Код ошибки 18 на андроид как устранить

VR-BOOM

Актуальные it обзоры

Ошибка 18 в Плей Маркете — решение

Всем привет! Многие пользователи сталкиваются с непонятной проблемой при скачивании из Play Market: «Не удалось установить приложение код ошибки 18». Мы расскажем что это за ошибка на Андроиде и как её устранить.

Уведомление (ошибка 18) появляется, при попытке скачать или просто обновить приложения на телефоне. Многие не знают отчего она появляется, ведь одни приложения могут устанавливаться или обновляться в обычном режиме, а другие сообщать о проблеме.

Мы дадим несколько дельных советов, которые помогут устранить проблему. Делайте все по-пунктам.

Общие решения

При решении подобных ошибок на Андроиде, нужно начинать с простых шагов.

Сначала пробуйте установить необходимую игру или программу через другой ресурс, или напрямую, скачав apk-файл, например;
Измените путь установки с SD-карты на внутреннюю память телефона;
Если проблема при обновлении — очистите кэш и остановите соответствующий софт, либо удалите его и вновь закачайте;
Проверьте правильность настройки даты и времени на устройстве.

Перезагружаем сервисы Google

Если все простые шаги не помогли, нужно попробовать очистить данные для всех сервисов Play Market на телефоне и обновить синхронизацию. Начнем усложнять наши действия.

«Сервисы Google Play»

«Play Market»

Очистка данных Google приложений

Некоторые советуют в сервисе Гугл Плей перейти в «Управление памятью» и внизу «Удалить все данные». Метод может повлиять на работоспособность некоторых программ. Поэтому я за него не могу отвечать.

Переподключите учетную запись Google на телефоне и установите синхронизацию

Далее в Настройках пролистайте в раздел «Система» — откройте опцию «Память». Внизу, во вкладке «Карта памяти SD», выберите «Отключить карту памяти» — после этого пытаемся установить приложение вновь, а по окончании жмем «Установка карты памяти SD».

Удаление и форматирование SD

Если все описанные выше методы не помогут решить проблему, тогда нужно искать и удалять загрузочный файл «smdl2tmp1.asec», а после перезагрузить смартфон. Найти этот файл можно через стандартный мобильный файловый менеджер — выбрать есть из чего. Файлик расположен на SD-карте, в папке .android_secure. Если она у вас не отображается — в настройках установите галочки напротив — показывать скрытые файлы и папки. Возможно потребуется Root доступ.

Если вы не сможете удалить напрямую из телефона этот файл, тогда подключите телефон к компьютеру через USB-кабель и удалите стандартно, либо через специальную программку Debloater.

В конце. Если все эти методы вдруг не помогут, что вряд ли. Сделайте форматирование встроенной карты и, возможно, потребуется сброс параметров устройства к заводским.

Ошибка Play Market с кодом 18 – почему возникает и как бороться

Вступление

Одной из наиболее популярных и часто встречаемых ошибок Play Market является ошибка с кодом 18, в результате чего пользователь не имеет возможность загружать и обновлять программы с помощью встроенного магазина приложений. Что самое интересное, проблема может встречаться даже у владельцев новеньких смартфонов и планшетов, только что приобретённых в магазине электроники. Давайте разберёмся, по каким причинам возникает ошибка 18, а также познакомимся со способами её решения.

Причина появления ошибки 18

Почти у всех пользователей Play Market рано или поздно возникают какие-либо проблемы или ошибки

Как уже упоминалось, ошибка Плей Маркета с кодом 18 может возникать даже на новеньком смартфоне или планшете. Если это ваш случай, то наиболее вероятной причиной является некорректно выставленные дата и время на вашем девайсе. Несмотря на то, что в большинстве случаев по умолчанию установлена автоматическая коррекция времени по сигналам сотовой сети оператора либо через Интернет, эта настройка может сбиться, и на вашем устройстве будут неправильно отображаться дата и время. Сервер Google определяет ваше местоположение по IP-адресу сети, и если время не совпадает, то приложение выдаёт ошибку 18.

Если же проблема стала возникать спустя некоторое время, уже в процессе пользования, то наиболее вероятной причиной может быть нехватка свободной памяти на устройстве. Это большая проблема всех бюджетных Android-девайсов и особенность операционной системы, когда в результате работы память засоряется временными файлами. Даже если у вас установлена карта памяти и большинство софта перенесено на неё, то проблему это не решает, так как все временные файлы всё равно хранятся во внутренней памяти аппарата.

Ещё одной вероятной причиной может стать банальный сбой в работе самого клиента Play Market либо же встроенных сервисов Google Play. К сожалению, они не всегда работают стабильно.

Ознакомившись с причинами возникновения ошибки 18, перейдём к способам решения. Всего существует 6 вариантов.

Способы решения проблемы

Способ 1. Сброс даты и времени

Через меню устройства запустите Настройки — Дата и время.
Убедитесь, что отображаемые время и дата являются корректными.
Снимите галочки с пунктов «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
Вручную введите корректное время и дату, выставьте ваш часовой пояс.
Проверьте, правильно ли стало отображаться время на рабочем столе либо в панели уведомлений.
Повторно активируйте автоматическую установку времени, даты и часового пояса.

Способ 2. Сброс данных приложений

В большинстве случаев это наиболее простой способ избавиться от ошибки 18.

Перейдите на своём устройстве в Настройки — Приложения — Все.
Найдите среди всех программ – Google Play Market, перейдите в меню этой программы.
Нажмите кнопку «Очистить данные», что приведёт к сбросу всех настроек.
Повторите процедуру с Google Service Framework, а также Диспетчером загрузок.
Повторно запустите Play Market и попробуйте ещё раз установить или обновить проблемную программу.

Способ 3. Удаление обновлений Play Market

Так как Плей Маркет отличается от всех остальных программ автоматическими обновлениями в фоне, то может произойти, что очередное обновление откажется работать корректно или установится не так, как следует. В результате этого могут возникать различные ошибки при работе, одна из которых обозначена кодом 18. Чтобы от них избавиться, достаточно удалить все обновления Плей Маркета, чтобы убрать некорректно установленные файлы. Через некоторое время магазин приложений будет корректно обновлён автоматически, то есть будет работать без ошибок.

На своём устройстве откройте Настройки — Приложения — Все.
Найдите программу Google Play Market.
Нажмите кнопку «Удалить обновления», чтобы выполнить сброс к первоначально установленной версии.
Новая версия будет автоматически скачана и установлена при подключении к Сети.

Способ 4. Очистка памяти

Если у вас бюджетное устройство с небольшим объёмом встроенной памяти, то такая ошибка может возникнуть в том случае, если магазину приложений недостаточно встроенной памяти для скачивания файла установки. При подобной ситуации вам нужно освободить место в системной памяти. Как это можно сделать?

Избавьтесь от объёмных, редко используемых программ и игр.
Переместите все медиафайлы, такие как фотографии и видео, на карту памяти компьютера или любой другой внешний накопитель.
Скачайте и установите с Play Market специальное ПО для очистки памяти устройства, например, Clean Master или SD Maid, и произведите очистку системы.
Перенесите установленный софт и игры на карту памяти, по крайней мере те, которые возможно.

Читать еще: При установке скайпа выдает ошибку 1601

Способ 5. Удаление файла smdl2tmp1.asec

На некоторых версиях прошивок проблему можно решить, удалив файл smdl2tmp1.asec из папки .android_secure на карте памяти, подключив устройство через USB-кабель к компьютеру в режиме внешнего накопителя. Аналогичную процедуру можно выполнить, установив рут-права, скачав эмулятор терминала и введя в нём команду su, а затем rm /mnt/secure/asec/smdl2tmp1.asec.

Способ 6. Сброс настроек к заводским

Это самый кардинальный методы борьбы с ошибкой Плей Маркета с кодом 18. Стоит применять лишь в том случае, когда ни один из предыдущих способов не помог. Для этого перейдите в Настройки — Безопасность — Восстановление и сброс — Сброс настроек. Не забудьте сохранить важную информацию, хранящуюся в памяти мобильного девайса, так как все данные будут уничтожены.

Заключение

Если вы столкнулись с ошибкой 18 в работе магазина приложений Google Play Market, то вам обязательно должен помочь один из указанных выше способов.

В любом случае ждём от вас комментариев с вашим вариантом решения проблемы.

Как исправить популярные ошибки в Плей Маркет на Андроиде: с кодом 24, 20, 18 и другие

Во время скачивания и установки приложений с Плей Маркета на Андроид часто всплывают ошибки. Они не дают поставить софт на телефон и, соответственно, пользоваться им. Как их исправить? Существует множество причин их возникновения, как и способов решения той или иной проблемы. Немаловажную роль в определении метода играет код ошибки: 24, 20, 18 и т. д.

Код ошибки 24, 20, 18 в Плей Маркете: что обозначают

Ошибки в Play Market появляются с завидной частотой. Вместе с кодом, указанном в скобках, в маленьком окошке пишется сообщение. В зависимости от версии магазина и ОС, а также порядкового номера ошибки, уведомления наполняются разными текстами. Однако смысл их один и тот же: из-за ошибки не удалось установить или скачать приложение.

Вместо «Не удалось установить приложение», часто пишут: «Неизвестный код ошибки во время установки».

В случае ошибки с кодом 18, магазин также сообщает, что необходимо выбрать другое местоположение для скачивания, так как приложение нельзя установить на флеш-карту.

Ошибки 7, 8, 11, 103

Очистка кэша

Сбой с этими порядковыми номерами вызывается полным кэшем магазина. Очистить его можно за минуту.

В Настройках найти раздел «Приложения».
Открыть вкладку «Все» или «Сторонние» и отыскать магазин. Во многих версиях ОС, вкладка называется по-другому: «Загруженные».

Видео: освободить кэш Play Market от мусора

Под номером 18 и 19

Установка правильной даты и времени

Если устройство новое, но уже начала появляться ошибка с порядковым номером 18, то это означает что причина, скорее всего, кроется в неверной дате на девайсе. Логичное решение — запустить меню настроек и поставить реальную дату и время вручную, после чего задать обратно автоматическую установку через сеть.

Освобождение пространства в памяти

Иногда ошибка 18 выскакивает, когда в устройстве недостаточно места — аппарату просто некуда и скачивать, и устанавливать загруженное приложение. В этом случае нужно избавиться от лишних программ или переместить часть из них флеш-карту.

Если ни один из способов не сработал, возможно, придётся прибегнуть к сбросу устройства до заводских настроек. Но сначала перейдите в «Настройки» —> «О телефоне» —> «Обновления системы» и проверьте, не стала ли доступной новая версия прошивки. Если это так, то установите последнюю версию прошивки для вашего Android-устройства.

2, 3 и 20

Клиенты магазина в ОС Android сталкиваются с этой ошибкой при скачивании утилит разного вида. Причиной служит сбой в подключении к серверам, который происходит из-за конфликта между новым обновлением магазина и системой смартфона. Соответственно, избавиться от постоянно выскакивающей ошибки поможет удаление обновлений. Перед этим нелишним будет перезапуск устройства, так как пользователь может отделаться лишь разовым сбоем. А также нужно очистить кэш магазина.

Самым простым действие становится простая перезагрузка смартфона. Это следует сделать по причине заполненного кэша системы. Его очистка является не всегда эффективной даже при использовании сторонних оптимизаторов. Именно перезагрузка позволяет сбрасывать основные накопившиеся сбои в оперативной памяти смартфона. Этот метод помогает в 30% случаев.

Сброс обновлений магазина

Зайти в Настройки устройства и найти раздел с программами. В разных версиях ОС пункт может иметь названия «Приложения» или «Диспетчер приложений».
Найти во вкладке «Все» магазин Google Play Market. Открыть и нажать на кнопку «Удалить обновления».

Видео: как сбросить обновления Play Market

Ошибка 24 при установке приложения на Андроид

Некорректная установка приложений рано или поздно становится причиной возникновения ошибки с кодом 24. В системе накопились мусорные файлы, от которых нужно как можно быстрее избавиться.

В качестве первой меры подойдёт простой перезапуск устройства и очистка кэша магазина. Последняя процедура была описана выше в разделе об ошибке 11. То же самое можно проделать с Google Service Framework.

С кодом 104

В данном случае нужно обновить Play Market до новой версии, так как прежняя вероятно устарела для дальнейшей бесперебойной работы.

Обновление Play Market до новой версии

Нажать на иконку из трёх горизонтальных полосок в левом углу сверху окна.

Видео: как обновить Play Market до последней версии

105, 110 и 198

Сначала необходимо просто перезапустить систему, выключив и включив снова устройство. Если это не помогло, велика вероятность, что дело в аккаунте Google. Устранить причину можно за счёт перезагрузки синхронизационных процессов, а также с помощью полного удаления аккаунта, но на время — после повторного включения смартфона или планшета нужно будет снова авторизоваться.

Перезапуск синхронизации

Запустить меню настроек. Перейти в Аккаунты. Открыть учётную запись Google. В окне будут видны настройки синхронизации. Нужно снять галочки со всех пунктов. Перезагрузка девайса.

Как удалить аккаунт на Android

Для более эффективного решения проблемы многие используют новую учётную запись в Google. Зарегистрировать новый аккаунт достаточно просто, но можно добавить уже имеющийся адрес.

Большинство ошибок, выскакивающих в Google Play Market, решаются одним из стандартных методов. Так, это очистка кэша устройства, обновление магазина либо сброс обновлений, а также простой перезапуск устройства и манипуляции с учётной записью Google.

Ошибка 18 в Play Market

Ошибка 18 появляется при попытке установить или обновить приложение в Play Market. Ошибка решается несколькими простыми способами. Но прежде чем, что-либо делать, нужно проверить достаточно ли свободного места для установки приложения и правильно ли установлена дата и время.

Как избавиться от ошибки 18 в Play Market

Если свободной памяти на устройстве хватает, но неправильно установлена дата и время, то возможно это и есть причиной появления ошибки. Настройка правильной даты и времени— это первый способ решения ошибки. Для этого нужно:

Приглашаем вас в наше сообщество в Viber и на YouTube-канал

1) зайти в «Настройки» в раздел «Дата и время»;

2) отключить функцию «Автоопределение времени» (она также может называться «Часовой пояс сети»);

3) установите правильную дату и время, а также выберите ваш часовой пояс;

4) по желанию можете заново включить «Автоопределение времени».

Теперь проверьте не исчезла ли ошибка 18 в Play Market.

Второй способ— это стандартный метод решения, почти всех, ошибок, связанных с Play Market. Он заключается в очистке данных «Play Market» и «Сервисов Google Play».

1) Зайдите в «Настройки»—«Диспетчер приложений» и выберите «Все приложения»;

2) в открывшемся списке приложений выберите «Play Market», перейдите в раздел «Память» и нажмите «Очистить данные»;

3) также очистить данные нужно в приложении «Сервисы Google Play».

Посмотрите помог ли вам второй способ решить проблему.

Третий способ, такой же стандартный, как и второй. Он заключается в удалении обновлений Play Market.

1) Откройте «Настройки» и снова перейдите в «Диспетчер приложений», во вкладку «Все приложения»;

2) выберите «Play Market» и перейдя в «Опции» нажмите «Удалить обновления».

После удаления обновлений, при активном интернет-соединении, Play Market автоматически должен обновится до последней версии.

Четвертый способ подойдет если на вашем устройстве недостаточно свободной памяти. Попробуйте воспользоваться приложениями для очистки мусора, если они у вас установлены. Или вы можете вручную удалить не нужные вам приложения, документы, картинки и видеоролики. Удалите содержимое папки «Загрузки» («Download»). Также можете перенести некоторые из ваших данных на SD-карту.

Обычно, проделав все упомянутые выше способы, ошибка 18 в Play Market у пользователей исчезает. Проверьте получилось ли избавиться от ошибки у вас.

Как исправить популярные ошибки в Плей Маркет на Андроиде: с кодом 24, 20, 18 и другие

Код ошибки 24, 20, 18 в Плей Маркете: что обозначают

Вместо «Не удалось установить приложение», часто пишут: «Неизвестный код ошибки во время установки».

Ошибки 7, 8, 11, 103

Очистка кэша

Сбой с этими порядковыми номерами вызывается полным кэшем магазина. Очистить его можно за минуту.

В Настройках найти раздел «Приложения».
Открыть вкладку «Все» или «Сторонние» и отыскать магазин. Во многих версиях ОС, вкладка называется по-другому: «Загруженные».

Видео: освободить кэш Play Market от мусора

Под номером 18 и 19

Установка правильной даты и времени

Освобождение пространства в памяти

2, 3 и 20

Сброс обновлений магазина

Зайти в Настройки устройства и найти раздел с программами. В разных версиях ОС пункт может иметь названия «Приложения» или «Диспетчер приложений».
Найти во вкладке «Все» магазин Google Play Market. Открыть и нажать на кнопку «Удалить обновления».

Видео: как сбросить обновления Play Market

Ошибка 24 при установке приложения на Андроид

С кодом 104

Обновление Play Market до новой версии

Нажать на иконку из трёх горизонтальных полосок в левом углу сверху окна.

Видео: как обновить Play Market до последней версии

105, 110 и 198

Перезапуск синхронизации

Запустить меню настроек. Перейти в Аккаунты. Открыть учётную запись Google. В окне будут видны настройки синхронизации. Нужно снять галочки со всех пунктов. Перезагрузка девайса.

Как удалить аккаунт на Android

Устранение ошибок с кодом в Play Market: причины возникновения, инструкции

Во время работы с магазином Play Market на Android могут появляться ошибки, прерывающие процесс скачивания или установки приложений. Исправить их можно и самостоятельно, но для этого нужно знать о причинах их возникновения.

Ошибки в Play Market: причины возникновения и их устранение

Несмотря на всё разнообразие ошибок, возникающих во время скачивания или установки приложений с Play Market, со многими из них можно справиться при помощи одних и тех же методов.

Для начала рассмотрим наиболее популярные ошибки, причины их возникновения и возможные способы устранения.

Таблица: причины возникновения и способы устранения ошибок в Play Market

Основные способы устранения ошибок в Play Market

Причины появления той или иной ошибки описаны выше. Если предложенный способ устранения проблемы не помог, то попробуйте остальные методы — один из них точно справится с поставленной задачей. Все действия, которые нужно произвести для избавления от ошибки, просты, поэтому никаких знаний и дополнительных программ не понадобится.

Перезагрузка устройства

В первую очередь перезагрузите устройство. Все программы и процессы автоматически перезапустятся и, возможно, начнут работать корректно.

Проверка интернет-соединения

Проверьте, работает ли мобильный интернет или Wi-Fi в других приложениях, например, в браузере. Если вы обнаружите, что соединение с сетью нестабильно, то решайте эту проблему, так как при плохом интернете Play Market работать не будет.

Проверка памяти и очистка кэша

Для стабильной работы Play Market и остальных приложений желательно иметь больше 50 МБ свободной памяти. Удостоверьтесь, что на устройстве есть свободное место в достаточном количестве. Для этого:

Откройте раздел «Память» в настройках телефона.
Посмотрите, сколько свободного пространства есть во внутренней памяти телефона и сколько на SD-карте.
Нажмите на «Кэш» и подтвердите, что хотите его очистить. Это действие удалит с устройства лишнюю временную информацию, и, возможно, поможет устранить ошибку.

Замена аккаунта

Возможно, магазин не может синхронизироваться с вашим Google-аккаунтом. Чтобы синхронизация прошла успешно, достаточно заново авторизоваться в учётной записи:

Откройте настройки устройства.
Выберите раздел «Аккаунты».
Перейдите к учётным записям Google.
Выберите свою учётную запись. Скорее всего, она будет единственная на устройстве.
Откройте контекстное меню и нажмите «Удалить учётную запись».
Запустите Play Market и заново введите данные для входа в свой аккаунт.

Видео: удаление аккаунта Google

Решение проблем с Play Market

Если все вышеописанные действия не помогли, то остаётся один вариант — проблема кроется в самом приложении Play Market или сервисах, связанных с его работой.

Удалить Play Market нельзя, поэтому переустановить приложение не получится. Но можно откатить его к первоначальному состоянию.

Очищение кэша и данных

Находясь в настройках устройства, выберите раздел «Приложения».
Откройте вкладку «Все» и в общем списке отыщите Play Market.
Последовательно нажмите кнопки «Остановить», «Отключить», «Стереть данные» и «Очистить кэш».
Вернитесь к общему списку приложений и проделайте те же действия с Google Service Framework и сервисами Google Play. После этого перезагрузите устройство, чтобы все остановленные программы запустились снова.

Видео: как очистить кэш и стереть данные приложения

Откат обновлений

Если предыдущие действия по очистке не помогли, можно откатить магазин к самой первой его версии. Для этого перейдите к списку всех приложений и выберите Play Market (как это сделать, описано в предыдущей инструкции), а после используйте кнопку «Удалить обновления». Дождитесь окончания процедуры отката, после чего вы получите Google Play старой версии. Через некоторое время он самостоятельно обновится, если устройство подключится к интернету. Но новая версия будет установлена корректно, то есть ошибка, скорее всего, больше не появится.

Видео: как удалить обновления Play Market

Обновление Android

Учтите, что Play Market может работать некорректно на старых версиях Android. Поэтому рекомендуется установить последнюю версию прошивки, доступную для вашего устройства:

Находясь в настройках, выберите раздел «О телефоне».
Перейдите к «Обновлению системы».
Установите обновления, если они будут найдены после того, как телефон проведёт автоматическую диагностику. Рекомендуется использовать Wi-Fi для их загрузки, так как обновления могут много весить, а тарифы за мобильный интернет обычно дорогие. Перед началом операции по установке новой версии операционной системы зарядите батарею устройства как минимум на 80%.

Что делать, если ничего не помогло

Если все вышеописанные способы не помогли устранить проблему, то причина появления ошибки кроется в операционной системе. Возможно, какие-то её файлы повреждены или работают некорректно. Выход из ситуации — откат системы к заводским параметрам.

Учтите, что при выполнении сброса вы потеряете все данные и приложения, установленные на устройстве. Заранее скопируйте их в надёжное хранилище, чтобы потом иметь возможность всё восстановить.

Если даже сброс не поможет, то обращайтесь в технический сервис, чтобы получить помощь специалистов, или не пользуйтесь Play Market. Альтернатива ему — установка приложений из .APK-файлов, полученных со сторонних сайтов. Однако скачивание с непроверенных сайтов может навредить устройству, поэтому лучше «починить» официальный магазин.

Откат системы

Чтобы осуществить откат системы к заводским настройкам, сделайте следующее:

Находясь в системных настройках, выберите раздел «Восстановление и сброс».
Выберите функцию «Сброс настроек» и пройдите процедуру отката. По её завершении вы получите чистое устройство в том виде, в котором его отдали в магазине при покупке.

Видео: сброс системы до заводских настроек

Чтобы избавиться от ошибки, появившейся во время загрузки, обновления или установки программы из Play Market, нужно проверить интернет-соединение, освободить память устройства, удалить кэш и стереть данные магазина и сервисных приложений Google и в крайнем случае сбросить всю систему до заводских настроек.

голоса

Рейтинг статьи