Что значит ошибка 404 страница не найдена

Что значит ошибка 404 страница не найдена

Чтение: 5 мин ・ 13 сентября 2018 г.

• 4116

Когда я открываю какую-то страницу из поиска и вижу “404 Not Found”, то очень сильно раздражаюсь и негодую.

Ведь я потратила на это время, предвкушая, что вот-вот найду полезный и интересный контент, но. Зайду ли я на этот сайт еще раз? В 99% – нет. Так поступает большинство пользователей. Но не будем впадать в панику и пессимизм.

Что же это за ошибка, откуда она берется и как это исправить – поговорим в этой статье.

Почему пишет страница не найдена?

И на этот вопрос есть несколько ответов.

• Во-первых, пользователь неверно ввел адрес в строку браузера: забыл символ, букву, цифру итд. Сервер запрос получил, но вот найти такую страницу не смог.
• Во-вторых, сбои с правильным отображением могут происходить из-за нарушений сеансов связи.
• В-третьих, ошибка not found может появиться в случае некорректного функционирования самого сервера, который выдает такой месседж даже при нормально работающем сайте. Такое встречается крайне редко и связано с вирусными атаками.
• В-четвертых, код ошибки 404 означает, что на сайте есть физически несуществующая страница.

Раскладываем на слагаемые

Мало кто знает о том, что каждая цифра в 404 имеет свою символику. Первая четверка повествует о том, что поисковый запрос занял очень много времени или сам пользователь допустил ошибку и неверно ввел url. Ноль говорит о синтаксической ошибке, а оставшаяся четверка указывает на то, что запрошенный источник не был найден.

Кстати, мы занимаемся доработками сайта!

В большинстве случаев это пугает пользователей, поэтому важно по максимуму сделать ее привлекательной, чтобы посетитель не ушел сразу, а продолжил свое путешествие по вашему сайту в поисках нужной информации. Но многие разработчики не уделяют должного внимания этой ошибке и поэтому теряют пользователей.

Что такое идеальная страница 404 Not Found?

Большинство страниц имеет однотипное и безликое оформление ошибки. Но привлекательная картинка или текст могут существенно сгладить негативное впечатление и стать своеобразным извинением перед пользователем за досадную ошибку. Если подойти к этому вопросу серьезно, то страница с ошибкой может решать такие задачи как:

• привлекать внимание посетителей
• объяснять причину ошибку
• давать инструкцию для исправления

Почему бы не прибегнуть к юмору и креативу? Посмотрите удачные примеры оформления страниц с 404 ошибкой:

Любое препятствие или ошибку можно превратить в возможность. Именно в возможность выделиться среди конкурентов.

Ошибка 404 для этого подходит как нельзя лучше. Укажите там контакты. Если это интернет – магазин, то устройте грандиозную распродажу.

А знаете ли вы, что в глобальной сети интернет ходит легенда о том, что самый первый сервер находился именно в комнате № 404 Европейской Ассоциации по ядерным исследованиям. Поверили?:)

Представляете, если обыграть так всю страницу в виде засекреченной лаборатории, в комнате с роковым номером, заваленной сложнейшим оборудованием работают и живут фанатики своего дела. Мигание разноцветных индикаторов отражается на их белых халатах. Они обмениваются фразами, непонятными непосвященным, общаются на языке цифр, как будто и сами превратились в детали своих удивительных машин. Поиграйте с анимацией, видео, гифками.

Согласитесь, что такие картинки могут зацепить внимание посетителей и продлить время их пребывания на сайте. Помимо забавной картинки можно разместить полезную информацию, касающуюся тематики вашего бизнеса или просто развлекательный контент.

Как удалить ошибку 404

Самый действенный способ исправить подобный опус – правильно ввести страницу в строку браузера и обновить ее при помощи клавиши F5, она работает одинаково во всех браузерах.

Второй способ – проверить уровень соединения с интернетом. Ошибка 404 может показываться, если отсутствует подключение.

Третий способ – ошибка также вылезает, когда пользователь сам неправильно ввел адрес ресурса. Для ее исправления достаточно внимательно проверить адрес и скорректировть его.

Четвертый способ – бывает так, что иногда нужно просто перейти на один уровень вверх в случае связанного ресурса.

Пятый способ – проверить, правда ли существует нужная страница, можно в поисковике или на мобильном гаджете. Для инициализации существуют и более продвинутые сервисы, например, WhoIs.

В нужную строку просто введите адрес и система сама выдаст всю информацию по объекту: подтверждение физического существования, провайдер, сайт итд.

Иногда случается и так, что пользователь не может ничего сделать – страница не обновляется и ошибка не исчезает. Причина кроется в том, что владелец сайта перенес информацию на новый ресурс, но не привязал старый адрес к новому. Если информация нужна срочно и вы уверены, что она там раньше была, можно отправить сообщение владельцу сайта по электронной почте и уточнить причину ошибки.

Рекомендации специалистам: как найти все 404 ссылки на сайте

Чтобы качественно проверить все страницы, лучше воспользоваться сразу несколькими специализированными сервисами: плагин Broken Link Checker для WordPress, инструменты Google Web Masters Tool и аналогичные сервисы в Яндексе.

Есть еще специальный файл htaccess, который помогает настроить редиректы, права доступа для разных админов, авторизацию и позволяет настраивать собственные общие страницы ошибок, в том числе 404. Проверить ссылки можно и через специализированные сервисы, которыми пользоваться очень просто: достаточно ввести в строку поиска ссылку и система выдаст результат уже через пару минут.

Влияет ли ошибка на ранжирование в поисковиках?

Дело в том, что подобные ошибки сокращают время пребывание пользователей на сайте, а в 2018 году этот показатель стал учитываться поисковиками при ранжировании сайта. Яндекс и Гугл видят в этом угрозу снижения качества сайта и низкое соответствие запросам пользователей. И даже могут понизить сайт в результатах поиска.

404 ошибка – это не критично, но все-таки поможет повлиять на поведение пользователей. Уделите время на то, чтобы сделать эту страницу по максимуму полезной и интересной.

Статьи в той же тематике

Создание сайтов на 1С Битрикс: ключевые плюсы и минусы

1С Битрикс особенно часто используется для управления сложными проектами. Этот

Техническое задание на разработку сайта: пример, образец и требования

Взаимопонимание между заказчиком и исполнителем – гарант эффективного

Создание сайта на шаблоне: плюсы и минусы шаблонного сайта

В процессе продвижения бренда или услуг компании, проекта, стартапа перед каждым

Бриф на сайт: Составляем идеальный бриф на разработку сайта

До запуска разработки и дизайна сайта крайне важно, чтобы ваши требования были

Заявка

Напишите нам и мы постараемся ответить на любой ваш вопрос

Что означает «ошибка 404» и как следует бороться с подобной проблемой?

Каждый пользователь сети интернет хотя бы раз в своей жизни сталкивался с такой проблемой, как « ошибка 404 ». Эти слова означают, что пользователем был неверно введен адрес сайта, вследствие чего сервер выдает некую « ошибку 404 ».

Ошибка 404 – причины возникновения

Основная причина возникновения данной проблемы заключается в неправильном введении адреса в строку браузера. Все дело в том, что со стороны сервера выполняется запрос, однако, он не может найти запрашиваемую страницу.

В таком случае он выдает текст, по содержанию похожий на « not found nginx/1.0 ».

Существует и другая причина – некорректная работа сервера, который способен выдавать ошибку даже при работающем ресурсе. Такое происходит крайне редко, разве что в тех случаях, когда ресурс подвергается вирусной атаке.

Иными словами, код ошибки 404 – это несуществующая страница на сайте. Крайне важно, чтобы она оказалась привлекательна для посетителя и побудила его оставаться на ресурсе дальше.

Но, к сожалению, большинство разработчиков уделяет этой странице недостаточно внимания, тогда как она могла бы перенаправить посетителя на верный ресурс.

Ошибка 404 – что делать и можно ли устранить?

О том, что означает ошибка 404 красочно и подробно написано на многих ресурсах. Многие сайты предлагают интересные решения данного вопроса, однако, единственный способ быстро избавиться от проблемы – попробовать заново ввести корректный адрес и обновить страницу.

Зачастую, страница 404 на многих сайтах выглядит примитивно и не отличается от стандартного шаблона. Безусловно, простота и строгость – образец стиля, в частности для деловых и представительных сайтов компаний.

Но если ресурс по большей части мультимедийный и близок к сайтам развлекательного характера, следует использовать юмор и более креативные идеи для оформления страницы 404.

Это позволит немного задержать пользователя на странице, а также оставить о своем сайте самые приятные впечатления.

Отличным решением послужит размещение на странице, выдающей ошибку, полезной информации. Не стоит размещать банальное « error 404 not found ».

Можно указать ссылки на другие источники информации схожей тематики, а также предложить посетителю альтернативные шаги. Если нет желания рекламировать сторонние ресурсы, следует указать ссылки на другие страницы собственного ресурса.

Важно не забыть разместить данные основной страницы сайта, указав ее координаты.

Еще одна неплохая идея заключается в том, чтобы указать посетителям сайта, как устранить ошибку 404. Это поможет заинтересовать их и удержать на страницах ресурса.

Используйте поле для поиска в качестве инструмента по привлечению посетителей. Безусловно, такой подход позволит упростить работу на сайте, что придаст вашему ресурсу еще большую функциональность и информативность в глазах его гостей.

Таким образом, посетитель страницы с ошибкой, сможет ввести в поисковой строке желаемый ключевой запрос, тем самым оставшись на вашем сайте.

Следующим шагом для оформления страницы 404 является добавление функции отправки отчета об ошибке.

Этот способ оформления страницы не только принесет пользу для пользователя, которого интересуют причины сбоя, но и поможет владельцу сайта разобраться в технических сложностях работы собственного ресурса.

Уделите внимание вопросу о SEO. Важным фактором является максимальное уменьшение внутренних ссылочных адресов, захламляющих сервер. Постарайтесь сократить количество битых ссылок, которые ведут на страницу 404.

Ошибка 404 в WordPress – причины и способы устранения

Причины возникновения данной ошибки в известнейшей CMS схожи со всеми остальными. Часто люди задают вопрос о « wordpress 404 ошибка » и пытаются найти какое-то уникальное решение.

Однако ответ заключается в указании верного адреса. Достаточно просто ввести верный адрес или воспользоваться поиском по сайту, указав необходимые запросы.

Надеемся, что данная статья окажется для Вас полезной.

Ошибка 404: как исправить? Ошибка 404: “Страница не найдена”

Наверное, не нужно говорить, что любой человек, посещающий интернет-сайты, хоть раз, но сталкивался невозможностью отображения страницы, когда происходит сбой с кодом 404. Сразу же возникает вопрос: «Как исправить?». Ошибка 404 (страница не найдена) может возникать по разным причинам. И тут в плане факторов ее появления может быть несколько основных аспектов: клиентские ошибки, сбои связи или программного обеспечения, нарушения в работе со стороны сервера или просто отсутствие страницы по указанному адресу.

Что значит ошибка 404?

Сам сбой означает только одно: по какой-то причине запрашиваемая в интернете страница не может быть найдена по конкретному адресному запросу. Иными словами, она просто отсутствует.

Но это самая простая ситуация, для которой нужно найти решение, как исправить (ошибка 404 «Страница не найдена»). Сама же страница в действительности может существовать, но доступ к ней не осуществляется, заблокирован или ограничен. Такое положение дел можно пояснить на примере. Вы знаете, что какой-то предмет должен находиться на полке шкафу. Естественно, вы целенаправленно открываете шкаф и смотрите на полку, но… нужно вещи там нет. Это один аспект. С другой стороны, вы, возможно, просто не увидели нужную вещь, поскольку она была завалена другими или просто лежала в стороне. Такая ситуация с ошибкой 404 тоже встречается.

Возможные причины появления сбоя

Прежде чем говорить о сбое (как устранить, как исправить, ошибка 404 «Страница не найдена» появляется снова и снова), обратимся к перечню возможных причин его появления. В качестве основных и наиболее распространенных обычно указываются следующие:

• некорректный ввод адреса;
• нарушения связи;
• сбои в работе браузеров;
• проблемы с функционированием сервера;
• физическое отсутствие страницы на сервере и т.д.

Основные разновидности ошибки 404

Как правило, код ошибки 404 точно такой же, как и код сбоя Windows Update – 0x80244019.

А вот выдаваемое сообщение в браузерах может выглядеть по-разному. Основными типами сообщений являются следующие:

• 404 Страница не найдена;
• HTTP 404 Not Found;
• 404 Файл или каталог не найден;
• Error 404 Not Found;
• HTTP 404;
• Требуемый URL не был найден на этом сервере
• Error 404;
• 404 Not Found;
• 404 Error.

В принципе, несмотря на различающиеся между собой сообщения, код ошибки 404 остается одинаковым, и суть проблемы от этого не меняется. Посмотрим, как такую ситуацию можно исправить самыми простыми методами.

Ошибка 404: что делать? Простейшая методика исправления

Для начала следует попытаться просто обновить страницу, ведь она может появляться даже при мимолетном сбое связи или перегрузкой самого сервера, на котором расположена страница.

Для этого во всех без исключения браузерах используется клавиша F5, кнопка на панели или соответствующая команда из меню. Если же этого не помогает, следует проверить интернет-соединение, поскольку при отсутствии подключения выдается именно такая ошибка.

Очень часто сбой возникает по причине невнимательности самого пользователя, когда он просто вводит адрес с ошибками. Возникает вопрос: «Проблему как исправить?». Ошибка 404 «Страница не найдена» убирается самой обычной проверкой правильности написания адреса ресурса с повторным вводом корректного значения. Кроме того, если ошибка получена при посещении связанного ресурса, следует попробовать переместиться на один уровень вверх. Для примера: сбой происходит на странице website.ru/a/b.html. В этом случае нужно перейти на один уровень вверх, соответствующий адресу website.ru/a.html, а потом уже на нем искать нужную ссылку на недоступную страницу.

Наконец, в вопросе того, как убрать ошибку 404, можно просто задать по имеющемуся адресу запрос в любой поисковой системе, чтобы убедиться, что страница действительно существует. В крайнем случае, следует проверить доступ к ней, скажем, с мобильного устройства. Можно использовать и более продвинутые средства инициализации.

Для этого прекрасно подойдет мощный интернет-сервис WhoIs, на котором задается поиск, а результатах и будет показана привязка страницы к определенному месту или провайдеру, не говоря уже о подтверждении ее физического существования.

В конце концов, если проблема состоит в сетевых настройках, возможно, придется попробовать поменять адреса DNS-серверов, что иногда позволяет устранить проблему. Но такие ситуации касательно ошибки 404 встречаются крайне редко.

Бывает и так, что от пользователя ничего не зависит. Владелец или правообладатель мог перенести страницу на другой ресурс или хостинг, предварительно не сделав привязку старого адреса страницы к новому размещению, из-за чего перенаправления не происходит. Может быть, и сервер дал сбой, или его работа была нарушена той же DDoS-атакой. Тут уж ничего не поделаешь. В лучшем случае можно связаться с владельцем сайта по электронной почте и выяснить причины неполадок.

Рекомендации веб-разработчикам

Что касается веб-разработчиков, обычно такие сбои можно определить и попытаться исправить при помощи соответствующих методов.

Большинство специалистов рекомендуют использовать инструменты для веб-мастеров Google Web Masters Tool, аналогичные средства «Яндекса», а также специальный плагин Broken Link Checker для платформы WordPress. Но, как считается, лучше провести комплексную проверку с задействованием всех средств.

Кроме всего вышеперечисленного, проверить линк можно совершенно просто и на специализированных сайтах, где достаточно просто ввести адрес, активировать процесс проверки и получить соответствующий результат.

Заключение

Вместо итога остается сказать, что хоть ошибка 404 во всех своих проявлениях критичной не является, тем не менее, любому пользователю или веб-разработчику способна доставлять немало головной боли. Что же касается устранения таких сбоев, в случае ошибок со стороны сервера рядовому пользователю можно даже не пытаться повлиять на ситуацию, все равно ничего не получится. А в остальном нужно просто быть внимательнее при вводе адресов и следить, чтобы не было нарушений в работе активного на данный момент интернет-подключения. Если уж совсем ничего не поможет, можно использовать утилиты вроде Microsoft Fix It!, ориентированные на автоматическое исправление неполадок, в том числе и интернет-подключений. Но в большинстве случаев появление такой ошибки не связано с программными сбоями и изменением каких-то параметров ситуация не исправляется (за исключением адресов DNS и других сетевых настроек).

Ошибка 404: что значит, как исправить

В мире нет ничего идеального, в том числе и безупречных сайтов. Одним из слабых мест веб-проекта может быть страница Error 404 Not Found или просто «Страница не найдена». Этот безобидный, на первый взгляд, элемент сайта становится раздражителем для посетителей и брешью, сквозь которую уплывает желанный трафик.

Ошибка 404 означает, что пользователь перешел на страницу, где на данный момент отсутствует нужный текст и какой-либо контент. Несуществующая страница могла быть здесь раньше, возможно, ее удалили, переместили в другую категорию или подкорректировали название, в результате чего изменился URL. И здесь возникает проблема: если на нее вели внешние и внутренние ссылки, в результате переходов читатели увидят неутешительное сообщение «страница не найдена». Кто виноват и что делать?

Не стоит впадать в панику — сегодняшняя статья поможет вам просто справиться с неприятностью без потери денег и времени.

Хотите получить ценные рекомендации прямо сейчас? Тогда читайте дальше!

Что такое ошибка 404, из-за чего она возникает?

404 Not Found — стандартный код ответа веб-сервера, если он не может найти запрашиваемую страницу на сайте. Перед посещением того или иного ресурса, браузер пользователя делает запрос серверу, а тот проверяет работоспособность документа и выдает соответствующий заголовок с информацией. Когда страница исправно функционирует, приходит невидимый читателю «200 ОК», в противном случае сервер отвечает кодом 404.

Это интересно! У каждой цифры кода имеется свое значение. Первая четверка говорит о том, что запрос занял слишком много времени или юзер мог неверно ввести URL. Ноль предполагает синтаксическую неточность, а последняя четверка указывает на конкретный тип проблемы.

В идеале, пользователи не должны встречать страницы с 404 ответом сервера, однако избежать появления несуществующих документов на сайте с десятками разделов и сотнями материалов довольно проблематично. Тем более сложно отследить все коды ответа вручную — для этого лучше использовать специальные сервисы и программы (о них пойдет речь чуть позже).

Пока давайте ознакомимся с причинами возникновения error 404 not found:

• ошибка в урле или битые ссылки;
• документ был удален с ресурса;
• неправильный редирект на страницу, которая сменила адрес;
• сервер работает некорректно.

Количество несуществующих HTML-страниц растет? Необходимо действовать безотлагательно!

Как должна выглядеть идеальная страница 404 Not Found?

По умолчанию страница 404 Not Found является для читателя бесполезной. В то время как достойное оформление сгладит негативное впечатление, станет своеобразным извинением. Кроме того, грамотно настроенная страница — подсказка и ориентир для дальнейших действий.

То есть 404 обязана решать следующие задачи:

• привлекать внимание,
• объяснять пользователям ситуацию,
• подсказывать возможные варианты.

В ваших силах сделать несуществующую страницу своим преимуществом. Например, онлайн-представительству фирмы можно добавить сюда контакты и месторасположение, а интернет-магазину — поисковую строку. Некоторые вебмастера превращают Error 404 Not Found в своеобразный лендинг, размещая информацию о распродажах и специальных предложениях.
С учетом специфики ресурса предложите посетителю перейти на главную страницу, воспользоваться поиском, ознакомиться с акциями или просто развлеките его.

А знаете ли вы? Существует легенда о том, что первый веб-сервер находился именно в комнате № 404. Однако на самом деле в здании CERN, о котором идет речь, помещения с таким номером не существовало. Что это — мистика или непродуманная, вымышленная история — решайте сами!

Конвертирующая страница «ошибка 404»

На SEO-форумах многие новички задают вопрос: «Что должно быть на странице 404, чтобы она приносила ресурсу пользу?» Ответ очевиден: все, что хочет узнать читатель. Для достижения подобного эффекта пригодятся следующие элементы:

• переход на главную страницу;
• кнопка сообщения о битой ссылке;
• список популярных материалов;
• форма поиска;
• ссылка на карту сайта.

Официальные рекомендации от Яндекс и Google

Yandex советует не использовать графику и отдавать предпочтение цветам, которые не используются в оформлении других страниц.

Гугл считает, что ошибка 404 обязана вписываться в общую концепцию сайта, иметь идентичный
стиль. Этот поисковик рекомендует предоставить посетителям возможность сообщать администратору о неработающих URL. Кроме того, следует исключить индексирование «не найдено» роботами.

Как создать страницу ошибки 404?

Если страница отдает 200 Ок, а должна отдавать 404 ошибку, то исправить эту проблему можно двумя способами:

Через .htaccess

Настройка error 404 not found делается в корневом файле сайта. Создайте страницу и поместите ее в новую папку, продублировав название в .htaccess.
Пропишите в документе строку:

ErrorDocument 404 /error404.html

где /error404.html указывает путь к неработающей странице относительно корневого каталога.
В результате таких манипуляций вместо «не найдено» браузер увидит извещение о том, что страница на сервере отсутствует.

С помощью html

Метатег Refresh дает возможность автоматически обновлять или перенаправлять пользователей на другую страницу (редирект) через конкретный временной промежуток.
Для этого надо вписать следующий HTML-фрагмент:

Это лучшее решение при смене адреса — ошибка 404 будет перезагружена, после чего посетитель увидит страницу с другим урлом.

Основные ошибки, связанные с реализацией страницы 404 Not Found

1. Все страницы сайта имеют код ответа HTTP «200 ОК», даже те что не существуют.
2. Ошибка 404 есть только в некоторых разделах.
3. Слишком много страниц выдают Error 404 Not Found.
4. Используется первоначальное оформление с белым фоном и стандартными словами.
5. В документе нет ссылок на главную страницу или другие материалы.
6. Отсутствует сообщение о том, что это неработающая страница.
7. На дизайне 404 стоит 301 редирект с ответом сервера «200 ОК».

Если сервер будет отдавать неверные коды статуса, у сайта могут возникнуть проблемы с индексацией.

Как влияет ошибка 404 на пользователей и ранжирование?

Вы переходите по ссылке в предвкушении интересного и полезного контента, но вместо него видите неприветливый статусный 404 код протокола передачи данных. Чувствуя досаду, вы быстро закрываете страницу — именно так поступает, согласно опросам, большая часть пользователей (остальные либо возвращаются на предыдущую, либо посещают главную страницу).

Непродолжительное пребывание читателя на сайте или возврат в поисковую выдачу негативно сказывается на поведенческих факторах, которые в 2018 году серьезно влияют на ранжирование.

Роботы Гугла и Яндекса также не в восторге от большого количества страниц «не найдено». Они воспринимают это как сигнал о том, что сайт теряет в качестве и не соответствует требованиям посетителей. Следовательно, такой сайт необходимо понизить в результатах поиска.

Зачем вам потеря трафика и проседание позиций?!

Как находить и мониторить 404 ошибки?

Яндекс. Вебмастер

Зайдите в раздел «Индексирование», затем «Страницы в поиске» и «Исключенные страницы». Для выделения проблемных элементов дизайна данного типа используйте фильтр по статусу «Ошибка HTTP: 404».

Google Search Console

Сервис работает по тому же принципу. Если требуется проверка сайта на ошибки 404, перейдите в «Сканирование», после чего нажмите на «Ошибки сканирования», а затем на «Ошибка 404».

Специализированные сканеры

Изучить наличие ложных ссылок на несуществующие страницы можно при помощи платной программы Screaming Frog, а также бесплатных аналогом и Xenu’s Link Sleuth.

Для этого необходимо просканировать сайт вышеуказанными программами и изучить отчеты по кодам ответа сервера.

Так вы найдете не только страницы с 404 ответом сервера, но и получите список страниц где расположены некорректные ссылки.

Отслеживание через сервис Яндекс Метрику

Чтобы видеть переходы по битым ссылкам, воспользуйтесь инструментом «Параметры визитов» в Яндекс. Метрике.

Для этого добавьте в код счетчика строку

params:window.yaParams||< >>);

а на странице ошибки 404 разместите:

var url = document.location.pathname + document.location.search
var url_referrer = document.referrer;
var yaParams =— >;

(url — это адрес неработающей страницы и url_referrer — откуда на него пришли).

Отслеживание через сервисы Google Analytics

Для настройки Google Analytics вставьте в error 404 not found такой код:

ga(’send’, ’pageview’, ’404.html?page=’+ document.location.pathname + document.location.search +’&from=’ + document.referrer);

(document.referrer в данном случае означает урл предыдущей страницы, а document.location.pathname + document.location.search — адрес ложной).

Узнать, сколько пользователей видели «не найдено» можно в разделе «Поведение», «Контент сайта», «Все страницы», настроив фильтр по названию отсутствующей страницы.

Виджеты в CMS

Например, на WordPress можно стандартным способом установить русифицированный плагин Broken Link Checker. После активации он выдаст битые урлы в подкатегории «Неправильные ссылки» (панель «Инструменты»). Расширение позволит редактировать, удалять ссылки и помечать их как правильные.

Как проверить, что страница действительно отдает 404 ошибку?

С помощью Яндекс Вебмастер

Перейдите на https://webmaster.yandex.ru/tools/server-response/, настройте параметры (урл, робота, дату) и нажмите «проверить».

Через сторонние информеры

Утилита https://httpstatus.io/ позволяет за один раз изучить до 100 ссылок. Благодаря удобству и быстрой работе в списке популярных сервисов числится также Bertal.ru и MainSpy.

Проверка плагинами

Для Chrome можно бесплатно установить расширение Redirect Path.

Как избежать появления 404 ошибок?

Во-первых, при удалении большого количества страниц или товаров вместо кода 404 настройте 410 — робот сразу удалит ненужные документы, предотвратив снижение скорости загрузки сайта.

Во-вторых, при смене структуры URL и движка настройте постоянный постраничный редирект 301.

Как устранить 404 ошибки?

Пользователи попадают на 404 ошибки в основном из-за наличия «битых» ссылок на сайте. То есть чтобы избавиться от такого рода ошибок необходимо найти их источник.

Для этого потребуется краулинг специализированной программой, о которых писали выше.

Далее просто поправить код страницы, изменив битые ссылки на работающие.

В заключение

Уделите время на то, чтобы убрать ошибку 404 и сделать дизайн ложных страниц привлекательным, информативным. И посетители, и поисковые системы оценят ваши усилия по достоинству!

Error 404 — что значит, как найти и исправить ошибку

В этой статье мы разберём, что такое 404 ошибка, когда и каким образом она может навредить и как её отследить, а также приведём перечень рекомендаций по созданию собственной несуществующей страницы.

404 ошибка: страница не найдена

“Ошибка 404” (или “Page Not Found”) – стандартный код статуса HTTP для случаев, когда сервер не может найти запрашиваемый пользователем документ. Проще говоря, вы попали на несуществующую страницу.

Причины появления ошибки:

• страница удалена с сайта;
• пользователь неправильно ввёл URL;
• страница переехала и редирект настроен неверно;
• сервер работает неправильно (случается крайне редко).

В идеальной ситуации ссылок, отдающих 404 ошибку сервера, на сайте (или внешних ссылках) не должно быть вообще. Будем реалистами: если у сайта более тысячи страниц, их появления чаще всего не избежать. Немного удивляет, когда в работе сталкиваешься с сайтом, у которого небольшое количество страниц (то есть отследить все неработающие ссылки можно вручную), а в рубрике “Свежие новости” на главной – три битые ссылки на статьи.

Резкий рост количества 404 ошибок

Одно дело, когда при обходе сайта поисковые роботы сообщают, что обнаружили несколько десятков ошибок, а если каждый день количество увеличивается на сотни или даже тысячи? Оперативное вмешательство и решение проблемы стоит начинать, если количество 404 ошибок превысило 10% от общего числа страниц на сайте.

Причины появления большого количества несуществующих страниц могут быть самые разные, но в основном они связаны с ошибками в коде (например, такие страницы могут создаваться скриптом и стилями, если стили находятся в коде шаблона, а не в отдельном файле).

Ещё одна причина, по которой роботы обходят страницы, которых никогда не было на сайте — последствия вирусной атаки (например, размещение дорвеев на сайте). Даже после её предотвращения и удаления дора, некоторое время роботы по-прежнему будут пытаться обходить созданные страницы. Это может создать огромное количество ошибок 404.

Благодаря различным инструментам можно без особого труда отслеживать переходы по таким ссылкам.

Как найти?

1. GTM, Google Analytics и Яндекс.Метрика

Отслеживать переходы пользователей на 404 страницу можно с помощью следующих сервисов:

Для отслеживания переходов пользователей по битым ссылкам следует использовать “Параметры визитов” в Яндекс.Метрике. Для это нужно разместить в код счётчика строку “params:window.yaParams||< >>);”.

На самой странице 404 в любом месте нужно разместить следующий JS-код:

В этом коде: url — текущий адрес страницы 404, а url_referrer — адрес с которого на него попали. Так вы сможете отследить не только все битые ссылки, но и страницы, на которых они размещены.

Чтобы отслеживать переходы, нужно установить на 404 страницу следующий код:

, где document.location.pathname + document.location.search – URL отсутствующей на сайте страницы;

document.referrer – URL страницы, с которой пользователь перешёл на 404 страницу.

Google Tag Manager

Об отслеживании ошибок с помощью GTM вы можете ознакомиться в статье: “Настройка отслеживания 404 ошибок с помощью Google Tag Manager”.

2. Яндекс.Вебмастер и Google Search Console

Ознакомится с 404 ошибками, с которыми сталкиваются поисковые роботы, можно в сервисах для вебмастеров.

Яндекс.Вебмастер

Для просмотра страниц нужно перейти в раздел “Индексирование” — “Страницы в поиске” — “Исключенные страницы”. Выделить только страницы с нужной ошибкой можно с помощью фильтра по статусу “Ошибка HTTP: 404”.

Google Search Console

Обнаружить ошибки в Гугл Вебмастер можно через: “Сканирование” — “Ошибки сканирования” — “Ошибка 404”.

3. Инструменты для сканирования сайта на наличие битых ссылок

С помощью следующих инструментов можно просканировать сайт и проанализировать его на наличие неработающих ссылок:

• Screaming Frog SEO Spider Tool

После того как программа спарсила весь сайт, во вкладке “Response Code” отображаются страницы с 4хх и 5хх ошибками, а также документы с размещёнными на них ссылками. Единственный минус — приложение платное.

Проверить сайт на наличие страниц можно с помощью таких бесплатных инструментов, как:

• Netpeak Spider
• Xenu’s Link Sleuth
• Siteliner
• WildShark SEO Spider
• Webbee SEO Spider Tool

Проверить ответ сервера страниц из карты сайта можно с помощью Map Broker XML Sitemap Validator.
Подробнее: Как найти битые ссылки на сайте: обзор 4 удобных инструментов.

Или можно сделать так:

Чем опасна 404 ошибка?

Бытует мнение, что наличие 404 ошибок напрямую негативно влияет на индексирование сайта или на его позиции в поисковой выдаче. В большинстве случаев это не так.

Что происходит с такой страницей, когда робот находит её? Он удаляет её из индекса (если она уже там, если нет — просто не сканирует). Это естественно, ведь страница неинформативная и не полезна.

Но нужно помнить о существовании SOFT ошибок. “Мягкая” 404 — это не официальный ответ сервера, а скорее ярлык, который поисковые системы присваивают страницам после обхода.

Что не так с этими страницами и почему ПС так решили:

1. На странице мало или вовсе нет контента (Google может определить как 404, Яндекс — как некачественную).
2. Настроен редирект на страницу, которая не отвечает запросу пользователей.
3. Несуществующая страница выдаёт ответ сервера не 404 или 410.

В моей практике был случай, когда во время диагностики была обнаружена 404 страница, закрытая от индексации в файле robots.txt. В силу неопытности, для меня это было чем-то странным и непонятным: зачем закрывать от индексации несуществующую страницу? На самом деле всё оказалось намного интересней. Все ссылки на несуществующие страницы (и URL с ошибками) перенаправляли с помощью 302 редиректа на специально созданную страницу.

302 редирект говорит поисковым системам о том, что страница временно переехала. Поэтому из индекса такие страницы не удаляются. Таким образом, роботы тратят ваше драгоценное время, продолжая раз за разом их обходить. Плюс к этому, вы заставляете их чувствовать себя некомпетентными, ведь они ведут пользователей на нерелевантные страницы.

Что выбрать: 301 или 404?

После удаления страницы возникает вопрос, что с ней делать дальше: настроить 404 ответ сервера или 301 редирект?

Каждый случай нужно анализировать по отдельности. Например, метод, которым успешно пользовались для интернет-магазина, может не подойти сайту услуг или другому интернет-магазину.

Настраиваем 404 ответ сервера, если по каким-то причинам страница полностью удалена с сайта.

301 редирект более уместен, чем 404, если:

• изменился адрес страницы (например, при смене структуры);
• страница релевантна запросу пользователей;
• возможно перенаправление на другую страницу с похожим контентом (одной тематики или с карточки товара на каталог);
• есть внешние ссылки на страницу.

301 перенаправление на главную страницу будет не самым лучшим решением как для пользователей (вызовет у них недоумение), так и для SEO (например, Googlebot расценивает их как SOFT 404).

404 ошибка и поведенческие факторы

Вспомните ощущения, когда вы заходите на сайт, чтобы получить ответ, а вместо информации видите белый экран с надписью “404 Error. Page Not Found”. Что обычно делает пользователь? Закрывает вкладку и открывает другой сайт.

Естественно, чем больше страниц на сайте отдают 404 ответ сервера, чем чаще пользователи сталкиваются с этой ошибкой, тем меньше времени они будут проводить на сайте и тем больше будет отказов. Алгоритмы поисковых систем настроены таким образом, что поведенческим факторам уделяется особое внимание. Они играют немаловажную роль в ранжировании.

Чтобы избежать ухудшения поведенческих факторов, нужно мотивировать пользователей остаться на сайте. Для этого нужно грамотно и креативно подойти к созданию 404 страницы.

Несуществующая страница

Чтобы пользователь остался на сайте, нужно подумать над созданием собственной 404 страницы, которая будет отображаться при возникновении ошибки.

Часто веб-мастера вовсе не придают ей значения, и пользователь видит следующее:

• привлечь внимание пользователей;
• объяснить что произошло;
• подсказать пути решения проблемы.

Поисковые системы касательно собственной страницы 404 рекомендуют следующее:

Яндекс:

• страница должна внешне отличаться от остальных страниц сайта;
• для создания страницы выберите другие цвета или не используйте графику.

Google:

• страница должна быть выполнена в том же стиле (включая навигацию), что и основной сайт;
• разместите на ней ссылки на самые популярные статьи или разделы комментариев;
• дайте пользователям возможность сообщать о неработающих ссылках.

Общие рекомендации:

• она должна содержать ссылку на главную страницу;
• в вежливой форме донесите пользователю что страница, на которую он хотел попасть, недоступна.

Вышеперечисленные рекомендации не являются безоговорочными правилами для 404 страницы. Всё зависит от тематики сайта и целевой аудитории. Например, для интернет-магазина было бы уместно добавить поисковую строку, а для сайта услуг — контактные данные. У более взрослого поколения вряд ли вызовет восторг такая страница, но для сайта, у которого основная часть посетителей — играющая в компьютерные игры молодёжь, она будет уместной.

Полная анимационная версия на сайте Blizzard.

Заключение

При условии правильной настройки ответа сервера и грамотно разработанной страницы 404, у сайта не должно возникать проблем даже при большом количестве страниц с 404 ошибкой. Не пытайтесь обмануть поисковые системы и пользователей, настраивая редиректы, которые ведут не на релевантные страницы. Выбрав удобный способ, вы всегда сможете отследить битые ссылки и понять, как их исправить.

P.S. В знак благодарности, что дочитали статью до конца, мы подготовили подборку интересных и забавных 404 страниц. Наслаждайтесь

Если сомневаетесь насчёт отсутствия на сайте битых ссылок или других технических проблем, которые усложняют процесс его продвижения — отправьте нам запрос на лечение сайта, и мы постараемся помочь.

За два года от стажера до тимлида.

Google меня любит.

Множко катаю на сапборде.

Девиз: Либо делай качественно, либо делай качественно.

Оцените мою статью:

(23 оценок, среднее: 4,30 из 5)

404 ошибка – как настраивать и отслеживать страницу “Не найдено”?

Сайты развиваются: создаются новые разделы, меняется структура, удаляются страницы или переделываются их адреса. Часто за всеми этими процессами уследить очень сложно даже опытному веб-мастеру. Чем старше сайт – тем больше вероятность того, что каждый день он получают процент пользователей, попадающих на страницы, которых больше не существует. Как это отследить? Как оповестить робота и клиента, что таких страниц больше нет? Что показывать пользователю на странице 404? Отвечаю!

404 NOT FOUND – что означает?

Определение: “404 ошибка сервера (not found) — самая распространенная ошибка при пользовании Интернетом, основная причина — ошибка в написании адреса Web-страницы. Сервер понял запрос, но не нашёл соответствующего ресурса по указанному URI.”

Для чего нужна 404 страница?

1. Поисковому роботу необходимо сообщить, что такой страницы не существует, для этого используется 404 код ответа сервера. Это очень важно, чтобы не плодились дубли и не размывать релевантность страниц в индексе поисковых систем.

Проверить ответ это очень просто, наберите несуществующий адрес страницы тут – http://bertal.ru/.

2. Пользователю необходимо сообщить, что запрашиваемой страницы больше (или вообще) не существует, и предоставить возможность работать с сайтом дальше.

Как настроить ответ сервера?

404 ошибка сервера через htaccess

Если Ваш сервер или CMS не настроены атоматически, то придётся это сделать Вам самим – добавьте в htaccess строчку:

ErrorDocument 404 http://www.site.ru/404.php

Теперь, когда пользователь введёт неверный адрес, то он будет направлен на этот адрес. Страница может располагаться где угодно, но мы для примера поместили ее в корне сайта: /404.php.

404 ошибка сервера в PHP

Велосипеда изобретать не надо – существует специальная функция header, которая успешно поможет Вам это сделать.

header(«HTTP/1.0 404 Not Found»);

Как должна выглядеть страница 404?

• В дизайне сайта (а не страница по умолчанию вашего хостинга)
• Содержать информацию о том, что произошла ошибка
• Иметь форму поиска по сайту
• Иметь небольшую карту сайта с основными разделами.

Креативные 404 страницы – вред или польза?

Смешное оформление 404 страницы – это красиво и оригинально, но не стоит слишком сильно увлекаться. Не стоит забывать, чтобы пользователю в первую очередь необходимо решить какие-то задачи на вашем сайте, а не зависать на 404 странице, Вы должны максимально упростить и помочь ему в достижении его целей.

Как отследить, сколько таких пользователей попадают на страницу 404?

Яндекс.Метрика

Для этого удобно использовать “Параметры визитов”.
В код счётчика необходимо добавить строчку: params:window.yaParams||< >>);

Таким образом, должно получиться как-то так:

На самой же странице 404 в любом месте необходимо разместить следующий JS-код:

var url = document.location.pathname + document.location.search var url_referrer = document.referrer; var yaParams = >;

Где url – текущий адрес страницы 404, а url_referrer – адрес, с которого на него попали. Таким образом, мы в Яндекс.Метрике сможем отлеживать не только все 404 страницы, но и адреса, по которым на неё перешли.

Отчёт в Метрике необходимо смотреть тут: все отчеты -> содержание -> параметры визитов.

Google.Analytics

Для отслеживания ошибок используем “события”. Добавляем JS-код в тело страницы:

Где hitType – тип события, eventCategory – категория, eventAction – адрес ошибки, url_referrer – откуда на 404 страницу попали.

Отчёт в Гугл.Аналитикс: Поведение -> События -> Обзор.

Как использовать полученные данные?

Если ошибки 404 внутри сайта – исправьте все ссылки на правильные или уберите вовсе. Если эти ссылки с внешних ресурсов? и Вам никак не повлиять на них, то поставьте 301 редирект на максимально релевантные страницы. Любите своих клиентов и не заставляйте их думать или что-то искать на Вашем сайте.