4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить вторую линию телефоне. Как отключить вторую телефонную линию билайн. Список платных услуг Теле2

Содержание

Как подключить и отключить вторую линию на Билайн?

Статья описывает услугу «Ожидание вызова» от «Билайн», как подключить или отключить вторую линию.

Бывает так, что мы общаемся на серьёзные темы по мобильному телефону, а в этот момент к нам звонят с работы по очень важному делу. И в этом случае необходимо не просто принять второй звонок, но и не прерывать текущий.

Чтобы осуществить возможность связываться одновременно по двум линиям, «Билайн» ввёл такую услугу, как «Ожидание вызова». Услуга позволяет принимать второй входящий вызов, удерживая первую линию в режиме ожидания.

Услуга «Ожидание вызова» подключена бесплатно по умолчанию к любой сим-карте «Билайна» и не предусматривает абонентской платы. Тарифный план, подключенный к номеру, при этом также значения не имеет.

Поговорим об этом подробнее.

Как на «Билайне» активировать вторую линию?

Если услуга «Ожидание вызова» была раннее по каким-то причинам отключена, то активировать её вновь можно следующим способом:

  • Набрать USSD-запрос — *43#Вызов

Активировав вторую линию, у нас сразу появляется возможность общаться с двумя абонентами одновременно, но с условием удержания одного из них в режиме ожидания. Причём, вторая линия может подключаться как при входящем, так и при исходящем вызове.

Для этого есть следующие команды:

  • Принять второй входящий вызов, не прерывая первую линию – набрать комбинацию кнопок 2Вызов
  • Осуществить исходящий вызов, не прерывая первую линию – набрать комбинацию кнопок 2Вызов, а затем — номер телефонаВызов, где «номер телефона» – тот номер на который следует позвонить
  • Переключаться между линиями, не прерывая другую – набрать комбинацию кнопок 2Вызов

Как в первом, как во втором, так и в третьем случае первая линии останется на связи и будет находится в режиме ожидания. При входящем вызове во время нахождения на первой линии абонент услышит короткие гудки, а также на дисплее будет виден номер или имя звонящего контакта.

Управление вызовами возможно осуществлять не только при помощи цифровых кнопок, но и благодаря встроенным в телефон возможностям (см. инструкцию ниже). Устаревшие, а тем более современные мобильные телефоны позволяют управлять второй линией через управляющие кнопки – принимая второй входящий вызов, на дисплее можно будет увидеть специальные подсказки.

Если вторая линия, вдруг, будет функционировать с какими-то сбоями, то нужно переподключить услугу одним из вариантов:

  1. Набрать USSD-запрос — *110*041#Вызов
  2. В «Личном кабинете» на официальном сайте «Билайна»
  3. Позвонить по номеру 067409041 и далее следовать инструкциям автоответчика
  4. Позвонить в службу поддержки 0611 и доложить о проблеме

Стоимость нахождения на двух линиях рассчитывается стандартным путём – все входящие, как правило, обслуживаются бесплатно, а все исходящие вызовы соответствуют текущему тарифному плану.

Как настроить услугу «Ожидание вызова» через мобильник?

Активировать услугу «Ожидание вызова», как уже было сказано, можно через простое меню в мобильном телефоне. Для этого нужно войти в Меню-Настройки-Настройки вызовов-Услуга ожидающего вызова (в каждом телефоне названия пунктов меню могут несколько отличаться, но иметь одинаковое значение) и далее нажать на «Включить». Здесь же можно отключить услугу и просматривать её статус.

Как деактивировать?

Если вторая линия вам совсем не нужна и лишь мешает общению по одной стандартной линии, тогда следует выбрать один из способов отключения услуги «Ожидание вызова»:

  1. Набрать USSD-запрос — #43#Вызов
  2. В «Личном кабинете» на официальном сайте «Билайна»
  3. Через меню телефона
Читать еще:  Как создать и удалить учётную запись пользователя

Видео: Как позвонить оператору Билайн

Подробное описание услуги «Ожидание вызова» от оператора Beeline

«Ожидание вызова» в Билайне – это услуга, позволяющая даже во время беседы не пропустить звонок от другого человека. Абонент способен разговаривать с двумя собеседниками одновременно, переключая линии. Приятная мелодия сообщит звонящему пользователю о том, что разговор с ним стоит на ожидании. Не прерывая текущего разговора, клиент сможет переключать с первой на вторую линию в Билайн и возвращаться обратно.

Особенности услуги

Опция представляет собой открытие дополнительной линии связи. Для того чтобы принять параллельный звонок, не прерывая беседы, достаточно с помощью одной клавиши текущий разговор перебросить в зону ожидания. После активации услуги абоненту подключают второй голосовой коммуникационный канал. Услуга предоставляется всем пользователям билайновской сети и корректно функционирует на любом типе устройств.

Пользователь всегда может ответить на второй звонок, даже если он поступил за пределами домашнего региона. Чтобы правильно управлять вторым каналом, следует изучить инструкцию:

  1. Когда человеку во время разговора поступит сигнал о втором входящем звонке, на экране появятся сведения о том, кто звонит.
  2. Пользователь может проигнорировать второй вызов или нажать кнопку 2, приняв его.
  3. Чтобы вернуться обратно к первому собеседнику, используется аналогичная комбинация.

Клиенту Билайн позволено провести набор номера другому человеку, не завершая текущей беседы. Для этого после нажатия клавиши 2 следует ввести номер нужного абонента.

Подключение и переподключение

Чтобы подключить опцию, предусмотрено три основных способа:

  1. Включите нужную опцию с помощью USSD-команды *43# . После ввода цифры и нажатия клавиши вызова заявка на подключение будет обработана, а клиент получит смс-уведомление о ее успешном завершении.
  2. Активация доступна через личный кабинет. Сначала нужно войти в раздел «Услуги» а потом выбрать «Разговор».
  3. Поможет оператор в дистанционном режиме или при личном посещении салона связи. Звонок в службу технической поддержки проводится по номеру: 8-800-700-06-11 .

Отключение

Чтобы отключить «Ожидание», необязательно связываться с оператором или посещать офис продаж Билайн. Абонент может провести деактивацию самостоятельно. Для этого совершается вход в меню настроек сотового аппарата, открывается раздел «Вызовы», выключаются позиции «Линии» и «Состояние». Также актуальна цифровая команда в формате *43# , посещение виртуального билайновского портала и отключение через приложение «Мой Билайн». Абонент всегда сможет вернуть 2 линию обратно.

О том, что услуга отключена, сотовая компания сообщит сообщением.

Стоимость услуги

Базовая опция провайдера не требует внесения абонентской платы, также как активация или отключение. Подключенные абоненты могут не переживать за расход трафика, поскольку вторая линия на Билайн не требует наличия интернета.

Ожидание в роуминге

Опция корректно работает даже за рубежом. Абонплаты не предусмотрено. Клиент оплачивает только минуты, потраченные на собеседников в роуминге. Оплата взимается за минуты обоих каналов. Если человек пообщался с одним собеседником минуту, а потом перешел к ожидающему, берется двойная оплата за оба разговора.

Что слышит абонент, звонящий вам по второй линии

Сначала идут обычные гудки. Потом робот-оператор произносит фразу: «Пожалуйста, дождитесь ответа или перезвоните позднее, абонент разговаривает по другой линии». Некоторых развлекают приятными мелодиями, если абонент подключил услугу «Привет», то будет воспроизводиться музыка на усмотрение пользователя.

Услуга «Ожидание вызова» от Билайн: как настроить вторую линию и удержание вызова?

Во время разговора с друзьями или родственниками может поступить деловой звонок с работы от начальства. Для того чтобы не пропустить входящий звонок, абоненты Билайна имеют возможность поставить вторую линию. После подключения опции можно не волноваться пропустить важные переговоры.

«Ожидание вызова» от Билайн — что это?

Опция «Ожидание вызова» дает возможность абоненту ставить один разговор на удержание и принимать параллельный звонок. Тому, у кого данная услуга не подключена, дозвониться во время его разговора не получится. Вторая линия в подобных ситуациях может услышать, что абонент занят и не может ответить.

При подключении можно не только принимать входящие звонки во время разговора, но и звонить второму абоненту, поставив первого на удержание. Услуга является бесплатной и доступна всем, независимо от подключенного тарифа.

Как подключить «Ожидание вызова» от Билайн

Сделать вторую линию довольно просто и для этого есть разные способы:

  1. Установить с помощью команды * 43 # .
  2. Включить в Личном кабинете Билайн через компьютер или телефон, найдя данную функцию.
  3. В настройках телефона может иметься функция «Ожидание вызова». Её нужно включить.

Если функция стала работать нестабильно, то ее следует переподключить. Для этого необходимо отправить запрос с кодом * 110 * 041 # .

Управление опцией

Во время переговоров на первой линии вторая даст о себе знать короткими гудками. Для ответа на входящий звонок нужно нажать на «Удержание вызова» в разговоре с первым абонентом.

Читать еще:  Как удалить получить windows 10 - уведомление?

Далее есть возможность переключаться между абонентами, не боясь упустить важную информацию.

Как отключить вторую линию

Опция является бесплатной, поэтому сервис не предусмотрел команды для прямого ее отключения. Однако если необходимо отключить услугу Билайн «Ожидание вызова», то сделать это можно несколькими способами:

  • зайти в личный кабинет с любого устройства и перейти в управление функциями. Там показаны все подключенные услуги, которые можно отключить;
  • пойти в ближайший офис Билайна и попросить консультанта избавить номер от опции;
  • позвонить на бесплатный номер 0611 и оставить запрос диспетчеру на отключение данной функции.

Любой из способов займет всего пару минут. После проведения процедуры на номер придет SMS-уведомление, в котором будет сообщено об успешной операции.

Услуга «Вторая линия» Теле2 – описание и подключение

Вторая линия ТЕЛЕ2 – это еще одна полезная опция от одного из лидирующих операторов страны. Ответим на вопрос, почему вы должны активировать это предложение и какие преимущества она предоставляет абонентам.

Описание

Судя по названию опции, можно предположить, что она позволяет разговаривать по двум линиям, переключаясь между ними. Если вы уже разговариваете по телефону, и в данный момент поступил входящий звонок, то у вас будет выбор – сбросить или поставить текущий на удержание и перейти на вторую линию. Таким образом, исчезает проблема, когда кто-то не может к вам дозвониться из-за занятой линии, как ранее.

Как работает услуга «Ожидание / Удержание вызова»? В момент поступления входящего вызова, когда вы разговариваете по телефону, вы услышите специальные гудки. Это служит оповещением о втором звонке. Чтобы переключиться на него, просто поднимите трубку, что автоматически установит режим ожидания для первой линии.

Если вы позвонили абоненту, который пользуется этой же опцией, то вы услышите специальное голосовое уведомление, а затем пойдут гудки. Значит вы находитесь в ожидающем режиме, и пользователь ответит в скором времени. Если звонок отклонится, то вы услышите короткие гудки занятой линии.

Как подключить вторую линию на ТЕЛЕ2 бесплатно

Чтобы подключить вторую линию на ТЕЛЕ2 не требуется совершать дополнительных действий, обращаться к сотрудникам или заходить в личный кабинет. Представленная функция уже активирована в тарифном плане.

Оператор сотовой связи добавил ее во все имеющиеся тарифы по умолчанию. Соответственно стоимость за подключение и использование равна нулю. Не переживайте о дополнительных расходах, можете ставить первый вызов на удержание и вести разговор на второй линии абсолютно бесплатно.

Как отключить вторую линию ТЕЛЕ2

Если у вас возникли проблемы с ее функционированием, обратитесь в службу поддержки, позвонив по горячему номеру 611, возможно потребуется настроить вторую линию.

Отключить услугу можно с помощью короткой команды – #43# . Вновь решили подключить? Наберите – *43# .

Прочие условия

Благодаря активированной функции вы не пропустите важный телефонный звонок. Опция предоставляется бесплатно, и она уже добавлена в ваш тариф. Поступил входящий вызов в момент текущего разговора? Посмотрите на экран смартфона, он подскажет куда нужно нажать, чтобы принять или отклонить звонок.

Как отключить вторую телефонную линию Билайн

Телекоммуникационная компания Билайн предусмотрела для своих клиентов специальную услугу «Ожидание вызова», которая позволяет принимать несколько звонков и одновременно общаться с двумя абонентами. Несмотря на полезные для пользователей свойства этой услуги, многим абонентам некомфортно отвлекаться на дополнительный вызов и прерывать текущий разговор.

Особенности услуги «Ожидание вызова» от Билайн

Основным принципом функционирования дополнительной линии Билайн является возможность принятия абонентом параллельного звонка, путем отправки текущего вызова в режим удержания. Таким образом, одно мобильное устройство одновременно взаимодействует с двумя голосовыми коммуникационными каналами, позволяя переключаться между звонками и поддерживать общение по очереди, или завершив разговор с одним абонентом, перейти к беседе с другим.

Услуга «Ожидание вызова» является базовой опцией провайдера, подходит для всех тарифов с возможностью голосового общения, не требует наличия активного интернет-соединения и способна функционировать на любых моделях смартфонов и планшетов, в которых установлена SIM-карта Билайн.

Важно! Использование второй телефонной линии от Билайна не требует внесения абонентской платы. Подключение и отключение услуги «Ожидание вызова» также бесплатно. Данная информация официально указана на сайте провайдера в пункте «Вызовы» раздела «Услуги».

Управлять услугой очень просто. Если во время разговора в телефоне раздаются тональные гудки еще одного вызова, абонемент может поступить следующим образом:

  • посмотреть на экране девайса номер или имя вызывающего пользователя, и проигнорировать вызов, продолжив текущий разговор;
  • завершить текущий разговор через кнопку «Завершить вызов» и ответить на звонок по второй линии;
  • не завершая текущего разговора, нажать поочередно на кнопку «2» и кнопку «Принять вызов», тем самым активировав вторую линию связи. Для переключения между абонентами используются та же комбинация кнопок «2» и «Принять вызов».
Читать еще:  IP адрес компьютер? Что это такое и как работает?

Обратите внимание, что услуга «Ожидание вызова» позволяет перезвонить одному абоненту, не прекращая разговора с другим. Для этого необходимо на телефоне нажать кнопку «2»+ «Принять вызов», ввести номер нужного пользователя и еще раз активировать кнопку «Принять вызов».

Отключение второй линии на Билайне

Определить статус услуги «Ожидание вызова» можно через меню «Настройка телефона». Открыв в меню телефона раздел «Вызовы», необходимо поочередно активировать пункты «Вторая линия» и «Состояние». После этих действий абоненту станет понятно подключена или отключена услуга.

Обратите внимания, что на некоторых девайсах, пункт «Вторая линия» имеет такое же название как и сама услуга – «Ожидание вызова» или «Ожидающий вызов».

Если услуга активна, для ее отключения можно использовать несколько алгоритмов:

  • отправить с устройства USSD-запрос в формате * 43 # ;
  • посетить Личный кабинет зайти в раздел «Услуги», нажать кнопку «Выключить» напротив данной опции;
  • воспользоваться меню телефона, зайти в пункт «Вторая линия» («Ожидание вызова»), выбрать команду «Отменить».

Выполнив любое из перечисленных действий, абонент однозначно деактивирует вторую линию, и уже никто не сможет его побеспокоить во время голосового общения по телефону.

Подключение и переподключение второй линии Билайн

Вопроса как подключить вторую линию на Билайне решается аналогично описанной нами процедуре деактивации услуги «Ожидание вызова». Для этого используется уже знакомая USSD-команда * 43 # , изменение настроек в меню телефона или функционал онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет.

Для подключения второй телефонной линии также можно воспользоваться и страницей услуги на официальном сайте Билайн.

При использовании услуги «Ожидание вызова» могут возникать различные проблемы с некорректностью ее работы, в том числе и в плане невозможности принятия параллельного вызова. В такой ситуации необходимо обновить статус услуги за счет повторного переподключения второй линии звонком на бесплатный номер 067 40 90 41 или USSD-командой * 110 * 041 #.

Услуга «Ожидание / Удержание вызова» – вторая линия Теле2

Важный звонок может поступить в любой момент, даже во время разговора по телефону. Услуга Теле2 «Ожидание / Удержание вызова» позволяет не пропустить его и быстро переключаться между 2 разговорами. Она доступна всем абонентам, но не все умеют ей пользоваться.

Описание услуги «Ожидание / Удержание вызова»

Опция позволяет одновременно вести разговор с двумя собеседниками. При этом абонент может переключаться между активными вызовами, а второй собеседник не услышит разговора с текущим. Он будет временно удерживаться на линии. Фактически она позволяет выбирать, с кем пообщаться в первую очередь или даже поочередно общаться с обоими собеседниками.

Услуга базовая для всех тарифных планов Теле2. Она предоставляется бесплатно. Но каждый исходящий звонок оплачивается раздельно в соответствии с действующим тарифом.

Как принимать два вызова

Если во время разговора на телефон поступает входящий вызов, то при активной опции оператор уведомляет о нем с помощью коротких прерывистых гудков. Для переключения на вторую линию достаточно ответить на звонок. После этого можно переключаться между вызовами, следуя подсказкам мобильного устройства.

Во время общения абонент также может сделать новый вызов самостоятельно, выбрав номер из телефонной книжки или введя его по памяти. В этом случае также исходящий звонок пойдет по второй линии, а текущий разговор будет переставлен в режим удержания.

Как подключить?

После приобретения SIM-карты услуга будет активирована оператором автоматически. Никаких действий для этого выполнять не требуется. Но если она была отключена самостоятельно, то ее можно активировать в любой момент бесплатно одним из следующих способов:

  • С помощью USSD-запроса. Набрать комбинацию *43# и дождаться уведомления о выполнении заявки.
  • Через кабинет на сайте. Для входа в него надо ввести абонентский номер и постоянный пароль или подтвердить авторизацию на телефоне.
  • Через приложение для смартфона. Оно доступно для владельцев устройств на iOS и Android.

Как отключить?

Если вы не привыкли отвлекаться во время телефонного общения на посторонние сигналы, оператор предусмотрел возможность отключить услугу «Ожидание / Удержание вызова». Это можно сделать также 3 способами:

  • Набрать на телефоне #43# и дождаться, пока заявка обработается системой.
  • В личном кабинете. Он доступен на сайте по номеру и паролю или с использованием одноразового подтверждения.
  • В приложении для смартфона. Его можно скачать в официальных магазинах программного обеспечения Apple и Google.

Если самостоятельно деактивировать опцию не получилось, то за помощью можно обратиться в центр клиентской поддержки по номеру 611. Для идентификации оператору потребуется сообщить серию и номер паспорта, а также секретное слово, указанное при заключении договора.

При необходимости помощь по отключению услуги могут оказать также сотрудники любого фирменного офиса Теле2. Но при обращении к ним нужно иметь при себе паспорт.

Опции «Ожидание / Удержание вызова» позволяют не пропускать важные звонки. Особенно они актуальны в сочетании с другими услугами Теле2, например, «Голосовая почта».

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector