68 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Bluestacks ошибка авторизации пожалуйста попробуйте еще раз

Содержание

Ошибка авторизации в программе BlueStacks

Запуская эмулятор BlueStacks, пользователь попадает в главное окно, где может отыскать и скачать любимые приложения из Play Market. Введя название в поиске, всплывает окно, в котором необходимо внести имя пользователя и пароль. Это те данные, которые мы вводили в единоразовой настройке. Вроде и логин и пароль введен правильно, а программа настаивает на ошибке авторизации. В чем же причина неприятной ситуации?

Почему BlueStacks выдает ошибку авторизации

На самом деле причин для возникновения данной неполадки не так много. Это или проблемы с клавиатурой и ее настройками, либо с подключением интернета.

Настройка клавиатуры

Самая распространённая из них — это проблема с клавиатурой, а точнее с языком ввода, он попросту не переключается. Вам необходимо зайти в «Настройки», «Выбор IME» и установить в качестве основного режима ввода экранный режим клавиатуры. Теперь можно вводить пароль заново, скорее всего проблема исчезнет.

Неправильный пароль или вход в удаленный аккаунт

Также частенько встречается неправильный ввод пароля, причем несколько раз подряд. Надо вводить внимательно, может вы его забыли. Часто встречается, что под кнопку попадает мусор, клавиша не нажимается и соответственно пароль может быть неверным.

Ещё такое может случаться при входе в несуществующий аккаунт. Например вы подключили аккаунт в BlueStacks, а потом случайно или специально удалили его, тогда при попытке входа в эмулятор, отобразиться ошибка авторизации.

Подключение к интернету

Используя подключение интернета по Wi-Fi, также может наблюдаться проблема со входом в аккаунт. Для начала перегрузите роутер. Если не помогло, соедините шнур интернета напрямую с компьютером. Закройте эмулятор BlueStacks и остановите все его службы. Сделать это можно в диспетчере задач Windows (Ctr+Alt+Del), вкладка «Процессы». Теперь можно запускать БлюСтакс заново.

Очистка cokkie

Временные файлы интернета cookie, могут мешать авторизации. Их нужно периодически очищать. Сделать это можно вручную, в каждом браузере это делается по разному. Я покажу на примере Opera.

Заходим в браузер. Находим «Настройки».

В открывшемся окне, заходим в раздел «Безопасность», «Все файлы cookie и данные сайтов».

Выбираем «Удалить все».

Подобную процедуру можно сделать через специальные программы, если нет желания делать это вручную. Запускаем, к примеру, Ashampoo WinOptimizer. Выбираем инструмент «Оптимизация в один клик». Он автоматически просканирует систему на ненужные объекты.

Нажав кнопку «Удалить», программа очистит все найденные файлы, при необходимости список можно отредактировать.

Теперь можно опять запускать BlueStacks.

В том случае, если проблема не исчезла, отключите антивирусную систему. Они хоть и нечасто, но все же могут блокировать процессы Блюстакс.

Если BlueStacks не удалось войти в аккаунт — что делать

BlueStack – это один из лучших эмуляторов платформы Android, однако и он не застрахован от сбоев в работе. В этой статье будет рассмотрена ошибка входа в аккаунт Google, которая препятствует работе некоторых довольно важных опций. Например, не получится войти в Play Маркет, соответственно, нельзя будет загрузить и установить новые приложения.

Особенности плеера BlueStacks

Прежде, чем переходить к подробному рассмотрению проблемы, стоит вкратце рассказать об основных особенностях приложения BlueStacks. Данный эмулятор предназначен для запуска Андроид-приложений на компьютерах под управлением Windows. Отдельно хочется отметить, что пользователю не обязательно разбираться во всех тонкостях работы программы, все что необходимо – установить ее на компьютер, войти в свой аккаунт Google и произвести первоначальные настройки. После этого использование идентично обычному Android.

BlueStacks просит аккаунт Google

Как было отмечено выше, для комфортной работы надо авторизовать аккаунт Google, но получается это не всегда. И если это так, то прямо во время работы программы появляется сообщение: «Необходимо войти в аккаунт Google». Это чревато тем, что запуск приложения Play Маркет становится недоступным, соответственно, установка новых игр тоже.

Причины ошибки

Перед тем как переходить к решению проблемы, нужно еще разобраться, почему она появляется. Тут сразу можно сказать, что некорректная работа сервисов Google – это редкое явления, практически всегда виною всему неполадки в работе программы или операционной системы.

  • некорректно выставленное время на компьютере;
  • влияние антивируса на работу программы;
  • эмулятор неверно распознает местонахождение устройства;
  • перезапуск синхронизации устройства;
  • ошибка кеша.

Все вышеперечисленные причины ведут к одному – к появлению ошибки «Не удалось связаться с сервисами Google». Зная корень зла, можно приступить к его устранению.

«Не удалось связаться с серверами Google» – как исправить

Поэтапно разберем каждую вышеописанную причину появления проблемы и предложим руководство по ее устранению.

Некорректно выставленное время на компьютере

Когда появляется ошибка, первое что надо сделать – проверить время на компьютере. Для этого нажмите по дате в правой части панели задач и при обнаружении временного несоответствия исправьте ситуацию через параметры системы.

Влияние антивируса на работу программы

Антивирус может распознать эмулятор как опасную для работы системы программу и заблокировать ее. В этом случае нужно добавить BlueStacks в исключения. Разберем, как это сделать, на примере ESET Smart Security.

  1. Откройте окно антивируса.
  2. Найдите раздел «Настройки» и перейдите в него.
  3. Среди предложенных параметров нажмите по «Изменить исключения».
  4. В появившемся окне нажмите «Добавить».
  5. Выберите из списка BlueStacks, выделите ее и нажмите «ОК».
  6. Примите все изменения и перезапустите эмулятор.
Читать еще:  Как исправить ошибку appcrash при запуске игр

Данные действия должны помочь устранить проблему, однако, если этого не произошло, переходите к следующему способу.

Эмулятор неверно распознает местонахождение устройства

На появление ошибки может влиять неверно указанное местонахождение в самом эмуляторе. Соответственно, для устранения проблемы необходимо произвести некоторые манипуляции в программе.

  1. На главном экране эмулятора перейдите в раздел «Настройки».
  2. Откройте параметр «Местоположение».
  3. В верхней правой части установите переключатель в активное положение.

После этого программа самостоятельно установит ваше местоположение и ошибка должна будет исчезнуть.

Перезапуск синхронизации устройства

После первоначальной синхронизации приложения с аккаунтом Google мог произойти сбой, поэтому не лишним будет произвести повторное сопряжение.

  1. Перейдите в настройки программы.
  2. Из списка выберите пункт «Аккаунты».
  3. Определите свой аккаунт.
  4. Нажмите по кнопке «Синхронизировать».
  5. Перезагрузите программу.

Ошибка кеша

Порою ошибки могут возникать и в кеше устройства, поэтому может помочь его очистка. Для этого нужно выполнить ряд простых действий:

  1. Перейдите в настройки программы.
  2. В списке выберите пункт «Приложения».
  3. Выберите из списка приложений Play Маркет.
  4. В новом меню нажмите по кнопке «Очистить кэш».
  5. Перезапустите программу.

Один из вышеперечисленных способов должен помочь в решении поставленной задачи. Рекомендуется пробовать их поочередно, в том порядке, который представлен в статье.

BlueStacks не входит в аккаунт Google

Каждое приложение имеет характерные особенности и алгоритмы работы, продиктованные используемым подходом разработчиков. Часто проблемы возникают не по вине создателей, но всех собак вешают именно на них. Сегодня мы поговорим о том, почему в BlueStacks не удалось войти в аккаунт, рассмотрим пути решения программной неполадки.

Готовы провести несколько минут за приятным чтением? Тогда мы начинаем!

Коротко о программе

Блюстакс – приложение, эмулирующее мобильную операционную систему в рамках настольной платформы. Каждый пользователь может запустить игры и программы, заточенные под Android OS.

Популярность проекта объясняется следующим набором преимуществ:

  • высокая производительность игровых приложений;
  • интуитивно понятный пользовательский интерфейс;
  • низкий порог освоения доступного функционала;
  • мультиязычность.

Корень зла

Часто пользователи не могут опробовать возможности эмулятора, так как им не удалось связаться с серверами Google для BlueStacks. В Сети существует несколько методов, нивелирующих деструктив. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Несоответствие временных поясов

Проверьте дату и время на персональном компьютере. Для этого достаточно перевести курсор в правый нижний угол интерфейса и изменить вышеназванные параметры.

Антивирусы и другие защитные программы

Второй вариант – блокирование антивирусом возможностей Блюстака. Для решения проблемы открываем защитное ПО и добавляем эмулятор в список исключений.

Чистим кэш

Этот парень всегда готов нарушить работоспособность приложений. и это касается не только нашего эмулятора.

Пошаговая инструкция для решения вопроса представлена ниже:

  1. Открываем параметры Андроида, затем «Приложения».
  2. Далее выбираем Play Маркет в разделе «Все».
  3. Теперь кликаем на кнопку «Очистить кэш».
  4. Ожидаем окончания процедуры и закрываем окно настроек.

Подведем итоги

Выявить причину проблемы достаточно сложно в виду большого массива индивидуальности в поведении пользователя, настроек системы. Однако комплексный подход в 99% случаев решает все неисправности.

Возможные ошибки BlueStacks, ошибка DF- DLA-15 и другие.

К наиболее распространённым ошибкам приложения BlueStacks смело отнести можно две. Ошибка авторизации Google аккаунта и ошибки сервера при получении данных, в частности DF- DLA-15 ошибку можно наблюдать при обновлении Андроид приложений в Google Play Маркете.

Начнём?! По порядку появления. Ошибку Google с авторизацией аккаунта свежеиспечённый пользователь эмулятора, как правило, получает на втором запуске приложения Play Store. А всё потому что — разобравшись как установить BlueStacks, запускаем программу и первым делом мчим добавлять существующий аккаунт Google+, чтоб побыстрее дорваться до Google Play Маркета с играми.

Одноразовую настройку в эмуляторе наспех пролетаем, при следующем запуске выскакивает настройка, а с ней и BlueStacks ошибка, когда необходимо войти в аккаунт Google, но авторизация не проходит так как изменён принцип и устройство входа. И сколько б Вы не проверяли пароль, Вас всё равно будут выбрасывать на проверку.

Исправить ошибку BlueStacks с авторизацией Google аккаунта достаточно просто. Отключаем интернет, открываем — «панель управления» — «администрирования» — «конфигурация системы» или «Пуск» и в поисковую строку вбиваем «конфигурация системы», запускаем — открываем вкладку «автозагрузка» — убираем галочку у приложения БлюСтакс, и возможно — ещё у десятка программ, которые не должны самопроизвольно запускаться и отъедать, в фоне, вычислительные ресурсы компьютера, нажимаем — «применить».

Перезагружаем компьютер, подключаемся к интернету. Запускаем браузер на ПК, проходим авторизацию в Google+ (аккаунт из БлюСтакс) и лишь затем запускаем Андроид эмулятор. Включаем определение местоположения, если отключено, не закрывая браузер ПК, делаем что просит эмулятор — входим в аккаунт Google, проходим авторизацию без проблем.

Докучливую DF- DLA-15 ошибку BlueStacks, выскакивающую при получении данных с серверов обновления, вызывает не само приложение БлюСтакс, а кривой кэш сервисов Google. Эти ошибки часты и на реальных Андроид устройствах, так что владельцы смартфонов также могут воспользоваться этой инструкцией. Исправить в BlueStacks ошибку с сервером Google нам поможет пара банальных способов: добавление нового аккаунта Gmail или остановка приложений, сброс до исходных версий, с очисткой кэша.

Изначально от DF- DLA-15 ошибки попробуйте избавиться, добавив новый аккаунт почты Gmail. Успешно завершив добавление, зайдите в Google Play Маркет и попытайтесь обновить приложение вызвавшее ошибку в BlueStacks при получении данных с сервера, простой способ, но частенько помогает.

Если не срослось и сервер продолжает бесить Вас ошибкой DF- DLA-15, запускаем в БлюСтакс — «Настройки», проматываем вниз и на всякий случай — проверяем дату. Затем, возвращаемся и входим по самые … в меню — «Приложения». Осматриваемся и находим четыре приложения — это Сервисы Google Play, Play Маркет, Google Play Игры и Framework, одно из них вызывает в BlueStacks DF- DLA-15 ошибки сервера. Чтобы найти Google Services Framework — в строчке подменю «Приложения» выбираем — «Все» — будем их «лечить» от ошибок.

Необходимые действия покажу на примере Play Маркета. Кликаем по Маркету в настройках, в открывшемся меню приложения: 1) нажимаем на кнопулю «Остановить», соглашаемся с предупредительным сообщением, жмём на — «ОК»; 2) не выходя, давим на «Стереть данные», кэш очистится автоматически; 3) нажимаем кнопку «Удалить обновления», во всех всплывающих окошках жмём — «ОК-еюшки».

В Сервисе Google Play проделываем те же манипуляции, но с единственной поправкой — 2) вместо кнопки «Стереть», здесь присутствует «Управление местом», заходим и удаляем все данные, соответствующая кнопка присутствует. Для Framework применяем первые 2 пункта — останавливаем и стираем данные.

Читать еще:  Код ошибки 0х80070426 как исправить


Завершив чистку приложений, запустите Play Маркет в БлюСтакс, сделайте вид что прочитали — примите условия использования Маркета.

Далее, заходим во вкладку «Мои игры и приложения» и начинаем обновление с приложения вызвавшего ошибку при получении данных с сервера в BlueStacks.

Если Вас настигла иная проблема — спрашивайте. Если Вы столкнулись с другой ошибкой и знаете как исправить ошибку в BlueStacks — владельцы эмулятора будут Вам очень признательны.

Ошибка BlueStacks при запуске и установке

Вступление

Индустрия мобильных приложений достигла такого высокого уровня, что в последнее время некоторые программное обеспечение существуют лишь для мобильных платформ Android и iOS. Если пользователи последнего не испытывают проблем с мощностью устройства, так как весь софт изначально оптимизируется под него, то владельцы Android могут столкнуться с тем, что любимая игра или приложение отказывается работать из-за недостаточной мощности или нехватки памяти, а также устаревшей версии операционной системы.

Аналог Android позволяет выполнять множество функций непосредственно на ПК

Популярность и открытость Android позволяет устанавливать его даже на самые бюджетные аппараты. Далеко не каждый готов заплатить большую сумму за мощный девайс лишь из-за возможности играть в современные игры. Вот почему существуют различные эмуляторы операционной системы, позволяющие запускать мобильные программы на компьютере. Кроме того, программа будет полезной для желающих протестировать мобильное приложение перед установкой на устройство.

Одним из наиболее известных является симулятор BlueStacks. Он имеет большие возможности, но при этом многие геймеры жалуются на некорректную работу и множество ошибок при установке и авторизации. Рассмотрим популярные ошибки в работе программы, а также что делать, если BlueStacks не устанавливается либо не запускается.

Возможности программы

Утилита BlueStacks доступна для скачивания с сайта http://www.bluestacks.com/ru/index.html. Ресурс глобальной сети доступен на русском языке. По словам разработчиков, BlueStacks позволяет использовать на компьютере любые мобильные приложения, в том числе и игры, а благодаря синхронизации, даже звонить и отправлять СМС. Все данные надёжно хранятся на случай аварийного завершения работы.

С эмулятором совместимы 96% приложений и 86% игр, можно использовать камеру, сенсорный экран, присутствует функция переноса файлов между Windows и Android, работа заточена под использование мыши и клавиатуры. Кроме того, можно получить права суперпользователя и запустить приложения в полноэкранном режиме. По всем показателям этот симулятор является лучшим на сегодняшний день.

Требования к компьютеру

Ваш компьютер должен соответствовать минимальным требованиям. Если не соблюдаются все условия, шанс получить ошибку значительно увеличивается.

  • Программа работает на версиях Windows XP и выше, а также Mac OS X.
  • Центральный процессор должен быть частотой не менее 2 ГГц и иметь поддержку технологии виртуализации Intel или AMD. Этот режим включается через BIOS. Если там доступен пункт Virtual, Virtualization или подобное название, вы сможете нормально пользоваться BlueStacks. Большинство современных процессоров поддерживают эту технологию.
  • Для запуска приложений потребуется минимум 1 ГБ ОЗУ, при этом если вы хотите запускать игры, лучше, чтобы на компьютере было от 2 гигабайт памяти.
  • Для установки потребуется 1 ГБ свободного места на жёстком диске.

Если ваш компьютер не древний калькулятор, наверняка его мощности хватит для полноценной работы BlueStacks.

Ошибки при установке и запуске

Failed to install BlueStacks

Ошибка происходит при попытке установить программу. Для исправления попробуйте, пожалуйста, удалить BlueStacks при помощи Revo Uninstaller. Кроме того, нужно удалить следы программы с таких каталогов:

C:ProgramDataBlueStacks
C:Program FilesBlueStacks
C:Users\AppDataLocalBlueStacks

При использовании Revo Uninstaller кликните по папке правой кнопкой мыши и выберите «Удалить с помощью Revo Uninstaller».

BlueStacks Frontend has stopped working

Обычно возникают на компьютерах, на которых не установлены все обновления системы. Если эмулятор не запускается, войдите в Центр обновления и установите последние обновления системы. И, вообще, желательно это делать регулярно.

BlueStacks the application failed to initialize properly (0xc0000135)

Попробуйте, пожалуйста, скачать последнюю версию программы с официального сайта.

[RPC:S -7:AEC-0]

Ошибка возникает при сбое синхронизации с учётной записью Google. В случае если прога не запускается:

  1. В меню BlueStacks откройте Настройки — Дополнительные параметры — Приложения — Все.
  2. В Google Play Маrket, Google Services Framework и Сервисы Google Play по очереди кликните «Остановить», «Стереть данные», «Удалить обновления».
  3. Настройки — Дополнительные параметры — Google, снимите все галочки с приложений для синхронизации.
  4. Перезапустите BlueStacks.
  5. Возвратитесь обратно в последний пункт и активируйте все пункты по новой.
  6. Повторно перезагрузите программу.

Requesting graphics APIs that are not available on your system

Перейдите в Редактор реестра, нажав Win+R — regedit. В разделе HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacksGuestsAndroidConfig задайте параметр GlRenderMode = 1, после чего выйдите с редактора реестра и перезапустите эмулятор.

Запустите инсталлятор BlueStacks от имени администратора.

Очистите системный реестр. Для этого попробуйте, пожалуйста, удалить программу через Revo Uninstaller. Если не помогает, войдите в Редактор реестра, в поиске введите BlueStacks и удалите связанные записи, которые остались. После этого установите программу по новой.

Ошибка происходит при установке новой версии программы, чему препятствуют следы версии предыдущей. Для этого рекомендуем почистить реестр с помощью CCleaner, а также удалить программы при помощи Revo Uninstaller.

25000

Довольно популярная ошибка 25000 вещает о том, что программа не может распознать вашу видеокарту, поскольку в вашей системе установлены неактуальные видеодрайверы. Чтобы убрать ошибку 25000, нужно обновить драйвер. Если вы не помните модель видеоадаптера, в Диспетчере устройств найдите, пожалуйста, раздел Видеоадаптеры, в котором отображаются установленные видеокарты. Вероятнее всего, у вас стоит видеокарта nVidia, ATI или Intel. В поисковой системе введите соответствующий запрос, перейдите на сайт разработчика и загрузите последнюю версию. После обновления ошибка 25000 исчезнет. И, вообще, желательно следить за актуальностью драйверов видео.

Кроме того, ошибка 25000 может появляться на компьютерах, работающих с двумя видеокартами: одной встроенной, а другой — дискретной. Встроенная видеокарта вряд ли полностью соответствует всем системным требованиям, но по умолчанию запускаться может именно она. Нужно перейти в панель управления видеокартой и настроить запуск дискретной видеокарты в конкретном приложении.

В Панели управления nVidia перейдите в Параметры 3D — Управление параметрами 3D — Глобальные параметры. Активируйте «Высокоскоростной процессор NVIDIA», а во вкладке «Установка конфигурации PhysX» выберите дискретную видеокарту. Примените изменения и перезагрузите компьютер. Ошибки 25000 в дальнейшем быть не должно.

Если видеокарта AMD, запустите утилиту «Настройка Radeon» — Настройки — Дополнительные настройки. В открывшемся новом окне в разделе «Питание» выберите «Параметры приложения переключаемой графики» и присвойте запуск видеокарты AMD с программой BlueStacks.

25010

Эта ошибка отображается, когда процессор не соответствует требованиям программы. Проблема в железе, решить её можно лишь покупкой нового оборудования. На худой конец, попробуйте, пожалуйста, поискать версию для слабых компьютеров.

Бесконечная загрузка

Чаще всего ошибка происходит при авторизации, когда в момент запуска свободно менее 1 ГБ оперативной памяти. Программе просто не хватает ресурсов, поэтому она и не запускается. Через диспетчер задач позакрывайте, пожалуйста, неиспользуемые программы и службы, занимающие оперативную память.

Читать еще:  При установке скайпа выдает ошибку 1601

Ещё можно попробовать закрыть программу через значок в системном трее: в Панели управления необходимо перейти в раздел Администрирование — Службы и перезапустить BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service. Проблема должна исчезнуть.

Блокировка антивирусом или файерволом

Эта известная проблема возникает не только с BlueStacks. Советуем на момент установки отключить антивирус, а затем в настройках добавить папку программы в исключения.

Заключение

Вот мы и разобрались со всеми более или менее часто встречающимися неполадками в работе эмулятора BlueStacks, появляющихся при установке и авторизации. В очень редких случаях могут возникать и другие проблемы, но они единичные, поэтому решать их нужно в индивидуальном порядке.

Мы надеемся, что наш материал вам помог, и вы смогли решить свою проблему. Будем вам благодарны за оставленные в комментариях отзывы.

Как поступать, когда BlueStacks просит аккаунт Google

Благодаря уникальным технологиям BlueStacks обладает рядом преимуществ перед аналогами и пользуется огромной популярностью – как в геймерской, так и профессиональной среде разработчиков программного обеспечения. Простые юзеры также успели оценить возможности и дружественный интерфейс программы. Но не у всех есть учетная запись, и многих пользователей интересует, что делать, если BlueStacks просит аккаунт Google.

Особенности плеера BlueStacks

Программа позволяет ставить и использовать на ПК приложения Android, включая «тяжелые» игры. Причем число установленных на эмулированный гаджет программ не ограничивается. Для использования необходимо скачать и установить программу, затем зарегистрироваться и настроить приложение. Далее можно пользоваться, как обычным Android.

Основной плюс для геймеров заключается в том, что BlueStacks легко справляется с 3D-играми с кэшем, воспроизведение которых на мобильных устройствах связана с известными сложностями. Для обычного пользователя важна поддержка русского языка. Он получает удовольствие и от любимых игрушек на большом экране, а разработчики ПО тестируют свои продукты.

Как пользоваться BlueStacks без аккаунта

Теперь разберемся, как зайти в BlueStacks без регистрации. Чтобы иметь эту возможность, нужно пользоваться неофициальной модифицированной версией программы. Найти такой АРК на ресурсах в сети, скачать и установить – не проблема. Другое дело, что Google Play и некоторые другие функции будут недоступны.

Данный вариант подойдет, если эмулятор нужен исключительно для игр и проверки ПО. При этом приложения обновляться не будут, а для установки новых придется искать надежные и хорошо проверенные сторонние ресурсы.

Регистрация нового аккаунта

Создать новый аккаунт Google, необходимый при регистрации в эмуляторе, можно:

В первом случае необходимо открыть сайт, заполнить форму, проверить и подтвердить отправку. При этом нужен почтовый ящик, зарегистрированный на одном из сервисов Google.

Второй вариант еще проще. Пользователю требуется пройти регистрацию. Эмулятор при первом входе предложит воспользоваться старым или создать новый аккаунт, в том числе для самого приложения.

Пройдя по ссылке, пользователь попадет в окно, в котором укажет электронный адрес и пароль. Еще одну учетную запись в процессе использования всегда можно добавить, как и в любом Android, в настройках.

Ошибка входа в аккаунт

В общем, всё работает прекрасно, но иногда появляется в BlueStacks ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google».

Часто такая надпись (DF- DLA-15) возникает после обновления приложений. Кажется, используются правильные параметры активной учетной записи, интернет есть, но войти в Google Play не получается. Причина нередко кроется в кэше сервисов Google или неправильной регистрации (одноразовой настройке). Необходимо обязательно синхронизировать аккаунт с эмулятором, иначе появится «не удалось связаться с серверами Google, повторите попытку позже» в BlueStacks.

Сначала рекомендуется сообщить о проблеме службе техподдержки. Как правило, проблема устраняется. В таких случаях иногда помогает банальная проверка системного времени и даты, определения местоположения, остановка с очисткой кэша и обновлением приложений, перезапуск, удаление и повторный ввод учетной записи или изменение настроек магазина. Если все это не работает и клиент не входит в аккаунт Google в BlueStacks, используется метод отключения автозагрузки штатными средствами ПК. Для этого нужно:

  1. Отключить компьютер от интернета.
  2. Войти в конфигурацию системы.
  3. Открыть вкладку «Автозагрузка».
  4. Найти «BlueStacks», снять галочку рядом и нажать «Применить».
  5. Перезагрузить ПК и подключить интернет.
  6. Открыть браузер и авторизоваться в Google+.
  7. Запустить эмулятор (не закрывая вкладки в браузере) и войти в аккаунт.

Но это крайний случай, до которого дело обычно не доходит.

Сообщение о проблеме разработчикам

Когда не заходит в Google аккаунт BlueStacks, часто вопрос решается следующим образом:

  1. В настройках эмулятора нужно выбрать пункт «Сообщить о проблеме».
  2. В открывшейся форме указать свой электронный адрес и тип ошибки (список предлагается), затем нажать кнопку «Send» («Отправить»).
  3. Перезапустить эмулятор с помощью ссылки, которая поступит на почту, кликнув «Retry».

Глюк пропадет и долгое время появляться не будет – проверено. Также возникает ошибка при удалении аккаунта BlueStacks, который можно создать и активировать повторно.

Перезапуск BlueStacks

Чтобы перезапустить программу, надо выполнить следующий порядок действий:

  1. Выйти из BlueStacks (крестик в окне программы).
  2. Открыть «Диспетчер задач».
  3. Во вкладке «Процессы» снять задачи с BlueStacks Agent, Service и adb. Если их в окне не видно, значит, они уже отключены.
  4. Выйти из «Диспетчера задач».
  5. Открыть эмулятор.

Удаление и повторный ввод учетной записи

Иногда встречается ошибка «Ваш аккаунт BlueStacks был удален». Проблема легко устраняется переустановкой эмулятора. Но когда ошибка касается учетной записи Google, решение нужно искать в другой плоскости. Поможет переустановка аккаунта, и здесь она выполняется так же, как на реальном мобильном устройстве. Сначала его удаляют с эмулятора, а потом создают новый или корректно вводят старый. Чтобы убрать учетную запись, нужно:

  1. Войти в настройки.
  2. Перейти в раздел учетных записей.
  3. Найти требуемую (если их несколько) и выбрать «Удалить».

После входа в эмулятор остается добавить новую учетную запись или использовать имеющуюся (желательно проверить корректность на других программах).

Изменение настроек Google Play

Если не получается войти в Google в BlueStacks, в самих настройках магазина вряд ли что-то можно изменить, чтобы исчезли ошибки. Зато иногда эффективно работает способ обнуления кэша и данных приложения. Для этого требуется выполнить несколько шагов:

  1. Открыть настройки эмулятора.
  2. Перейти в раздел «Приложения».
  3. Нажать на иконку Play Market.

Здесь можно удалить кэш и сразу очистить данные магазина, что и рекомендуется сделать.

  1. Обновить Play Market (установить последнюю версию).
  2. Войти снова под проверенной учетной записью.

Теперь можно открыть вкладку «Мои игры и приложения» и обновить приложение, на котором «споткнулась» авторизация в Google. Если и после этого в BlueStacks Play Market не работает, остается единственный выход – общение со службой поддержки (support@bluestacks.com) платформы.

Как зарегистрироваться в Bluestacks: Видео

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector