание

Как исправить ошибку iTunes -3259

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Признаки ошибки -3259

  • Появляется сообщение «Ошибка -3259» и окно активной программы вылетает.
  • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки -3259 при запуске определенной программы.
  • Отображается “iTunes Error -3259”.
  • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
  • Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках -3259 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Apple Inc. (например, iTunes), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки -3259 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки -3259

  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения iTunes.
  • Повреждение реестра iTunes из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с iTunes.
  • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с iTunes программные файлы.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с iTunes.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка -3259», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку iTunes -3259

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка -3259. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой -3259

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка -3259 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка -3259. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка -3259 (например, iTunes):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка -3259 (например, iTunes), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт.
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа iTunes.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «iTunes резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
  13. Нажмите Сохранить.
  14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с iTunes.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Ошибки iTunes при восстановлении, обновлении и синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad (коды ошибок, причины и способы устранения)

Иногда при восстановлении, обновлении и синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad в iTunes возникают неизвестные ошибки, и выполнить необходимые действия с iOS-девайсом никак не получается. В нашем справочнике найдете расшифровку ошибки и возможные варианты ее устранения.

Ошибки возникающие в процессе восстановления/обновления и синхронизации могут быть как программными, так и связанными с аппаратными проблемами в iPhone, iPod Touch и iPad: одни устранить достаточно просто (перезагрузкой компьютера или сменой USB-порта), другие требуют аппаратного ремонта.

Ошибки iTunes возникают при:

  • восстановлении устройства;
  • обновлении прошивки;
  • синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad с iTunes;
  • загрузке контента из iTunes Store/App Store.

Классификация ошибок iTunes

  1. Неполадки со связью (Ошибки сети)
    Ошибки iTunes: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
    Также могут появляться уведомления:
    • «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
    • «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Данные ошибки и предупреждения появляются при возникновении проблем с подключением компьютера к серверу обновлений Apple или к устройству.

  • Проблемы с настройками ПО безопасности (брандмауэр, антивирус, файрвол)
    Ошибки iTunes: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
    Эти ошибки вызваны блокировкой подключения к серверам Apple антивирусом, брандмауэром Windows или файрволом.
  • Неполадки с USB-подключением устройства
    Ошибки iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014, 4016, «недействительный ответ», повторный запрос на восстановление после его завершения.
  • Аппаратные проблемы
    Ошибки iTunes: (-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или 1669.
    Возникают при аппаратных неисправностях с iPhone, iPad и iPod Touch: с модемом, с модулем Wi-Fi, разъемом питания, аккумулятором и так далее.
  • Стандартные способы устранения ошибок в iTunes

    Большую часть ошибок в iTunes можно устранить самостоятельно:

    1. Удалите или завершите программы на компьютере, которые могут блокировать подклюечние iTunes к серверу обновления Apple.
    2. Отключите ПО безопасности на время восстановления или обновления iPhone и iPad.
    3. Используйте оригинальный кабель USB для подключения iOS-устройств к компьютеру. Иначе возможно такое. Попробуйте его заменить.
    4. Подключите устройство в другой порт USB. На стационарном компьютере следует использовать USB-порты расположенные на материнской плате. К портам USB на мультимедийной клавиатуре, USB-концентраторе или на лицевой панели системного блока подключать iPhone или iPad не рекомендуется — могут возникнуть ошибки с подключением устройства.
    5. Полностью удалите iTunes и все его компоненты с помощью «анинсталлеров», Uninstall Tool (для Windows), например. Затем установите последнюю версию программы.
    6. Восстановите/обновите iPhone/iPad на другом компьютере Windows или Mac.

    В таблице расшифрованы все известные коды ошибок iTunes при восстановлении, обновлении, синхронизации и загрузке контента из iTunes Store и приведены возможные варианты их устранения.

    Последнее обновление данных: 29 сентября 2015 года

    История изменений: 29.09.2015 — Добавили «Стандартные методы устранения ошибок в iTunes», актуализировали информацию и добавили полезные ссылки.

    Читать еще:  Ошибка crc при распаковке архива как исправить

    Ошибка 3259 при обновлении айфона

    Гость_nikolay_s14_* 02 окт 2009

    Если баян далите.

    Решение прблемы: Ошибка 3259 проблема при загрузке ПО для iPhone Превышен лимит времени на подключение

    Каждый раз при обновлении через iTunes процедура прерывалась и появлялось сообщение об ошибке 3259 следующего характера:

    Перед началом загрузки обновленного ПО необходимо отключил на компьютере антивирус и брендмауэр (в панеле управления Windows)

    Прикрепленные изображения

    Иван 01 авг 2010

    А если не виндовз а мак и брендмаузер отключен, причем это не только когда загружаю обновление ПО в айтюнсе но при загрузке обновления самой системы МАС, измучился не знаю что делать, на обычном ноуте такого не было, еще когда идет загрузка чего либо воспользоваться интернетом не возможно весь поток уходит на загрузку, это как-то решаемо? Из оборудования маршрутизатор d-link 2640U подключен к ПС по кабелю и раздает ви-фи. п.с. Процесс вкратце выглядит так, идет загрузка проходит около 30 мб и все скорость падает до 0 потом выдает ошибку «3259 превышен лимит времени подключения и т.д.»
    Сообщение отредактировал Иван: 01 августа 2010 — 16:33

    Иван 01 авг 2010

    Не знаю, куда податься, помогите, сегодня уже и роутер настраивал с тех.специалистом провайдера не чего не помогает .

    GrappLeR 09 сен 2010

    у меня аналогичная проблема раньше справлялся с ней выбирая пункт «только загрузить» помогало, сегодня при попытке обновиться до 4.1 это не помогло. отключил брандмауэр. антивирус. скачало половину и опять слетела загрузка с ошибкой 3259

    Гость_mmv software_* 09 сен 2010

    Я сегодня два раза загружал обновление, и вываливалась такая же ошибка. Добавил в исключения iTunes 10 в Kaspersky Internet Security 2010 и на третий раз всё заработало, обновление успешно установилось. Хотя загружал до этого софт и игры тунец не ругался. Так что смотри антивирусы и фаерволы установленные в системе, это они чудят.

    Иван 09 сен 2010

    Антивируса нет, у меня Мак, все та же проблема.

    Гость_Liam_* 15 сен 2010

    похоже ответа так и нет. такая же проблема.
    сейчас попробую переустановить itunes и удалить антивирус.

    Иван 15 сен 2010

    Разговаривал я с одним парнем, он посоветовал методом исключения решить эту проблему, для начала через витую пару подключить к модему, но у меня нет возможности сделать это, или попробовать на др.модеме качнуть, если проблема остается значит или айтюнс или брандмаузер. Что интересно другое что нить качаю, музыку напр. все идет без проблем.

    Nice) 15 сен 2010

    была такая же проблема, с третьего раза скачал прошивку и когда начал её ставить на iphone, последний превратился в кирпич. Пришлось немного подзае. чтоб снова всё работало. Такая проблема возникла первый раз( всего обновлялся 3 раза, с 3.1.3 до 4.0.1 и до 4.0.2 itunes в обоих случаях был 9.2 Windows XP), а когда обновлялся с 4.0.2 до 4.1 itunes был 10. может быть проблема в нем?! потому что обычным способом itunes с 9.2 до 10 не хотел обновляться, выдавал какую то ошибку, не помню точно, но что то связанное с ipodservis, пришлось качать exe 10 itunes и ставить поверх 9.2

    Иван 15 сен 2010

    Нет, я и айтюнс обновил до 10-го, проблема началась когда я пересел на мак.

    Опубликовано: 14 Июль 2010, 22:28

    parus писал(а): не могу обновить прошивку на 4 .пишет превышен лимит времени на подключение ошибка-3259

    ошибка 3259 -эта ошибка вообще то возникает при покупке музыки в основном, но она обозначает что это проблема связи или брандмауэр блокирует itunes — попробуйте следующее что советует apple:
    1. Обновление к последней iTunes версии программного обеспечения.
    2. Попытайтесь выключить свой Брандмауэр, чтобы видеть, решена ли проблема (это включает встроенный Брандмауэр или имеющий отношение к третьей стороне Брандмауэр, такой как Брандмауэр Нортона Персонэла, Макэфи, Symantec, и т.д.). См. КБ #HT1601 для шагов, используя Windows. См. КБ #TS1997 для шагов, используя Mac OS X.

    Опубликовано: 14 Июль 2010, 22:43

    пытаюсь обновить через iTunes загружает почти полностью остается 1% пишет превышен лимит времени. загружается всего 20 минут

    Опубликовано: 21 Июль 2010, 20:15

    скаченная прошивка находится здесь :
    Для Windows Xp: C:Documents and Settingsимя пользователяApplication DataApple ComputeriTunesiPhone Software Updates
    Для Vista и Windows 7. C:UsersИмя ПользователяAppDataRoamingApple ComputeriTunesiPhone Software Updates
    для Mac OS userlybraryitunesiphone sofware update

    и нажмите обновить[/quote]

    Вы меня извините за тупость но не получается у меня. скачал от куда сказали, сохранил. открываю iTunes а он опять качает с интернета. КАК ОБНОВИТЬ

    Опубликовано: 21 Июль 2010, 21:00

    parus писал(а): скаченная прошивка находится здесь :
    Для Windows Xp: C:Documents and Settingsимя пользователяApplication DataApple ComputeriTunesiPhone Software Updates
    Для Vista и Windows 7. C:UsersИмя ПользователяAppDataRoamingApple ComputeriTunesiPhone Software Updates
    для Mac OS userlybraryitunesiphone sofware update

    Вы меня извините за тупость но не получается у меня. скачал от куда сказали, сохранил. открываю iTunes а он опять качает с интернета. КАК ОБНОВИТЬ

    Вы какую прошивку скачали? если любую иную чем 4.0.1 — то он будет качать последнюю
    вы никакую не поставите кроме 4.0.1.

    Ошибка 3259 в iTunes

    Периодически iTunes выдает несколько ошибок, которые только кажутся сложными или связанными с серьезными сбоями. К примеру, ошибка 3259. которая имеет пояснение «Невозможность подключиться к серверу», на самом деле решается не только восстановлением доступа к интернету.

    Итак, как решить ошибку 3259 в iTunes :

    1) Проверяем список исключений в антивирусе и брандмауэре или добавляем туда iTunes.exe и сопутствующие программы;

    2) Попутно проверяем компьютер на вирусы и вредоносные файлы;

    3) Также, в автозапуске компьютера проверяем, запускаются ли все необходимые для функционирования iTunes сервисы. Для Windows: открываем через меню «Пуск-> Выполнить», вводим там команду msconfig, а затем смотрим, запускает ли компьютер необходимые сервисы. Добавляем при необходимости и перезагружаем;

    4) Очистите DNS кэш. Опять же переходим в «Выполнить» и набираем «Cmd», затем OK и вписываем код «ipconfig /flushdns» и жмем «Enter». Кэш должен будет очиститься.

    5) Осуществляем универсальные меры: перезаходим в учетную запись iTunes, переподключаем интернет, переустанавливаем сам iTunes;

    Ошибка 3259 iPhone

    Настоящие ценители своего времени, а также качества и надежности при функционировании в смартфонах, наверняка выбирают для себя только Айфон. Данная линейка четырёх диапазонных мультимедийных смартфонов разработана компанией Apple. В себе она объединила практически все функции, которые представлены в iPod, коммуникаторе и интернет-планшете. Благодаря этому Айфон стал таким популярным!

    Но существует ряд проблем, с которыми сталкиваются владельцы данных аппаратов после их приобретения. И в основном это можно назвать одним словом — ошибка 3259 iPhone. Как правило, основная масса устройств, которыми пользуются жители нашей страны, это неофициальные Айфон. Поэтому для того чтобы можно было в полной мере наслаждаться всеми возможными преимуществами этих смартфонов, приходится прибегать к таким операциям как прошивка, разлочка или русификация. При этом Вы можете столкнуться с тем, что при прошивке ошибка 3259 iPhone высвечивается на дисплее. Это достаточно серьезно. Поскольку для того, чтобы устранить подобную неприятность, Вам наверняка понадобится помощь специалистов.

    Хотя существует ряд шагов, которые Вы можете проделать самостоятельно. Во-первых, для начала необходимо попробовать отключить антивирусную программу и восстановить ее. Как правило, если эти действия не устранили ошибку, то Айфон следует доставить в сервисный центр для проведения диагностики. Убедитесь также в том, что на компьютере установлена последняя версия iTunes и Windows. Если нет, обновите их. Также можно попробовать перезагрузить компьютер и поменять порт USB. Но, если после этого ошибка все же высвечивается, немедленно обращайтесь к нам. Мы работаем со всеми моделями Айфон: 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S неважно, как долго Вы эксплуатируете устройство и какого рода неполадка.

    Зачастую при подключении и прошивке выдает неизвестная ошибка 3259 Айфон 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, в неофициальных моделях. Ведь это своего рода защита. В официальных моделях поломки происходят в основном под воздействием негативного механического или физического воздействия, из-за чего могут выйти из строя отдельные комплектующие или контакты. Если у Вас при синхронизации и обновлении выдает неизвестная 3259 ошибка iPhone 4, 4s – это может свидетельствовать о нарушении программного обеспечения. И лучше для устранения неприятности обратиться к профессионалам.

    Но, к сожалению, самостоятельная разлочка и русификация производится владельцами довольно часто, после чего Айфон окончательно выходит из строя. И помощь мастеров после этого уже бесполезна. Поэтому, если после прошивки у Вас появилась ошибка, удивляться не приходится!

    Если все-таки Вы прибегли к неквалифицированному вмешательству и после этого выдается при прошивке ошибка 3259 Айфон 4, 4s, немедленно отправляйтесь в сервисный центр. Здесь специалисты произведут диагностику и оценят масштабы повреждения программного обеспечения. После этого смогут принять решение о том, как восстановить прежнее надежное и качественное функционирование Айфон от Apple.

    Читать еще:  Диск не проинициализирован ошибка ввода вывода

    Помните, самостоятельные попытки совершить взлом Айфона могут привести к тому, что при восстановлении выдает неизвестная ошибка 3259 iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C. И не всегда после этого смартфон можно отремонтировать. Поэтому, чтобы Вы не сталкивались с такими неприятностями, когда при прошивке произошла неизвестная ошибка 3259 iPhone 4, 4g, доверяйте это дело специалистам!

    До окончания акции осталось
    2 недели !

    • Экран iPhone 6 – 6900 3290
    • Экран iPhone 5 – 2890 1890
    • Экр. iPhone 5S/SE/5C – 2890 1890
    • Экран iPhone 4/4S – 2114 1510
    • Стекло iPhone 3 – 1900 890
    • Установка – 680
    (оригинал + 1 год гарантия)
    Далее .

    Замена деталей на iPhone:
    • Динамик – 900 650
    • Микрофон – 900 650
    • Кнопка Home – 1100 520
    • Кнопка вкл. – 1400 510
    • Камера – 1680 1200
    • Антенна WiFi – 900 650
    • Установка – 680
    Еще скидки .

    Ошибки обновления и восстановления iOS

    В этой статье описывается, как устранять ошибки обновления и восстановления iOS.

    Первоочередные действия

    1. Убедитесь, что на компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 используется последняя версия программного обеспечения. Если используется компьютер Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо компьютер с Windows, убедитесь, что на нем установлена последняя версия программы iTunes.
    2. Если устройство не удается восстановить и появляется сообщение «Произошла неизвестная ошибка [номер ошибки]», выполните инструкции в этой статье.

    Если сообщение об ошибке продолжает появляться, попробуйте выполнить следующие действия.

    Выбор номера ошибки или сообщения об ошибке

    Выберите возникающую ошибку, чтобы просмотреть инструкции по ее устранению.

    Обновите программное обеспечение на своем Mac или ПК

    При выводе ошибки 10 ваше устройство iOS может иметь более новую версию iOS, чем поддерживает ваш компьютер. Вам необходимо обновить программное обеспечение на своем Mac или iTunes с ОС Windows перед обновлением или восстановлением устройства iOS.

    macOS 10.11 и более поздних версий:

    1. Отключите и повторно подключите свое устройство iOS к компьютеру. Возможно, придется разблокировать устройство iOS, прежде чем оно будет распознано компьютером Mac.
    2. Если выводится сообщение «Требуется обновление программного обеспечения для подключения к вашему устройству iOS», нажмите «Установить» для загрузки и установки программного обеспечения, чтобы компьютер Mac мог обновить или восстановить устройство iOS.

    Если продолжает отображаться ошибка 10 или не открывается диалоговое окно с запросом обновления программного обеспечения на вашем компьютере Mac, обратитесь в службу поддержки Apple.

    Убедитесь, что устройство подключается к серверам Apple.

    Появление ошибки 1671 означает, что компьютер загружает необходимое программное обеспечение. Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку.

    Появление сообщения об одной из перечисленных ниже ошибок может означать, что компьютеру не удается подключиться к серверам Apple либо устройству iPhone, iPad или iPod touch.

    • 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
    • «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
    • «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

    Выполните следующие действия:

    Появление ошибки 4037 означает, что обновить устройство с помощью компьютера невозможно, так как оно защищено паролем и не было разблокировано для проведения обновления или восстановления. Разблокируйте устройство и повторите попытку. Узнайте, что делать, если вы не помните пароль.

    Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

    Сообщение о сбое сотового обновления или недоступности Apple Pay

    Проверка ПО для обеспечения безопасности

    • Если появляется сообщение об ошибке 9, выполните инструкции в этой статье.
    • Если появляется сообщение об ошибке 2, 4, 6 или 1611, проверьте ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности. Затем проверьте подключение через USB.
    • Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

    Проверка подключений через USB

    Если появляется сообщение об ошибке 4005, 4013 или 4014, выполните инструкции в этой статье.

    Если появляется сообщение об одной из ошибок, перечисленных ниже, проверьте подключение через USB, USB-кабель, USB-порт или компьютер:

    • 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
    • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
    • Сообщение об ошибке со словами «недопустимый ответ»

    Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

    1. Подсоедините USB-кабель из комплекта поставки устройства. Если он отсутствует, воспользуйтесь другим USB-кабелем производства Apple.
    2. Подключите устройство к другому USB-порту компьютера. Это не должен быть порт на клавиатуре.
    3. Подключите устройство к USB-порту на другом компьютере.
    4. Если сообщение об ошибке продолжает появляться, проверьте наличие других проблем с USB, ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности, а затем аппаратное обеспечение.

    Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

    Проверка аппаратного обеспечения

    Если появляется сообщение об ошибке 53, выполните инструкции в этой статье.

    Появление одной из перечисленных ниже ошибок может указывать на наличие проблемы с аппаратным обеспечением.

    • 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16
    • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
    • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

    Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

    Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

    Проверка на предмет устаревшего или измененного программного обеспечения

    Появление ошибки 1015 или сообщения «Не удается найти требуемый ресурс» может указывать на наличие несанкционированных модификаций ПО (взлом прошивки). Это также может означать, что выполняется попытка установить более раннюю версию iOS (понижение версии).

    Чтобы восстановить устройство с последней версией ПО, активируйте режим восстановления.

    Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

    Ошибки iTunes (причины и решения)

    Почти каждый пользователь iTunes сталкивался с тем, что программа отказывалась выполнять какое-либо действия и показывала всплывающее окно с номером возникшей ошибки.

    Ошибка iTunes 1

    Причина ошибки 1: Версия iTunes слишком старая или прошивка не соответсвует устройству.

    Решение ошибки 1: Обновите iTunes до последней версии, скачайте прошивку заново (убедитесь, что скачиваете версию ПО для нужного устройства).

    Ошибка iTunes 2

    Причина ошибки 2: Загруженная прошивка запакована неправильно.

    Решение ошибки 2: Скорей всего, Вы пытаетесь установить custom прошивку (не оригинальной сборки). Просто скачайте оригинальную прошивку, либо используйте сторонний софт для установки custom прошивок.

    Ошибка iTunes 3

    Причина ошибки 3: Данную ошибку пользователь может наблюдать по завершению прошивки iPhone, iPad, что может свидетельствовать о неисправном модеме внутри девайса.

    Решение ошибки 3: По сути, ошибка является аналогичной ошибке -1 и если последняя исправляться режимом восстановления, то решить ошибку №3 могут только в сервисном центре путем замены модема.

    Ошибка iTunes 5

    Причина ошибки 5: Прошивка устанавливается не в том режиме, для которого она предназначена. (DFU Mode/Recovery Mode).

    Решение ошибки 5: Скачайте оригинальную прошивку, или попробуйте установить в разных режимах (DFU Mode/Recovery Mode).

    Ошибка iTunes 6
    Ошибка iTunes 8

    Причина ошибки 8: iTunes не может установить прошивку, из-за того, что она неподходит к данному устройства (например устанавливаете прошивку от iPod Touch на iPhone).

    Решение ошибки 8: Скачайте оригинальную прошивку для Вашей модели устройства.

    Ошибка iTunes 9

    Причина ошибки 9: Kernel Panic. Критическая ошибка ядра. Аналог синего экрана Windows. Может возникнуть при обрыве передачи данных по кабелю в момент установки. Или при использовании плохо собранной custom прошивки.

    Решение ошибки 9: Проверьте USB порт и разъем на iPhone/iPad/iPod Touch. Пересоберите custom прошивку или используйте оригинальную.

    Ошибка iTunes 10

    Причина ошибки 10: В прошивке не обнаружено LLB (Low Level Bootloader), установка невозможна.

    Решение ошибки 10: Пересоберите custom прошивку или используйте оригинальную.

    Ошибка iTunes 11

    Причина ошибки 11: В прошивке не обнаружены часть файлов.

    Решение ошибки 11: Пересоберите custom прошивку или используйте оригинальную.

    Ошибка iTunes 13

    Причина ошибки 13: Кабель или USB порт поврежден. Либо beta версию iOS пытаетесь установить из под Windows.

    Решение ошибки 13: Поменяйте USB и кабель. Так же может помочь отключение USB 2.0 в BIOS.

    Ошибка iTunes 14

    Причина ошибки 14: Нарушен файл прошивки. Либо проблема кабеля или USB-порта.

    Решение ошибки 14: Отключите антивирус. Поменяйте USB и кабель. Попробуйте оригинальную прошивку.

    Ошибка iTunes 17

    Причина ошибки 17: Попытка обновить не оригинальную прошивку (custom).

    Решение ошибки 17: В таком случае необходимо восстановить девайс из DFU или Recovery Mode.

    Ошибка iTunes 20

    Причина ошибки 20: Девайс находится в Recoveru Mode.

    Решение ошибки 20: В этом случае необходимо войти в DFU Mode.

    Ошибка iTunes 26

    Причина ошибки 26: Ошибки при сборки прошивки.

    Решение ошибки 26: Загрузить другую прошивку.

    Ошибка iTunes 27 и 29

    Причина ошибки 27 и 29: Ошибка iTunes, которая встречается в старых версиях программы.

    Читать еще:  Код ошибки 0x80070490 как исправить

    Решение ошибки 27 и 29: Обновить iTunes до последней версии.

    Ошибка iTunes 28

    Причина ошибки 28: Неисправность 30-pin/Lightning-кабеля или разъема в устройстве.

    Решение ошибки 28: Ремонт в сервисном центре или заменя 30-pin/Lightning-кабеля.

    Ошибка iTunes 34

    Причина ошибки 34: Недостаточно места для установки ПО (на жестком диске).

    Решение ошибки 34: Освободите немного места для установки ПО (на диске, где установлен iTunes).

    Ошибка iTunes 35

    Причина ошибки 35: Некорректные права доступа к папке (проблема встречается на Mac OS).

    Решение ошибки 35: В terminal.app вводим:
    sudo chmod -R 700 /Users/[username]/Music/iTunes/iTunes Media
    , где [username] — имя пользователя.

    Ошибка iTunes 39

    Причина ошибки 39: Ошибка возникает при синхронизации фотографий.

    Решение ошибки 39: Несколько ваших фотографий вызывают эту ошибку, нужно найти их методом исключения из синхронизации.

    Ошибка iTunes 40, 306, 10054

    Причина ошибки 40, 306, 10054: Проблемы с соединением с сервером.

    Решение ошибки 40, 306, 10054: Необходимо отключить антивирусное ПО, прокси, почистить кэш браузера.

    Ошибка iTunes 54

    Причина ошибки 54: Возникает при переносе покупок с устройства в iTunes.

    Решение ошибки 54: Можно попробовать ряд действий:

    • iTunes > магазин > Авторизировать этот компьютер
    • Удалить C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple ComputeriTunesSC Info
    • Исключить из синхронизации музыку путем удаления папки (потом можно вернуть папку на место)
    Ошибка iTunes 414

    Причина ошибки 414: Контент предназначен для лиц старше 17 лет.

    Решение ошибки 414: Согласиться с такими правилами или изменить дату рождения в настройках аккаунта.

    Ошибка iTunes 1004

    Причина ошибки 1004: Временные проблемы сервера Apple.

    Решение ошибки 1004: Прошиться позже.

    Ошибка iTunes 1008

    Причина ошибки 1008: Apple ID имеет недопустимые символы.

    Решение ошибки 1008: Чтобы такая ошибка не возникала, необходимо использовать в Apple ID только латинские буквы и цифры.

    Ошибка iTunes 1011, 1012

    Причина ошибки 1011, 1012: Проблема модема iPhone/iPad.

    Решение ошибки 1011, 1012: Аппаратная проблема, требует ремонта.

    Ошибка iTunes 1013, 1014, 1015

    Причина ошибки 1013, 1014, 1015: При проверки прошивки, после обновления, возникла ошибка несоответствия.

    Решение ошибки 1013, 1014, 1015: Нужно скачать утилиту TinyUmbrella. В ней использовать функцию Kick Device Out of Recovery.

    Ошибка iTunes 1050

    Причина ошибки 1050: Серверы активации Apple временно недоступны.

    Решение ошибки 1050: Активировать устройство через некоторое время.

    Ошибка iTunes 1394

    Причина ошибки 1394: Файлы операционной системы устройства повреждены.

    Решение ошибки 1394: Восстановить устройство или попробовать сделать jailbreak повторно, если ошибка появилась после него.

    Ошибка iTunes 14**

    Причина ошибки 14**: Ошибка передачи данных по кабелю.

    Решение ошибки 14**: Либо нарушен файл прошивки (нужно скачать другую), либо сломался usb кабель.

    Ошибка iTunes 1600, 1611

    Причина ошибки 1600, 1611: Ошибка встречается при установки custom прошивок через DFU mode.

    Решение ошибки 1600, 1611: Попробуйте установить через Recovery Mode.

    Ошибка iTunes 1609

    Причина ошибки 1609: iTunes слишком старый для Вашего устройства.

    Решение ошибки 1609: Обновите iTunes до последней версии.

    Ошибка iTunes 1619

    Причина ошибки 1619: iTunes слишком старый для Вашего устройства.

    Решение ошибки 1619: Обновите iTunes до последней версии.

    Ошибка iTunes 1644

    Причина ошибки 1644: К файлу прошивки обращаются сторонние программы.

    Решение ошибки 1644: Перезагрузите компьютер, выключите антивирусы, если Вы не сами работаете с файлом прошивки.

    Ошибка iTunes 2001

    Причина ошибки 2001: Ошибка встречается на Mac OS. Проблема с драйверами.

    Решение ошибки 2001: Обновить Mac OS.

    Ошибка iTunes 2002

    Причина ошибки 2002: Сторонние процессы работают с iTunes, тем самым блокирует доступ.

    Решение ошибки 2002: Если это не антивирус, то перезагрузите компьютер.

    Ошибка iTunes 2003

    Причина ошибки 2003: Проблемы с USB портом.

    Решение ошибки 2003: Используйте другой USB порт.

    Ошибка iTunes 2005

    Причина ошибки 2005: Проблемы с data-кабелем.

    Решение ошибки 2005: Используйте другой data-кабель.

    Ошибка iTunes 2502 и 2503.

    Причина ошибки 2502 и 2503: Ошибки установщика из за ограниченного доступа к временным файлам. Встречается на Windows 8.

    Решение ошибки 2502 и 2503: Проблема решается добавлением полного доступа пользователю к папке C:WindowsTemp. Делается это следующим образом:

    • нажимаем правой кнопкой мыши по папке C:WindowsTemp;
    • идем по пути «Свойства – Безопасность – Изменить» и выбираем своего пользователя;
    • ставим галочку напротив «Полный доступ», после необходимо сохранить изменения.
    Ошибка iTunes 3000, 3004, 3999

    Причина ошибки 3000, 3004, 3999: Ошибка доступа к серверу Apple.

    Решение ошибки 3000, 3004, 3999: Доступ блокирован какой-либо программой. Например антивирусной. Отключите их, перезагрузитесь.

    Ошибка iTunes 3001, 5103, -42110

    Причина ошибки 3001, 5103, -42110: iTunes не может загрузить видео из-за ошибок хеширования.

    Решение ошибки 3001, 5103, -42110: Обновите iTunes
    Удалите папку SC Info:

    • Win7 – C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple ComputeriTunes
    • Vista – C:Program DataApple ComputeriTunes
    • Mac OS – /users/Shared/SC Info
    Ошибка iTunes 3002, 3194

    Причина ошибки 3002, 3194: Нет сохраненных хешей на сервере. (Apple или Саурика).

    Решение ошибки 3002, 3194: Обновитесь на стабильную версию прошивки. Удалить строку: 74.208.105.171 gs.apple.com из файла hosts в:

    • Win – C:WindowsSystem32driversetchosts
    • Mac OS – /etc/hosts

    Выключите антивирусы, пробуйте восстанавливать через shift. Также ошибка может возникнуть при попытке отката на предыдущую версию iOS. В последнее время даунгрейд невозможен, спокойно обновляйтесь на последнюю версию iOS. Сложная ошибка, разъяснения по которой были выделены в отдельную статью – Как исправить ошибку 3194.

    Ошибка iTunes 3123

    Причина ошибки 3123: Проблемы с авторизацией компьютера в iTunes.

    Решение ошибки 3123: ДеавторизуйтеАвторизуйте компьютер.

    Ошибка iTunes 3195

    Причина ошибки 3195: Ошибка при получении SHSH.

    Решение ошибки 3195: Повторите попытку обновления прошивки.

    Ошибка iTunes 5002

    Причина ошибки 5002: Отказ платежа.

    Решение ошибки 5002: Ищите ошибки в заполненных данных банковской карты.

    Ошибка iTunes 8008, -50, -5000, -42023

    Причина ошибки 8008, -50, -5000, -42023: Истекло время сессии закачки прошивки.

    Решение ошибки 8008, -50, -5000, -42023: Удалите папку Downloads в Вашей папки iTunes Media.

    Ошибка iTunes 8248

    Причина ошибки 8248: Проблема возникает если установлены плагины для iTunes, которые несовместимы с новыми версиями программы.

    Решение ошибки 8248: Удалите плагины iTunes. Часто случается, что проблема в процессе Memonitor.exe, закройте его.

    Ошибка iTunes 9006

    Причина ошибки 9006: Что-то блокирует закачку прошивки.

    Решение ошибки 9006: Скачайте прошивку из другого места, либо решите проблему с антивирусами.

    Ошибка iTunes 9807

    Причина ошибки 9807: Что-то блокирует проверку подписей и сертификатов.

    Решение ошибки 9807: Решите проблему с антивирусами.

    Ошибка iTunes 11222

    Причина ошибки 11222: Блокирован доступ.

    Решение ошибки 11222: Отключите брандмауэр и антивирус.

    Ошибка iTunes 13014, 13136, 13213

    Причина ошибки 13014, 13136, 13213: Что-то мешает работе iTunes.

    Решение ошибки 13014, 13136, 13213: Обновите iTunes, перезагрузите компьютер, выключите антивирусное ПО. Проблема должна исчезнуть.

    Ошибка iTunes 13001

    Причина ошибки 13001: Файл медиатеки поврежден.

    Решение ошибки 13001: Удалите файлы медиатеки iTunes.

    Ошибка iTunes 20000

    Причина ошибки 20000: Ошибка может возникнуть при использовании нестандартной темы Windows.

    Решение ошибки 20000: Установите стандартную тему Windows.

    Ошибка iTunes -39

    Причина ошибки -39: iTunes не может загрузить музыку из iTunes Store.

    Решение ошибки -39: Обновите iTunes. Сделайте релогин аккаунта. Выключите антивирусное ПО.

    Ошибка iTunes -50

    Причина ошибки -50: Возникли проблемы при соединении с сервером itunes.apple.com.

    Решение ошибки -50: Обновите iTunes. Сделайте релогин аккаунта. Выключите антивирусное ПО.

    Ошибка iTunes -3259

    Причина ошибки -3259: Превышено время ожидания, отведенного на подключение.

    Решение ошибки -3259: Обновите iTunes. Проверьте наличие соединения с интернетом. Удалите незавершенные загрузки, может помочь выход/вход в аккаунт iTunes. Если не помогло, пробуйте перезагрузить компьютер.

    Ошибка iTunes -9800, -9812, -9815, -9814

    Причина ошибки -9800, -9812, -9815, -9814: Не правильно выставлено время и дата в системе.

    Решение ошибки -9800, -9812, -9815, -9814: Выставите, в настройках системы, правильные дату и время.

    Ошибка iTunes 0xE8000022

    Причина ошибки 0xE8000022: Повреждены файлы iOS.

    Решение ошибки 0xE8000022: Восстановите прошивку.

    Ошибка iTunes 0xE8000001, 0xE8000050

    Причина ошибки 0xE8000001, 0xE8000050: Проблема возникает при установке приложений на джейлбрейкнутом устройстве.

    Решение ошибки 0xE8000001, 0xE8000050: Переустановите твик AppSync из Cydia.

    Ошибка iTunes 0xE8008001

    Причина ошибки 0xE8008001: Проблема возникает при установке приложений на джейлбрейкнутом устройстве.

    Решение ошибки 0xE8008001: Установите твик AppSync из Cydia.

    Ошибка iTunes 0xE8000013

    Причина ошибки 0xE8000013: Ошибка синхронизации.

    Решение ошибки 0xE8000013: Синхронизируйте устройство повторно.

    Ошибка iTunes 0xE8000065

    Причина ошибки 0xE8000065: Ошибка в операционной системе.

    Решение ошибки 0xE8000065: Перезагрузите компьютер, используйте другой USB-порт. Если не помогло, значит проблема в iTunes и потребуется восстановление прошивки.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector